Che cos'è un webinar?

I webinar consentono di entrare in contatto con un vasto pubblico online e di condividere video, audio e contenuti da qualsiasi posizione e dispositivo, per migliorare il coinvolgimento. La maggior parte delle organizzazioni offre il link della registrazione dei webinar dal vivo in modo che possano essere riprodotti in un secondo momento. In questo modo le persone hanno la possibilità di guardare nuovamente la sessione, o di guardare il webinar originale per la prima volta nel caso non abbiano potuto partecipare all'evento dal vivo.

 

 

La differenza tra un webinar e una videoconferenza è che un webinar in genere presenta uno o più relatori o presentatori principali che si rivolgono a un pubblico vasto, mentre una videoconferenza solitamente è una riunione con numeri inferiori che supporta discussioni informali tra tutti i partecipanti.

Donna sorridente al computer
  • Microfono

    L'audio normalmente viene trasmesso tramite un microfono collegato al portatile, al tablet o allo smartphone dei relatori.

  • occhio nello specchio

    Il video è condiviso tramite una webcam collegata al portatile, al tablet o allo smartphone dei relatori con un software per conferenze e/o un browser internet.

  • presentatore

    L'organizzatore e i relatori dei webinar possono condividere presentazioni, video, pagine web e altri contenuti multimediali.

  • cartelle classificate

    Chi organizza il webinar può interagire con il pubblico. Spesso le domande e i commenti vengono posti in tempo reale tramite una chat in diretta e con la funzionalità Domande e risposte.

  • posizione sul globo

    Il pubblico dei webinar può partecipare all'evento da qualsiasi luogo purché abbia a disposizione una connessione internet sufficientemente stabile.

Funzionalità del webinar

Attualmente, i migliori software per webinar offrono a organizzatori e partecipanti una serie di funzionalità che supportano e migliorano l’esperienza dell’evento online.

  • Gestione di controllo del webinar

    I controlli di gestione dei webinar consentono agli organizzatori di gestire i partecipanti in modo semplice ed efficace. Gli organizzatori possono visualizzare l’elenco dei partecipanti, disattivare o riattivare l’audio di singole persone o gruppi e impedire la partecipazione agli utenti che non adottano comportamenti appropriati.

  • Condivisione delle schermo

    La condivisione dello schermo consente ai relatori di condividere diapositive di presentazione, immagini e persino video. Con Zoom Webinars, i relatori possono presentare direttamente i propri contenuti. L’organizzatore del webinar non deve più caricare la presentazione per eventuali modifiche dell’ultimo minuto.

  • Domande e risposte nei webinar

    La funzionalità Domande e risposte consente ai partecipanti di porre domande ai relatori, ai co-organizzatori e all’organizzatore e di ricevere risposte durante il webinar. I partecipanti, inoltre, hanno la possibilità di rispondere e votare le domande degli altri.

  • Chat interna al webinar

    La chat interna al webinar consente all’organizzatore e ai relatori di comunicare facilmente con i partecipanti. Durante l’evento, i relatori possono condividere link, risorse e consigli utili per fornire ai partecipanti al webinar informazioni che contribuiscano a completare la loro esperienza.

Persona che guarda un monitor
Schermo di un portatile
  • Sondaggi nel webinar

    Le consultazioni nel webinar consentono agli organizzatori di interagire con il pubblico in tempo reale. È possibile personalizzare le domande per rispondere agli interessi specifici dei partecipanti al webinar. Monitorando la reattività del pubblico è possibile valutarne il livello di attenzione. Se necessario, i risultati delle consultazioni dal vivo possono essere mostrati al pubblico per favorire ulteriori discussioni e interazioni tra i relatori e il pubblico.

  • Sondaggi post-webinar

    Puoi programmare sondaggi post-webinar da inviare ai partecipanti al termine dell’evento e per semplificare la raccolta dei feedback puoi scaricare le risposte in un report. Con Zoom Webinars, l’organizzatore può reindirizzare i partecipanti a un servizio di sondaggi di terze parti (come Moduli Google o SurveyMonkey).

  • Registrazioni dei webinar

    Con la registrazione del webinar l’organizzatore può utilizzare il video dell’evento per altre finalità, ad esempio per il marketing, la formazione, l’onboarding dei nuovi assunti, e altro ancora.

  • Dashboard e analisi del webinar

    Gli amministratori dell’account Zoom Webinars possono usare la Dashboard di Zoom per visualizzare diverse informazioni, come l’utilizzo complessivo o i dati sulle riunioni dal vivo. Questi dati consentono di analizzare eventuali problemi che si sono verificati e di comprendere meglio come gli utenti organizzano le riunioni aziendali. I dati della Dashboard si aggiornano ogni giorno alle 12:00 GMT e vengono archiviati nella Dashboard per 12 mesi.

