Robin Bunevich, Zoom'da Ürün Pazarlama Müdürü olarak görev yapmaktadır. Zoom AI ürün pazarlaması ve stratejisinden sorumludur. Zoom'un Etkinlik Çözümü ürünleri için üç yıl pazarlama liderliği yapıp Zoom'un en hızlı büyüyen ürünlerinden birini, Zoom Events'i piyasaya sürdükten sonra şimdi kuruluşların yapay zekayı iş akışlarına sorunsuz şekilde entegre etmelerine yardımcı oluyor. Zoom'dan önce The New York Times'ta canlı etkinliklerin pazarlama çalışmalarını yürüttü ve bu gazetenin Mart 2020'de tamamen sanal bir etkinlik programına geçmesine yardımcı oldu. Robin, Zoom'un yapay zeka çözümlerinin bilinirliğini artırmak ve benimsenmesini sağlamak için 15 yılı aşkın pazarlama ve reklamcılık deneyiminden yararlanıyor.
Canlı, yüz yüze etkinliklerin en çekici yanı meslektaşlarla tanışarak iş ağı oluşturma ve sektördeki diğer kişilerle bağlantı kurma fırsatları sunmasıdır. Bu karşın geçtiğimiz yıllarda yüz yüze görüşmenin olanaksız hâle gelmesi bu fırsatları sınırladı ve yüze yüz iş ağı oluşturmanın yerine geçebilecek ilgi çekici, sanal deneyimler yaratmaya daha fazla odaklanma ihtiyacı doğurdu. Bu geçişi kolaylaştırmak için neler yapabileceğimizi düşündük ve etkinlik pazarlamacılarının yüz yüze etkinliklerin büyüsünü uzaktaki katılımcılarla buluşturmasını sağlayan yeni Zoom Events sanal iş ağı özellikleri geliştirdik.
Sanal bağlantılar kurmayı basitleştiren iş ağı özellikleri
Etkinliklere uzaktan katılım görece pasif bir katılım biçimi (katılımcıların aynı anda başka işlerle meşgul olmaları veya arada bir konsantrasyonlarını kaybetmeleri sebebiyle) olarak görülse de Zoom Events'in iş ağı araçları, diğer katılımcılarla tanışarak iş ağı oluşturmaktan keyif alan uzak katılımcılar arasındaki aktif konuşma ve etkileşimi destekliyor.
Etkinliğinizi Zoom Events platformu üzerinden düzenliyor olsanız bile etkinlikleriniz sırasında iş ağı oluşturma özelliklerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. İş ağı oluşturma özellikleri etkinleştirildiğinde katılımcılar etkinlik başlamadan önce, devam ederken veya bittikten sonra diğer kişilerle bağlantı kurmak için çok sayıda seçeneğe sahip olur.
Katılımcılar etkinlik öncesinde şunları yapabilir:
Resimler, sosyal medya kanalları ve videolarla iş ağı profili oluşturabilir ve profillerini düzenleyebilirler
Etkinlik dizinini görüntüleyebilirler (oturum sahibi tarafından devre dışı bırakılmamışsa)
Katılımcıların profillerini ve bağlantılarını görüntüleyebilirler
Diğer katılımcılara bağlantı isteği gönderebilirler
"Bağlantılarım" listelerini yönetebilirler
Bağlantılarla e-posta, telefon ve sosyal medya üzerinden iletişim kurabilirler
Katılımcılar etkinlik devam ederken şunları yapabilir:
Resimler, sosyal medya kanalları ve videolarla iş ağı profili oluşturabilir ve profillerini düzenleyebilirler
Diğer katılımcılarla iş ağı oluşturmak veya bağlantı kurmak istedikleri durumlar için tercihlerini ayarlayabilirler
Katılımcı profillerini görüntüleyebilirler
Diğer katılımcılara bağlantı isteği gönderebilirler
Bire bir sohbet edebilirler
Katılımcılar etkinlik bittikten sonra şunları yapabilir:
İş ağı profillerini düzenleyebilirler
Etkinlik dizinini görüntüleyebilirler (oturum sahibi tarafından devre dışı bırakılmamışsa)
Diğer katılımcılara bağlantı isteği gönderebilirler
Katılımcı profillerini görüntüleyebilirler
"Bağlantılarım" listelerini yönetebilirler
Çeşitli kanallar üzerinden iletişim kurabilirler
Oluşturulan iş ağı profili kalıcıdır ve çok sayıda etkinlikte kullanılabilir. Bu sayede, konuklar aktif ve beklemedeki bağlantılarını etkinlik kapatıldıktan sonra da yönetebilir. Etkinlik dizinleri gerçekleştirilen etkinliğe özel olsa da oturum sahipleri, etkinlik sona erdikten sonra bu dizinleri rolsüz katılımcı erişimine açabilir.
