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ITEsperienza del clienteVendite e fatturatoStruttureMarketing ed eventiI dipendenti di Zoom, o Zoomies, condividono i loro consigli e trucchi preferiti per usare l’IA in modo da migliorare la produttività e lavorare in modo più efficiente.
Pubblicato in data 11 gennaio 2024
Integrare l’IA nella propria giornata lavorativa può sembrare un’impresa, soprattutto se non si ha familiarità con questa tecnologia. In che modo può aiutarti l’IA? Quali strumenti di IA dovresti utilizzare? Cercare di rispondere a queste e ad altre domande potrebbe impedirti di scoprire tutto il potenziale di un assistente IA.
Con l’IA in Zoom Workplace, usare l’IA è semplice come partecipare a una riunione Zoom o inviare un messaggio in chat. Questo perché l’IA è integrata nella piattaforma Zoom ed è altrettanto intuitiva da usare. Ti basta cercare l’icona Zoom AI quando utilizzi Zoom, ad esempio durante le riunioni, negli strumenti di Zoom Chat, nelle lavagne e altro ancora.
Ma se non sai da dove cominciare o quale prompt utilizzare, oppure non hai ancora provato a generare il tuo primo riepilogo di una riunione, i dipendenti di Zoom, gli Zoomies, sono qui per aiutarti. Gli Zoomies sono i primi a provare molte delle funzionalità di IA più recenti nel loro lavoro quotidiano e abbiamo raccolto alcuni dei loro suggerimenti e trucchi preferiti per aiutarti a ottenere il massimo dall’IA in Zoom Workplace.
Una delle funzionalità preferite dagli Zoomies è la possibilità di porre domande durante le riunioni sulla conversazione in corso. Le domande in riunione utilizzano la trascrizione per fornire una risposta. E sebbene Zoom suggerisca prompt come “Fammi un riepilogo”, puoi anche creare e inviare i tuoi prompt personalizzati. Gli Zoomies suggeriscono di utilizzare prompt specifici per ottenere risultati più personalizzati in base all’output desiderato, ma ci vuole un po’ di pratica. Scrivere prompt efficaci richiede una certa abilità e non è sempre facile capire cosa chiedere.
Ecco alcuni dei nostri prompt personalizzati preferiti da usare nella tua prossima riunione:
“Quando fai una domanda all’IA, anche una risposta negativa può essere utile”, ha dichiarato Will Siegelin, senior product manager. “Se chiedi se si è parlato di un certo argomento e l’IA ti dice che non è presente nella trascrizione, sai che c’è ancora un punto importante da affrontare”.
Se continui a dimenticarti di attivare la funzionalità di riepilogo all’inizio della riunione, puoi semplicemente impostarla in modo che si avvii automaticamente. Puoi farlo nelle impostazioni del portale web, nella scheda delle impostazioni IA.
Tuttavia, potrebbero esserci riunioni per le quali non vuoi generare un riepilogo, come ad esempio i colloqui individuali o le conversazioni che contengono informazioni sensibili, ha osservato Will. “Puoi modificare le riunioni ricorrenti e scegliere di avviare automaticamente il riepilogo solo per le chiamate settimanali del team, ad esempio”, ha affermato.
Puoi farlo dal portale web modificando le riunioni ricorrenti: basta selezionare “Opzioni“ e poi la casella appropriata.
Sapevi che puoi impostare i pronomi nel tuo profilo Zoom? Questo non solo aiuta a visualizzare più facilmente i pronomi sulla piattaforma Zoom, da Zoom Meetings a Zoom Chat, ma aiuta anche a fornire maggiori dettagli per i riepiloghi delle riunioni. Se hai impostato i tuoi pronomi nel profilo, la funzionalità di riepilogo della riunione li utilizzerà quando si riferirà a te.
“La possibilità di utilizzare i pronomi corretti è una funzionalità importante e molto richiesta dai nostri clienti”, ha dichiarato Ailian Gan, responsabile della gestione dei prodotti IA. “Lasciare ai clienti il controllo sui propri pronomi significa dare loro il controllo sul modo in cui l’IA li identifica nei riepiloghi delle riunioni”
Dopo una lunga pausa dal lavoro, tornare e ritrovarsi sommersi dai messaggi in chat può essere scoraggiante. Se una chat ha decine di risposte, invece di leggerle tutte, fai clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio iniziale e seleziona “Riepiloga”.
“Tornare dalle vacanze e ritrovarsi davanti a una chat con più di 100 messaggi può essere scoraggiante. Ma probabilmente non è necessario leggerli tutti. I riepiloghi generati dall’IA sono molto efficaci nel cogliere i punti chiave”, ha dichiarato Josh Stanley, responsabile della strategia di vendita per le soluzioni specializzate.
Oppure, i tuoi colleghi potrebbero aver registrato le riunioni a cui non hai partecipato, ma rivedere ogni registrazione può richiedere molto tempo. Grazie alla registrazione smart, puoi utilizzare i capitoli intelligenti per guardare solo le parti delle riunioni che ti interessano. E se la tua riunione non è stata registrata ma il riepilogo della riunione era attivo, ti basterà leggere il riepilogo della riunione generato dall’IA.
p>Vuoi scoprire come l’IA in Zoom Workplace può aiutarti ad aumentare la produttività? Dai un’occhiata alla guida per iniziare a usare l’IA in Zoom Workplace.