Devi ridurre i costi dell'IT? Ecco la soluzione che non incidere sulla produttività

I budget e le risorse si stanno riducendo, non è certo una novità. Oggigiorno potresti dover giustificare le spese di IT oppure ti viene comunicato che devi ridurre in qualche modo, insomma che devi tagliare. Il punto è che i tuoi dipendenti utilizzano una serie di app e canali per comunicare tra loro, lo sai.

Quindi, come far fruttare il denaro senza aggiungere ulteriore complessità ai flussi di lavoro? Inizia unificando le comunicazioni.

Ridurre, non significa necessariamente dover comunicare meno. C'è una soluzione per fare scelte smart, che ti aiutino a risparmiare senza dover sacrificare la possibilità di scalare. Se ti preoccupa l'eventualità di avere troppe applicazioni nel sistema, significa solo che devi trovare un'app multiuso, che offra il meglio di entrambe le modalità.

Un buon punto di partenza: le applicazioni per chat. Con il tipo di app per chat adatto, puoi riunire tutti i tuoi flussi di lavoro in un solo luogo. Quindi, puoi collegarti a tutte le altre modalità di comunicazione note che usi solitamente nel corso di una giornata lavorativa specifica. Ecco cosa devi cercare se vuoi trovare la giusta app per chat: 

Le giuste integrazioni: vuoi consegnare in fretta un documento importante ai colleghi? Vuoi accedere a una app di terze parti efficace senza perdere la posizione? Cerca una soluzione di chat che si integri con le applicazioni più diffuse e utilizzate. Al giorno d'oggi, ad esempio, le integrazioni per la condivisione dei documenti sono fondamentali. Siamo in molti, infatti, a lavorare su progetti condivisi, collaborando su asset importanti. Le integrazioni rilevanti di app per chat contribuiscono a semplificare i flussi di lavoro e a far risparmiare tempo.

Possibilità di prendere appunti, archiviare documenti e mantenere l'organizzazione. Perché avere applicazioni separate per prendere appunti e archiviare documenti quando puoi salvare tutto in un unico luogo? Le app per chat avanzate devono offrire la possibilità di prendere appunti, inviare e archiviare documenti importanti e di salvare, ancorare e rispondere a messaggi fondamentali. Il tutto all'interno della stessa interfaccia. Non perdere di vista la possibilità di impostare promemoria e pianificare l'invio di messaggi, abilità che sarà utile quando dovrai mantenere l'organizzazione mentre comunichi in viaggio o con fusi orari diversi. 

Accesso rapido a diverse modalità di collaborazione. A volte è necessario spostarsi dalla chat al telefono o a una riunione video per un approfondimento o una dimostrazione. Trova un'app per chat che ti consenta di essere veloce e mantenere la produttività spostandoti da una soluzione di comunicazione all'altra, entro la stessa applicazione. Ecco altri vantaggi: la possibilità di avviare una riunione direttamente all'interno di un canale di gruppo, di condividere una lavagna digitale con un gruppo specifico e di salvare le chat delle riunioni direttamente all'interno della tua app di chat permanente.

Per decenni, il telefono ha rappresentato un elemento fondamentale negli ambienti professionali. Questo non significa però che stia perdendo d'importanza anzi, al contrario. Nell'ambiente professionale moderno e flessibile, le comunicazioni VoIP sono fondamentali. Ti aiutano a comunicare quando sei in movimento, da un dispositivo a tua scelta, con colleghi e clienti. Inoltre, il giusto provider di telefonia VoIP può aiutarti a fare tutto questo e non solo. 

Infatti, alcune soluzioni di telefonia consentono di ridurre il numero di dispositivi e di applicazioni da usare. Devi solo trovare il provider giusto; ecco i nostri consigli su cosa cercare: 

Comunicazioni coerenti, senza troppi dispositivi. Le comunicazioni VoIP di alta qualità sono possibili su desktop, dispositivi mobili e tablet. Questo non tralascia il fatto che i telefoni fissi sono ancora importanti, ma ti consente la possibilità di comunicare sul dispositivo che preferisci senza rivelare il tuo numero personale. Così facendo, non avrai un vincolo verso un determinato luogo né dovrai avere dispositivi alternativi per le chiamate di lavoro e per quelle personali. Tutto ciò che ti serve è la possibilità di accedere all'app del telefono basata su cloud. 

Possibilità di inviare SMS o di passare al video. Le soluzioni di telefonia odierne devono essere realizzate per un mondo che verte sulla collaborazione, il che significa la possibilità di collegarsi facilmente a soluzioni video. Trova una soluzione VoIP che si colleghi direttamente al video, per poterti spostare fra le due soluzioni nello stesso luogo. Potrai anche inviare SMS dalla tua soluzione di telefonia. In questo modo i messaggi scritti e quelli orali giungeranno tutti dalla stessa fonte. 

Dashboard di analisi e di qualità. Quando devi approfondire un argomento, l'avere diverse dashboard di analisi sparse può contribuire solamente a creare confusione. Riduci le soluzioni di analisi aggiuntive e adotta una soluzione di telefonia con una dashboard intuitiva. Devi poter monitorare e risolvere in modo proattivo i problemi di qualità delle chiamate e di rete, in modo da poter intervenire sui problemi rapidamente ed efficacemente. 

Ed ecco il nostro consiglio finale: unifica la tua app per chat e la soluzione di telefonia utilizzando una sola piattaforma che ti proponga entrambe. 

Zoom Team Chat, la nostra app per chat avanzata, offre una comunicazione istantanea e organizzata, mentre Zoom Phone trasferisce le comunicazioni audio nell'era della collaborazione. Sfruttando entrambe le possibilità, puoi collaborare tra le diverse modalità in un attimo, e liberare nuovi livelli di produttività.

Entrambe le soluzioni fanno parte dell'offerta Zoom Workplace, che unifica chat, telefono, riunioni, lavagna e altro ancora in un'unica piattaforma agevole. Unificando le comunicazioni lavorative in un unico luogo con Zoom Workplace, potrai riappropriarti del tempo e del denaro necessari per adeguare la tua azienda alle esigenze del futuro. Scalabilità senza sacrifici: reinventa la giornata lavorativa e ottieni di più con meno sforzo. 

Per scoprire di più su come unificare le tue comunicazioni con Zoom, guarda il nostro ultimo webinar Ascolta i colleghi.