Etkinlik katılımcıları arasındaki iletişimi geliştirmek için Zoom Events'in sohbet deneyimine daha kolay profil keşfi ile gezinme sağlayan ve etkinlik sırasındaki katılımı iyileştiren yeni özellikler ekledik. Artık kullanıcılar sanal expo alanının dışındayken de lobide ve oturum aralarında sponsorlarla ve kendi aralarında sohbet edebilecek.
Sanal iş ağı, etkinlik sahiplerine nasıl yardımcı olur?
Yüz yüze etkinlikler tekrar düzenlenmeye başlasa da sanal ve hibrit etkinliklerin tercih edilme oranı hâlâ oldukça yüksek. Anketimize katılan etkinlik pazarlamacılarının %91'i "hibrit etkinliklerin etkinlik planlamacılığının/yönetiminin geleceği" olduğuna inanıyor. ** Düzenlediğiniz sanal etkinliklerde uzak katılımcıların iş ağlarını en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olabilirsiniz. İşte göz önünde bulundurmanız gereken birkaç ipucu:
Etkinlik öncesi mesajı: Etkinlik öncesinde katılımcılara mesaj göndermek çoğu durumda etkinlik düzenleme sürecinin bir parçasıdır. Zoom Events üzerinden katılımcılara profil oluşturmaları bilet onayı e-posta uyarısı gönderilir. Bunun dışında, etkinlik sahiplerinin kendi iletişim kanallarını (sosyal medya gönderileri ve etkinlik web sitesi gibi) kullanarak katılımcılardan profil oluşturmalarını istemelerini öneriyoruz. Bağlantı kurma konusunda hazır hissetmeyen katılımcıları da düşünerek katılımcılara iş ağı özelliklerini kapatabileceklerini hatırlatın.
Rolsüz katılımcı dizininizi genel erişime açın: Etkinlik sahipleri, katılımcı listesini önceden paylaşarak ve diğer kayıtlı katılımcıları diğerleriyle bağlantılar kurmaya teşvik ederek etkinliğe katılan tüm konukların görüntüleyebileceği bir etkinlik dizini oluşturmaya başlayabilir.
Hatırlatıcılar gönderin: Etkinlik öncesi iletişime ek olarak, etkinlik sahiplerinin birbirleriyle iş ağı oluşturabileceklerini toplantı sırasında da katılımcılara hatırlatmaları gerekir.
Etkinlik sonrası analizleri: Zoom Events analiz panosu, etkinlik sona erdikten etkinlik sahiplerine verilerini gözden geçirme ve kaç bağlantının, bire bir sohbetin başlatıldığını öğrenme olanağı sunan değerli bir araçtır. Ayrıca, gelecekteki etkinliklerinizde iş ağı oluşturmayı geliştirmek için üzerinde durmanız gereken noktaları belirlemek amacıyla kullanabileceğiniz ek fırsatlar yaratır.
Profesyonel İpucu: Etkinlik gündeminizde iş ağı oluşturmaya özel zaman ayırın. Etkinlik sonrası mesajınızı gönderirken katılımcıları bağlantıda kalmaya ve konuşmaya devam etmek için diğer katılımcıları takip etmeye teşvik edebilirsiniz.
Sanal iş ağı ile hedef kitlenizin uzun vadeli ve daha etkili bağlantılar kurmasını sağlayın
Zoom Events sayesinde kuruluşlar, katılımcılar ve etkinlik sahipleri arasında daha güçlü bağlar kurulmasını destekleyebilir ve bağlantı kurma, birbirinden öğrenme ve iş ağlarını genişletme olanakları sağlayabilirler. Önümüzdeki aylarda yeni iş ağı oluşturma araçları sunarak, katılımcılarınızın sektörleri içinde yeni kişilerle anlamlı ve üretkenliklerini geliştirecek iletişimler kurmasına katkıda bulunmaya devam edeceğiz.
Hedef kitlenizin bağlantı kurma olanaklarını nasıl geliştireceğinizi ve bir sonraki etkinliğinizde sanal iş ağı aktiviteleri düzenlemeyi öğrenmek için bir Zoom Events uzmanıyla görüşün.
** Zoom'un isteği üzerine Morning Consult tarafından 2022 yılında 150 etkinlik pazarlamacısıyla gerçekleştirilen anket çalışmasından alınan verilerdir.