Образование Инструкции

Zoom для обучения: 10 самых популярных вопросов

Не знаете, как использовать Zoom для дистанционного образования? Мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы о том, как пользоваться Zoom для виртуального образования и онлайн-обучения.
7 мин. на чтение

Обновлено: September 22, 2022

Опубликовано: April 24, 2020

Преподаватель проводит занятие на платформе Zoom
Брендан Чжан (Brendan Zhang)
Брендан Чжан (Brendan Zhang)
Менеджер по маркетингу продуктов, Zoom Events

Многие учителя, преподаватели, администраторы, учащиеся и их родители уже привыкли, что дистанционное виртуальное обучение — это их новая реальность. Переход на такой формат может вызывать затруднения, поэтому мы хотим поделиться с нашими пользователями важной информацией о том, как безопасно и эффективно проводить занятия в виртуальных аудиториях Zoom. Вот 10 наиболее часто задаваемых вопросов о том, как пользоваться Zoom для виртуального образования и онлайн-обучения.

1. Что лучше использовать для проведения занятий — Zoom Meetings или Zoom Webinars?

Чтобы наладить связь и организовать совместную работу с большой аудиторией, а также получить доступ к ценным данным благодаря обязательной регистрации, одинаково хорошо подходят и конференции, и вебинары. Нужно учесть, что по некоторым пунктам между конференциями и вебинарами есть значительная разница.
  • На конференциях пользователи могут использовать звук и видео, демонстрировать экран и делиться комментариями в реальном времени. Такой способ предназначен для встреч, где от участников ожидается активное взаимодействие и совместная работа.
  • На вебинарах контроль над аудиторией получает организатор. Здесь посетители не общаются друг с другом, используя видео и аудио, а обращаются к организатору через диалоговое окно вопросов и ответов, а также панель чата.  
Формат конференции будет полезен, если вы организовываете интерактивную аудиторную среду и хотите, чтобы учащиеся вместе работали над задачами и напрямую обменивались информацией. Для лекционных онлайн-занятий лучше выбирать вебинары — здесь у участников есть возможность слушать и просматривать содержимое, а также задавать вопросы через специальную функцию «Вопросы и ответы». График ниже отражает параллельное сравнение функций, которые предоставляются лицензированным пользователям конференций и вебинаров, — он поможет вам определиться, что подойдет для занятия лучше. График для сравнения конференций и вебинаров

2. Каковы рекомендации по настройке виртуальной аудитории?

Вот несколько рекомендаций, связанных с созданием наиболее безопасных и эффективных виртуальных аудиторий.

  • Установите пароль. Создайте пароль для конференции или вебинара и предоставьте его своим ученикам. Так присоединиться к вашей виртуальной аудитории смогут только участники, у которых есть доступ к паролю.
  • Запрашивайте регистрацию. С помощью регистрации, которая устанавливается как для конференций, так и для вебинаров, можно просматривать, кто планирует присоединиться к вашей аудитории. У вас также есть возможность самостоятельно подтверждать каждого зарегистрированного пользователя, чтобы определять будущих участников мероприятия. 
  • Включите залы ожидания. Залы ожидания не позволяют участникам присоединяться к конференции автоматически. У тех, кто зарегистрировался в нашей программе для школ, они включены по умолчанию. Принимать участников можно по одному или всех сразу. В вашем распоряжении также есть функция, позволяющая учащимся, которые используют для входа в систему домен вашей школы, обходить зал ожидания. При этом посетители, не имеющие доступа к школьному домену, принимаются в индивидуальном порядке.
  • Отключите демонстрацию экрана. Для пользователей в сфере образования эта функция по умолчанию настроена таким образом, чтобы демонстрация экрана была доступна только организаторам мероприятия. Так посетители не смогут делиться отвлекающей или неподобающей информацией на занятии. Если вы хотите разрешить посетителям обмениваться содержимым, измените эту настройку или снимите переключатель обмена информацией в ходе конференции в меню со значком «Безопасность»
  • Отключите личный чат. Организатор может блокировать чат, чтобы посетители не могли отправлять друг другу личные сообщения. Чат с учителем (преподавателем) остается доступен для учащихся. 
  • Управляйте участниками. Используйте элементы управления меню со значком «Безопасность», чтобы удалять нежелательных гостей, присоединившихся к вашему занятию. Более подробные сведения о том, как управлять участниками, например выключить их звук, остановить видео или ограничить возможность переименовывать себя, указаны на нашей странице поддержки.
  • Блокируйте конференцию. Вы можете заблокировать конференцию непосредственно в меню со значком «Безопасность», если хотите, чтобы после начала занятия к нему не присоединялись дополнительные посетители. Благодаря этой функции можно не только защититься от нежелательных гостей, но и отучить учащихся опаздывать.

3. Какие меры принимать, чтобы занятия в аудитории проходили безопасно?

