Proporcione asistencia clara y útil más rápidamente con vídeos de incorporación, solución de problemas y tutoriales del producto que los clientes puedan consultar cuando lo deseen.
Zoom Clips para soporte
Ayude a los clientes a tener éxito con vídeos rápidos y fáciles de compartir
Presentación y explicación con vídeos de demostración
Proporcione a los clientes vídeos de ayuda a la carta sin necesidad de una producción excesiva. Desde preguntas frecuentes rápidas hasta demostraciones completas de características, cree narraciones en vídeo reutilizables compartiendo pantalla, grabándose o mediante avatares que su audiencia pueda utilizar en cualquier momento.
Mantenga a los equipos en sintonía con actualizaciones rápidas en vídeo
Comparta los conocimientos de los clientes con los equipos de CX, producto y ventas mediante actualizaciones de vídeo asincrónicas instantáneas compartidas en Team Chat o Mail. El mismo mensaje, el mismo contexto. Todo el mundo permanece al día sin necesidad de tantas reuniones.
Consiga clientes multilingües con mayor rapidez
Las tecnologías de traducción y conversión de guion a vídeo de AI Companion hacen que la incorporación de clientes sea muy sencilla. Un guion se traduce automáticamente a varios idiomas con su avatar de IA personalizado, lo que permite ofrecer contenido de formación coherente y de alta calidad a nivel mundial con solo un clic.
