Идейное лидерство

Прорывные инновации или разрушительные перемены: итоги беседы с Шарлен Ли о принятии перемен

Научиться выживать (и даже процветать) в условиях разрушительных перемен — крайне важно в наше время. Мы, специалисты компании Zoom, хотим помочь вам в том, чтобы вы могли принять предстоящие изменения.
3 мин. на чтение

Обновлено: May 20, 2024

Опубликовано: September 25, 2023

Embracing Change

Процветание во времена разрушительных перемен

В наше время разрушительные перемены происходят постоянно — из-за волатильности рынка, появления новых технологий и изменений в обществе. Например, в 2009 году такие компании, как Uber, смогли найти свой путь среди рыночных волнений и прийти к процветанию за счет прорывных инноваций.

Испытания нашего времени, связанные с пандемией COVID-19, можно рассматривать либо как проблему, либо как возможность. Современные руководители должны решить, как им следует адаптироваться к современной реальности, — и этот процесс начинается с принятия стратегии, основанной на прорывных инновациях и клиентоориентированности. Эта стратегия требует принятия следующих мер:

  • Наденьте «очки», позволяющие защититься от разрушительных перемен. Не зацикливайтесь на текущем состоянии вашего бизнеса и нацельтесь на будущих клиентов. 
  • Постройте карту эмпатии. Узнайте, кто ваши новые клиенты, и как можно установить с ними связь.
  • Полюбите будущих клиентов. Сделайте все возможное, чтобы узнать потребности будущих клиентов, полюбите их и адаптируйте под них свою стратегию.  

На острие атаки

Прорывные инновации начинаются с руководителей, готовых вдохновлять сотрудников и прислушиваться к их мнению. Чтобы создать прорывные изменения, руководители должны обеспечить подходящие условия и вовлечь сотрудников в свои инициативы. Вы просите людей присоединиться к вашей кампании, поэтому расскажите открыто о ее целях.

Когда мы опросили присутствующих на вебинаре о прорывных инновациях в их организациях, мы выявили расхождение между самовосприятием опрошенных и восприятием их организаций. В среднем люди оценивали себя на 6,9 балла по шкале от 1 до 10, а свою организацию — на 5,1. Чтобы сократить этот разрыв, руководителям необходимо построить открытый диалог со своей командой о том, где находится их бизнес на этой шкале и как можно достичь идеального состояния. 

Изменение культуры для поддержки прорывных инноваций

Чтобы процветать во времена разрушительных перемен, необходимо также изменить культуру организации для поддержки прорывных инноваций. Эта культура должна базироваться на трех основных принципах: 

  • Сохраняйте открытость. Руководители могут сформировать доверительные отношения и отслеживаемость за счет непрерывного обмена информацией и построения прозрачного процесса принятия решений.
  • Воспитайте агента в каждом сотруднике. Сообщите сотрудникам о том, что им можно и что нельзя делать, чтобы они не ждали момента, когда придет осознание своих возможностей.
  • Создайте сдвиг в сторону действия. Решите, какая информация нужна для совершения действий. Спросите себя: «На какой вопрос нам нужно ответить, чтобы принять решение? Какая одна точка данных нам нужна для информирования о дальнейших действиях?» Вы сможете намного быстрее принимать решения и определять момент, когда ситуация складывается не в вашу пользу. 

Выявление возможностей

Перемены формируют возможности для роста. За счет внедрения прорывных инноваций в самом сердце вашей стратегии, процесса управления и культуры ваша организация сможет расти экспоненциально в такое время. Неопределенность может превратиться в гибкость и защитить будущее вашего бизнеса, в результате чего он будет процветать и решать любые новые задачи. 

Если вы хотите получить дополнительные сведения о том, как можно успешно проложить путь для своей организации во время разрушительных перемен и добиться роста, прочитайте учебное пособие в шести частях за авторством Шарлен Ли, выступающее дополнением к ее книге «Прорывной менталитет» (The Disruption Mindset), и следите за нашей серией вебинаров «Построение будущего».

Наши клиенты нас любят

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox
Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom — единая платформа для совместной работы