Существует целый ряд функций и настроек по умолчанию, которые обеспечивают безопасность аудиторий Zoom и не требуют дополнительных действий.  Значок «Безопасность», который отображается в ходе конференции, — это удобный раздел со всеми функциями безопасности, которые можно быстро найти и включить. В меню с этим значком организаторы и соорганизаторы получают доступ к следующим функциям:

  • Заблокировать конференцию 
  • включение зала ожидания; 
  • Удаление участников
  • Запрет на демонстрацию экрана, общение в чате, смену личного имени и комментирование для участников

Новый значок «Безопасность» Zoom Мы приняли дополнительные меры безопасности и по умолчанию включили залы ожидания и пароли для конференций для учетных записей с планом «Базовый», с планом «Профессиональный» и одним лицензированным пользователем, а также участников нашей программы для школ. Учетные записи, участвующие в нашей программе, не могут отключать требование пароля для конференций. Рекомендуем прочитать нашу новую запись блога о том, как обезопасить виртуальную аудиторию, чтобы ознакомиться с дополнительными советами.

4. Как контролировать посещение занятий?

Один из способов следить за посещаемостью — требовать регистрироваться. Так вы будете получать отчеты о регистрации и выяснять, кто зарегистрировался на занятие, а кто на нем присутствовал. Другой способ контроля — запускать опросы во время занятия. После опроса можно экспортировать отчет и посмотреть, кто принял в нем участие, чтобы определить присутствующих.

5. Как сделать так, чтобы в окне видео отображались все учащиеся?

Функция Вид галереи позволяет отображать в окне видео до 49 участников одновременно. Чтобы воспользоваться этой функцией, ее необходимо включить в настройках видео. Не переживайте, если в аудитории больше 49 учащихся, — вид галереи позволяет просматривать до тысячи учащихся. Вам просто нужно переключаться между страницами, где отображается по 49 миниатюр пользователей, с помощью стрелки влево или вправо.

Функция Zoom — Вид галереи

6. Как настраивать сессионные залы?

Сессионные залы предоставляют возможность разделить аудиторию на 50 отдельных сеансов или меньше. Эта функция отлично подходит для занятий или заданий, рассчитанных на работу в группах. Участникам каждого сессионного зала доступны все функции аудио, видео и демонстрации. Организаторы могут получать оповещения от участников каждого зала о том, что им требуется помощь, а также переключаться между залами, чтобы отвечать на вопросы учащихся.  Для использования этой функции необходимо включить сессионные залы в настройках конференций. После этого организатор сможет распределять учащихся по группам самостоятельно или автоматически. (Здесь описано, как это сделать.)

7. Как включить демонстрацию экрана?

Демонстрация экрана — это функция, которая позволяет показывать учащимся слайды, видео и другие важные для занятия материалы. Вы также можете разрешить демонстрацию экрана для учащихся, чтобы они могли показывать собственную работу. Чтобы поделиться своим экраном, нажмите зеленый значок «Демонстрация экрана» и выберите, что именно вы хотите показать. Если это видео, не забудьте установить флажок «Совместное использование звука компьютера».  Функция демонстрации экрана также позволяет транслировать изображение дополнительной камеры во время сеанса Zoom. Это значит, что у организатора есть возможность показывать содержимое с документ-камеры, которая выполняет ту же функцию, что и потолочный проектор. Оцените нашу интеграцию с Kaptivo, которая позволяет считывать и передавать информацию с физической доски в цифровом формате.

8. Как комментировать? Кто может делать это, кроме меня?

Во время демонстрации своего экрана вы можете добавлять к содержимому рисунки, текст и стикеры. Организатор также может разрешать участникам занятия оставлять комментарии на своем экране. Это отличный способ вовлекать учащихся в процесс и вести с ними коллективную работу. Во время демонстрации можно использовать доску совместно с участниками. Эта виртуальная доска, похожая на обычную доску для аудиторий, представляет собой белую цифровую страницу и нужна, чтобы работать над задачами занятия вместе с посетителями. 

9. Какие функции доступны для пользователей Chromebook?

Пользователи, которые организовывают конференции на Chromebook и присоединяются к ним, могут применять почти все функции, доступные для других устройств. Все, что нужно сделать, — загрузить приложение Zoom из интернет-магазина Chrome и присоединиться к конференции. После этого вы можете пользоваться всеми функциями, кроме опросов, доски, комментариев и удаленного управления, поскольку они недоступны для Chromebook. Узнайте подробнее о том, как пользоваться Zoom на Chromebook.

10. Можно ли организовывать конференции и присоединяться к ним через мобильные устройства?

Платформа Zoom предоставляет безотказный и надежный доступ к конференциям на любых устройствах — в том числе, на мобильных. Тем не менее, некоторые элементы управления конференцией, такие как создание и запуск опросов, формирование сессионных залов и контроль демонстрации экрана для участников, на мобильных устройствах недоступны. На смартфонах и планшетах также ограничен Вид галереи.

Присоединяйтесь к Zoom прямо сейчас!

Только начинаете работу с Zoom, и вам нужна помощь? Посмотрите этот вебинар с обязательной регистрацией, где эксперт Zoom отвечает на 10 самых популярных вопросов.

Посмотреть вебинар

Наши клиенты нас любят

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox
Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom — единая платформа для совместной работы