Come si realizza un webinar?

Pianificare un webinar

Zoom Webinars consente di trasmettere un evento a un massimo di 50.000 partecipanti in sola visualizzazione, a seconda delle dimensioni della licenza per i webinar. L’organizzatore può richiedere ai partecipanti di preiscriversi tramite un modulo, nel quale può inserire domande personalizzate, oppure può disattivare l’iscrizione. In questo caso, per partecipare al webinar, è sufficiente fare clic sul link al momento dell’inizio. Ogni webinar può essere tenuto una sola volta, può essere ripetuto se fa parte di una serie di webinar oppure una stessa sessione può essere tenuta più volte.

Per partecipare a un webinar potrebbe essere necessario preiscriversi prima dell’evento. Con un software per i webinar, l’organizzatore può generalmente approvare gli iscritti, aggiungere domande personalizzate nel modulo di iscrizione ed estrarre report sulle iscrizioni. L’iscrizione non è sempre obbligatoria, ma solitamente i partecipanti devono inserire il nome e l’indirizzo e-mail al momento della partecipazione all’evento.

Se un webinar richiede l’iscrizione, i partecipanti devono compilare un breve modulo prima di ricevere il link per partecipare all’evento. In questo modo, le aziende organizzatrici possono raccogliere nomi, indirizzi e-mail e altre informazioni sugli iscritti.
Con la maggior parte dei software per webinar, dopo aver organizzato un webinar che richiede l’iscrizione, è possibile:

  • Importare gli iscritti tramite CSV
  • Raccogliere ulteriori informazioni personalizzando le domande del modulo di iscrizione
  • Modificare le e-mail del webinar e scegliere quali inviare
  • Personalizzare la pagina di iscrizione
  • Usare URL diversi per vedere la provenienza degli iscritti
  • Gestire gli iscritti e reinviare le e-mail di conferma

Se non devi raccogliere informazioni sugli iscritti, puoi pianificare un webinar senza iscrizione.

Set di produzione per la registrazione video
Presentatori e relatori del webinar

Presentatori e relatori del webinar

Nei software per webinar, i relatori principali sono chiamati in modi diversi. In un webinar di Zoom, l’organizzatore e il presentatore sono chiamati relatori. I relatori sono partecipanti alla riunione a tutti gli effetti: Hanno accesso alla maggior parte dei controlli dell’organizzatore, tra cui la condivisione di video e la visualizzazione dell’elenco dei partecipanti Con Zoom Webinars, i relatori ricevono le autorizzazioni dall’organizzatore del webinar

Il numero massimo di relatori dipende principalmente dalla capacità della riunione, ma anche dalla capacità del webinar impostata dall’organizzatore.

La maggior parte dei software per webinar consente di gestire i relatori e i partecipanti. Con Zoom Webinars è possibile "promuovere" un relatore a co-organizzatore o un partecipante a relatore, "declassare" un relatore in partecipante, attivare l’audio, interrompere il video e altro ancora.

Al termine del webinar è inoltre possibile consultare i report per vedere iscrizioni, partecipanti, sondaggi e altre informazioni.

Partecipanti del webinar

I partecipanti partecipano in sola visualizzazione. L’organizzatore può scegliere se attivarne l’audio e controlla il modo in cui visualizzano il webinar. I partecipanti possono interagire con l’organizzatore e i relatori tramite la funzionalità Domande e risposte, la chat e le consultazioni dal vivo.

Se un webinar non richiede l’iscrizione, l’organizzatore può copiare il link di accesso e inviarlo ai partecipanti.

Se invece la richiede, dovrà condividere il link con i partecipanti, che dovranno compilare il modulo. Una volta iscritti, riceveranno una notifica via e-mail con un link di partecipazione univoco.

Con Zoom Webinars puoi invitare i partecipanti a iscriversi in tre modi: 

  • Copia l’URL di iscrizione e condividilo tramite e-mail, sul sito web o su altri canali
  • Seleziona "Copia invito" per visualizzare l’invito creato da Zoom, copialo e invialo ai partecipanti
  • Seleziona "Inviami l’invito tramite e-mail" per ricevere una copia da inoltrare ai partecipanti
Uomo che guarda un portatile

Vantaggi del webinar

I webinar rappresentano uno strumento relativamente facile ed economico per raggiungere un vasto pubblico e generare nuovi lead per la propria attività. I webinar offrono alle aziende, al settore dell'istruzione, a quello sanitario e ad altri settori l'opportunità di informare, insegnare e interagire con i principali stakeholder.

