Zoom 블로그의 최신 소식

Zoom은 주요 AI 혁신과 함께 2025년을 마무리하고 있습니다.

단순한 답변이 아닌 행동하는 AI

2026년 최신 VoIP 통계 및 통찰력을 발견하고, 모든 규모의 기업에서 VoIP가 커뮤니케이션을 혁신하는 방법을 알아보세요.

이러한 변화의 영향을 보여주는 69가지 직원 경험 통계를 살펴보세요.

2026년의 주요 고객 경험 통계 50가지를 살펴보세요. 전략을 개선하고 탁월한 고객 경험을 제공하기 위한 필수 인사이트를 확보하세요.

금융 서비스에서 AI가 가상 에이전트를 통해 고객 경험을 개선하고 측정 가능한 성과를 창출하는 방법에 대한 전문가 인사이트를 알아보세요.

클라우드 컨텍 센터가 무엇이며 기존 컨텍 센터 솔루션과 어떻게 다른지 살펴보세요. 적합한 소프트웨어를 선택하기 위한 기능과 팁을 살펴보세요.

비용과 통합에서 도입과 결과까지

Amynta가 Zoom CX를 통해 인력 관리를 더 스마트한 데이터 기반의 예약 및 코칭으로 전환한 방법을 확인하세요.