L’actualité du blog Zoom

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Partenariats
L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom
5 min. de lecture

L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom

En s’appuyant sur plusieurs solutions Zoom couvrant la téléphonie, la gestion des interactions clients, l’agent virtuel et la visioconférence, l’Institut 4.10 a structuré un environnement plus unifié et plus simple à piloter, en phase avec son organisation à distance. Cette centralisation facilite le traitement des flux entrants, contribue à améliorer l’efficacité des équipes et favorise la continuité d’activité.

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Gouvernement
Enquête menée par Morning Consult
5 min. de lecture

Que pensent les fonctionnaires de Zoom? L'enquête Morning Consult répond

La fonction publique est entrée dans une nouvelle ère de transformation numérique. Les citoyens étant de plus en plus connectés virtuellement, de nombreuses agences gouvernementales ont dû trouver un moyen de s’adapter à ces changements, ce qui a entraîné l’adoption de technologies stratégiques. La collaboration virtuelle est au cœur de cette...

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Gouvernement
Partenariat AWS
3 min. de lecture

Les solutions Zoom et Zoom pour les gouvernements (Zoom for Government) sont désormais toutes deux disponibles sur la plateforme AWS Marketplace avec le soutien de Carahsoft

Nous sommes ravis de vous annoncer que Zoom a rejoint le réseau Partenaires AWS (APN) pour les partenaires du secteur public, et que les solutions Zoom et Zoom pour les gouvernements seront désormais toutes deux disponibles sur AWS Marketplace pour les clients des gouvernements locaux, étatiques et fédéraux. Cette nouvelle entrée sur AWS Marketplace…

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