  • Promozione della consapevolezza

    I webinar aiutano a presentare informazioni importanti a un pubblico ampio e a promuovere la consapevolezza. Ad esempio, sono comunemente utilizzati dalle grandi aziende per organizzare riunioni plenarie o assemblee per comunicare informazioni importanti ai dipendenti che lavorano in sedi diverse. La Pubblica Amministrazione e gli istituti scolastici possono usare i webinar per comunicare informazioni importanti alla comunità.

  • Presentazione di nuovi prodotti e servizi

    Niente dà più credibilità a un prodotto o un servizio appena lanciato di un webinar che ne illustri chiaramente funzionalità e vantaggi. Questo tipo di webinar può contribuire a qualificare i lead, attrarre nuovi clienti e accelerare il processo di vendita.

  • Eventi virtuali

    I webinar sono eventi virtuali a sessione singola in cui un gruppo di relatori si rivolge a un pubblico online che partecipa per imparare e interagisce attraverso la chat e le Domande e risposte. Un evento virtuale a sessioni multiple può essere composto da diverse sessioni di un webinar.

  • Incremento dei lead e generazione di vendite

    Il webinar è uno strumento efficace anche per generare più lead e acquisire nuovi clienti. Ad esempio, chi vuole partecipare al webinar dovrà iscriversi lasciando il proprio indirizzo e-mail. In questo modo l’organizzazione può creare una lista con numerosi indirizzi e-mail, che potranno essere utili per le future campagne di vendita e di marketing.

  • Istruzione e condivisione della conoscenza

    È possibile condividere informazioni importanti con il pubblico e ricevere un feedback immediato. I webinar sono strumenti importanti per la formazione e l’istruzione. Le sessioni di Domande e risposte consentono al pubblico di porre domande sull’argomento trattato e su eventuali dubbi o problemi. I webinar possono essere registrati ed essere utilizzati per scopi educativi e didattici.

Domande frequenti sui webinar

Il software per webinar è il software di base che supporta i seminari basati sul web. Il software per webinar è progettato per permettere di organizzare con più facilità presentazioni che coinvolgono molti partecipanti attraverso video e contenuti digitali dal vivo o preregistrati.

Zoom Meetings mette in contatto un gruppo di persone per discussioni e collaborazione interattive. Ogni partecipante alla riunione ha la possibilità di prendere parte pienamente alle sessioni condividendo audio, video e schermo. Le riunioni rappresentano la soluzione ideale per la collaborazione di gruppo, le riunioni di team, le dimostrazioni di vendita, l'apprendimento e la formazione online e gli orari di ricevimento. Grazie alle riunioni, tutti i partecipanti possono interagire e condividere facilmente contenuti tra di loro e con l'organizzatore.

I webinar rappresentano la soluzione ideale per le presentazioni a un vasto pubblico, dove l'organizzatore vuole avere un maggiore controllo sull'esperienza e il pubblico partecipa senza l'audio o il video attivati. L'obiettivo dei webinar è puntato sui presentatori o sui relatori. Il pubblico partecipa per ascoltare, imparare e porre domande alla fine. Zoom Webinars sostiene una vasta gamma di casi d'uso: grandi eventi interni ed esterni, riunioni con tutti i partecipanti e assemblee plenarie dei consigli comunali, annunci di prodotti, conferenze con i clienti, concerti e persino incontri religiosi.

Confronta Zoom Webinar e Zoom Meetings

Sì. La maggior parte delle organizzazioni offre registrazioni dei webinar che organizza, anche se il webinar vero e proprio è in diretta. Solitamente rende disponibile un link alla registrazione in modo che il webinar dal vivo possa essere riprodotto in un secondo momento. In questo modo le persone hanno la possibilità di guardare nuovamente la sessione, o di guardare il webinar originale per la prima volta nel caso non abbiano potuto partecipare all'evento dal vivo.

I partecipanti ai webinar, in genere, ricevono un'e-mail o un messaggio di notifica che li avvisa del webinar. Possono anche trovare online la notifica di webinar imminenti. Per iscriversi come partecipanti, occorre cliccare sul link o sull'iscrizione e completare la procedura con le informazioni richieste. Dopo aver inviato le informazioni, riceverai un'e-mail o un messaggio di conferma con un link da cliccare per partecipare al webinar alla data e all'ora previste. In qualità di partecipante potrai alzare virtualmente la mano, porre domande nelle sessioni di Domande e Risposte e inviare messaggi agli altri. Per partecipare al webinar ti servirà il client Zoom per desktop o l'app per dispositivi mobili.

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