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제품
ZoomMate: 회의에서 시작된 내용을 완성해주는 마무리 타자
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ZoomMate: 회의에서 시작된 내용을 완성해주는 마무리 타자

Zoom에 내장된 AI 워크스페이스인 ZoomMate는 에이전틱 검색, 오케스트레이션, 생성을 통해 업무를 대화에서 완료까지 이끌어 줍니다.
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선택 시 필터 적용
방법
CX에서 AI를 사용하는 방법: AI를 통해 평범한 고객 경험에서 잊지 못할 고객 경험으로 전환하는 방법 및 추가 정보
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CX에서 AI를 사용하는 방법: AI를 통해 평범한 고객 경험에서 잊지 못할 고객 경험으로 전환하는 방법 및 추가 정보

혁신적인 고객 경험 AI 전략으로 서비스를 기억에 남는 여정으로 전환하는 방법을 살펴보세요. AI를 활용하여 맞춤화된 고객 참여를 유도하는 방법을 알아보세요.

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앱 마켓플레이스
Theta Lake는 위험 완화 및 규정 준수 요구 사항이 있는 고객에게 점점 더 중요해지고 있는 계층을 제공합니다.

Theta Lake는 위험 완화 및 규정 준수 요구 사항이 있는 고객에게 점점 더 중요해지고 있는 계층을 제공합니다.

오디오, 비디오, 텍스트 기반 콘텐츠를 포괄하는 Theta Lake의 Zoom 통합은 보안 비용과 규정 미준수 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

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컨텍 센터
Zoom Contact Center를 통해 처음부터 올바른 진료와 커뮤니케이션 전달
4 분 읽기 분량

Zoom Contact Center를 통해 처음부터 올바른 진료와 커뮤니케이션 전달

건강과 관련된 사항이라면 누구나 즉각적으로 도움을 받고 싶어합니다. 의료 서비스 제공자의 경우 대기 시간은 긍정적인 환자 경험의 성패를 좌우할 수 있습니다. 환자에게 더욱 큰 만족을 선사하려면 의료 팀에게는 환자 진료를 간소화하는 동시에 개인적이고 안전한 맞춤형 경험을 제공하는 현대 기술이 필요합니다.

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