Alors que les entreprises du monde entier adoptent rapidement les systèmes téléphoniques professionnels sur le cloud pour leur simplicité, flexibilité et potentiel d'économie, elles bénéficient également d'une solution qui prend en charge une stratégie technologique de pointe. Depuis ses débuts, Zoom se consacre à la création de solutions de communication fluides, cohérentes, fiables et intuitives, et cette même approche a été mise en œuvre pour Zoom Phone.
Zoom Phone dispose de nombreuses fonctionnalités qui offrent des capacités supplémentaires pour que vous puissiez simplifier votre infrastructure de communication :
- Intégrations avec les principales solutions logicielles professionnelles : Zoom Phone propose des intégrations avec les principales solutions logicielles professionnelles actuellement disponibles sur le marché, comme Salesforce, Microsoft Teams, Slack et bien plus. Ces intégrations fluides utilisent les API et SDK de Zoom pour créer des flux de travail cohérents et améliorer la productivité des effectifs sans devoir constamment changer d'application.
- Suivi des performances en temps réel : lorsque des administrateurs de systèmes rencontrent un problème avec leur système téléphonique PBX, ils doivent consacrer une part importante de leurs ressources et de leur temps à l’identification du problème et à sa résolution. Avec le tableau de bord Zoom Phone, les administrateurs peuvent surveiller, dépanner et diagnostiquer tout problème de qualité des appels ou de réseau, et donc identifier et résoudre beaucoup plus rapidement les problèmes.
- Transformation d'un appel en réunion : dans le cadre de la plateforme de communications unifiées de Zoom, Zoom Phone est intégré à l'application Zoom, aucune appli distincte n'est requise. Les utilisateurs peuvent facilement convertir un appel Zoom Phone en une réunion vidéo Zoom haute définition. Communiquez en face à face quand vous en avez besoin sans avoir à mettre un terme à l'appel pour démarrer une nouvelle réunion.
Le système téléphonique professionnel sur le cloud de Zoom joue un rôle critique dans les communications professionnelles actuelles, car il offre aux utilisateurs la flexibilité et l'agilité requises pour répondre aux besoins du commerce moderne. Pour en savoir plus sur la manière dont la plateforme de communications unifiées de Zoom peut révolutionner votre entreprise, prenez rendez-vous avec un spécialiste produit Zoom Phone dès aujourd'hui !