AI Companion para Pequenas empresas

Ferramentas práticas de IA para as tarefas rotineiras

Economize tempo com o AI Companion, seu assistente de IA, diretamente na plataforma Zoom. Incluído nos planos pagos do Zoom. 

Ferramentas práticas de IA para as tarefas rotineiras
  • AI na ponta dos seus dedos

    AI na ponta dos seus dedos

    Fácil de usar, onde você precisa, quando você precisa, durante todo o dia de trabalho.

  • Sem custo extra
    Sem custo extra

    O AI Companion está incluído sem custo extra nos planos Zoom pagos selecionados. 

  • Privado e seguro

    Privado e seguro

    O Zoom não usa dados dos clientes para treinar nossos modelos ou modelos de terceiros. 

O que você ganha quando ativa o AI Companion?

O AI Companion está incluído sem custo extra na maioria dos planos pagos do Zoom; você só precisa ativá-lo. Veja como 

Menos tempo fazendo anotações

Menos tempo fazendo anotações

Tenha ótimas anotações sem precisar fazê-las, formatá-las e compartilhá-las.

  • Funciona sem a necessidade de gravar sua reunião por vídeo ou chamada telefônica

  • Resumos automáticos e próximos passos diretamente na sua caixa de entrada (ou no Team Chat) 

  • Ative ou desative os resumos a qualquer momento 

  • Assimile rapidamente as gravações das reuniões

  • O resumo da reunião com o AI Companion está incluído no Zoom Workplace

Um líder em IA confiável

Sua privacidade é importante para nós. O Zoom está comprometido com o desenvolvimento responsável da IA, tendo a segurança e a privacidade no cerne dos recursos da IA generativa que oferece aos seus clientes. Saiba mais sobre os compromissos do Zoom em relação ao conteúdo do cliente no nosso documento técnico sobre Segurança e privacidade do Zoom AI Companion.

Um líder em IA confiável

Precisa da IA para uma necessidade específica?

Saiba mais sobre nossas soluções baseadas em IA para vendas e atendimento ao cliente.

Vendas

Feche negócios rapidamente com conversas melhores.

Revenue Accelerator

Atendimento ao cliente

Sempre ofereça aos seus clientes a experiência pessoal que eles desejam.

Atendimento ao cliente

Outros jeitos que as ferramentas de IA podem ajudar as pequenas empresas

Serviços profissionais

Serviços profissionais

Encontre rapidamente a conversa, as notas de reunião ou os arquivos que está procurando com a Pesquisa global do Zoom. Prepare-se para as próximas reuniões em apenas alguns cliques usando o Ask AI Companion. Em breve. 

Perguntas frequentes

O AI Companion está incluído sem custo adicional com os serviços pagos atribuídos à conta Zoom do usuário. O AI Companion pode não estar disponível em todas as regiões e segmentos.

Para mais informações sobre como configurar o Zoom AI Companion, consulte o manual de introdução em nosso site de suporte. Caso esteja tendo problemas para encontrar o ícone do AI Companion em seus produtos Zoom, verifique no portal administrativo em nosso site, se o AI Companion está desativado. 

O Zoom não usa nenhum áudio, vídeo, chat, compartilhamento de tela, anexo de clientes nem outros conteúdos de comunicação dos clientes (como resultados de enquetes, quadro de compartilhamento e reações) para treinar o Zoom ou seus modelos de inteligência artificial de terceiros. Para mais informações, confira este artigo sobre como o Zoom trata os seus dados.

Sim, os participantes do Zoom Meetings precisarão confirmar uma notificação pop-up ao entrar na reunião. Há um pequeno indicador no canto superior direito da janela do Zoom quando o AI Companion está ativado. Os participantes do Zoom Phone recebem um aviso verbal de que o AI Companion está ativado.

Sim, os recursos do AI Companion podem ser desativados para reuniões individuais ou no portal de administração.



 

Se você tiver serviços pagos elegíveis atribuídos à sua conta Zoom, terá acesso a esses recursos do Zoom AI Companion. Você (ou o administrador da sua conta, caso você não tenha acesso de administrador) pode ativar ou desativar os recursos do AI Companion no portal de administração. O administrador da conta tem a opção de bloquear as preferências de habilitação. 



 

É possível desativar o AI Companion seguindo estas etapas:
inicie sessão no portal Web do Zoom.
Clique em "Configurações".
Clique na aba "AI Companion".
Encontre o recurso que deseja desativar e clique no alternador para desativá-lo (ele será exibido na cor cinza).
Se for exibida uma caixa de diálogo de verificação, clique em "Desativar" para confirmar a alteração.

 

Você pode desativar o AI Companion para uma reunião específica: 
clique no botão "AI Companion" na barra de ferramentas da reunião. 
Clique em "Desativar tudo". 
Uma janela pop-up será exibida indicando quais recursos do AI Companion estão sendo desativados, com a opção de excluir adicionalmente os ativos da reunião. 

Os recursos do Zoom AI Companion estão presentes em muitos dos nossos produtos, incluindo o Meetings, Team Chat, Mail e Calendar, Whiteboards, Phone, Contact Center, Events e Sessions. Mais produtos serão incluídos em breve!

O acesso aos recursos do AI Companion, como o resumo da reunião e perguntas na reunião, fica a critério do anfitrião, que pode ajustá-los nas configurações. O anfitrião pode decidir se todos os participantes, somente os participantes internos ou apenas o anfitrião podem usar o AI Companion nas reuniões que ele organiza. Se um participante clicar no ícone brilhante do AI Companion em uma reunião em que o AI Companion estiver desativado, isso enviará uma solicitação ao anfitrião. 

A página AI Companion no portal Web do Zoom permite visualizar, editar e compartilhar os resumos das reuniões que você organizou. Para acessar os resumos das reuniões:

primeiro, inicie sessão no portal Web do Zoom. No menu de navegação, no painel esquerdo, clique em "AI Companion". Em "Meus resumos", você pode selecionar em uma lista de reuniões, pesquisar por assunto ou ID da reunião ou ainda selecionar um intervalo de datas para encontrar um resumo da reunião específico. Após clicar nele, o resumo da reunião selecionada será exibido.
Você poderá escolher entre as seguintes opções:

  • compartilhar: envia o resumo por e-mail. Será solicitado que você digite um ou mais endereços de e-mail ou nomes de contato e, em seguida, clique em "Compartilhar".
  • Baixar: baixa uma cópia do resumo.
  • Editar: modifica o resumo. Em seguida, clique em "Salvar".
  • Excluir: exclui permanentemente o resumo. (Observação: essa ação não pode ser desfeita e o resumo excluído não pode ser restaurado).

Se o Chat contínuo da reunião estiver habilitado para a reunião, o resumo de reunião também será compartilhado no canal de chat criado pela reunião.

Os resumos das reuniões também podem ser visualizados no cartão da reunião ou no seu calendário, no aplicativo do Zoom.

O Zoom AI Companion está integrado em muitos dos nossos produtos, incluindo o Meetings, Team Chat, Mail e Calendar e muito mais. Você pode encontrar o AI Companion procurando o ícone brilhante e clicar nele para interagir com os recursos do AI Companion. Observe que determinados recursos do AI Companion podem ser ativados ou desativados em Configurações, no portal da web, na aba "AI Companion".

Sim, o Zoom AI Companion usa nossos próprios modelos proprietários de linguagem (LLMs), juntamente com modelos de empresas líderes, como OpenAI e Anthropic para alimentar nossos recursos de IA.

Comece já.