Polityka numerów Zoom Phone

Korzystanie z usługi Zoom Phone podlega niniejszej polityce numeracji, która dotyczy zarówno nowych numerów otrzymanych od firmy Zoom w celu korzystania z usług Zoom Phone, jak i istniejących numerów, które są przenoszone do usługi Zoom Phone od innego operatora lub z innej usługi.

1. Zasoby numeracji. Numery telefonów są zasobem odpowiedniego organu regulacyjnego ds. telekomunikacji. Zoom ma prawo do zmiany numeru (numerów) Klienta w dowolnym momencie, w tym do przeniesienia i/lub zastąpienia istniejącego numeru nowym numerem, jeśli jest to wymagane przez prawo, obowiązujące przepisy lub zasady, względy techniczne lub wymagania podstawowych dostawców usług telekomunikacyjnych Zoom. Klient nie ma żadnych praw własności do numerów telefonów przypisanych mu za pośrednictwem Zoom Phone.
   
   
2. Dostępność numeru. Podanie numeru jako 'dostępnego' nie stanowi gwarancji, że taki numer jest rzeczywiście dostępny do udostępnienia, przydzielenia lub wykorzystania.
   
   
3. Przenoszenie numerów. Przenoszenie numerów telefonów (na Konto Klienta lub z niego) wymaga od Klienta współpracy w ramach procesów przenoszenia Zoom w celu zachowania zgodności z prawem i standardami branżowymi.  Zakończenie każdego żądania przeniesienia numeru zależy od czynników pozostających poza kontrolą Zoom, w tym opóźnień spowodowanych przez Klienta i/lub innych dostawców usług. Ramy czasowe realizacji nie są terminami stałymi.
   
   
   1. 1. Żądania przeniesienia. Aby przenieść numer telefonu do Zoom Phone, Klient musi postępować zgodnie z instrukcjami działu przenoszenia Zoom i zachować aktywną istniejącą usługę. Na żądanie Klient musi dostarczyć upoważnienie lub agencję ("LOA") do przeniesienia.
         
         
      2. Żądania przeniesienie. Aby przenieść numer telefonu aktualnie przypisany do Konta Klienta do innego dostawcy usług telekomunikacyjnych, Klient musi postępować zgodnie z instrukcjami określonymi przez dział przenoszenia Zoom i podać wszystkie informacje wymagane przez Zoom, odpowiednich innych dostawców usług lub jakąkolwiek inną odpowiednią stronę trzecią.
         
         
      3. Nieautoryzowane przeniesienia.  Zoom jest prawnie zobowiązany do spełnienia każdego ważnego żądania przeniesienia. Jednak numery telefonów mogą zostać przeniesione z Konta Klienta z powodu działań lub zaniechań osób trzecich.  Zoom nie ponosi odpowiedzialności za: (i) takie nieautoryzowane przeniesienia; (ii) odzyskiwanie numerów przeniesionych z Konta Klienta; lub (iii) przenoszenie takich numerów i zwracanie ich na Konto Klienta. Zoom nie ponosi żadnej odpowiedzialności za takie przeniesienia.
         
         
      4. Dokładne informacje dotyczące przenoszenia.  Wszystkie informacje dostarczone przez Klienta (lub jakąkolwiek stronę działającą w imieniu Klienta) w związku z jakimkolwiek żądaniem przeniesienia numerów do lub z usług Zoom Phone muszą być prawdziwe, dokładne i aktualne.
         
         
      5. Zgodność z przepisami dotyczącymi przenoszenia numerów.  Przeniesienie numeru telefonu podlega przepisom prawa telekomunikacyjnego i innym przepisom, a także może podlegać warunkom stron trzecich. Klient (i/lub każda osoba działająca w imieniu Klienta) nie może: (i) naruszać jakichkolwiek przepisów prawa lub angażować się w jakiekolwiek działania mające na celu zwodzenie lub oszustwo w związku z żądaniami przeniesienia lub działaniami związanymi z przeniesieniem; (ii) angażować się lub ułatwiać "slamming" (nielegalna praktyka zmiany tradycyjnej firmy telefonii kablowej na usługę lokalną, lokalną płatną lub międzymiastową bez pozwolenia) lub przenoszenia jakiegokolwiek numeru telefonu lub zmiany lub próby zmiany dostawcy usług telefonicznych jakiejkolwiek strony bez uprzedniego uzyskania odpowiednich, wymaganych zgód i upoważnień; lub (iii) naruszać zobowiązań umownych lub innych zobowiązań wobec innych dostawców usług lub stron trzecich.
         
         
4. Zwolnienie numerów. W przypadku zamknięcia lub anulowania Konta Klienta wszystkie numery telefonów powiązane z Kontem Klienta, które nie zostały wcześniej przeniesione do innego dostawcy, mogą zostać zwolnione i udostępnione innym klientom po upływie 30 dni, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.  Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za współpracę z nowym dostawcą zewnętrznym w celu przeniesienia wszelkich numerów przed zamknięciem lub anulowaniem Konta Klienta lub usług Zoom Phone.
   
   
5. Potwierdzenie numeru przed publikacją przez Klienta. Wszystkie nowe przypisania numerów dokonane przez Zoom są tymczasowe do czasu ich zweryfikowania przez Zoom i potwierdzenia przez Klienta. Klient nie będzie wymieniać, publikować ani w inny sposób przekazywać żadnych numerów, ani ponosić żadnych kosztów lub wydatków na jakiekolwiek materiały lub nośniki z takimi numerami, dopóki Klient nie potwierdzi, że są one aktywne i prawidłowo działają.  Dopuszczalne metody potwierdzenia obejmują testowe połączenie z takimi numerami z planu usług innego niż Zoom Phone.

Aktualizacje

Zasady Zoom mogą wymagać modyfikacji w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i wymogami regulacyjnymi. Wszelkie takie zmiany w zasadach Zoom zostaną opublikowane tutaj. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach naszych zasad, podaj adres e-mail w polu poniżej.