Una solución para las comunicaciones unificadas: Zoom

Unifique los servicios de voz, las reuniones y el chat en una única y sencilla solución con Zoom. La plataforma UCaaS de Zoom ofrece flexibilidad de comunicación y colaboración a su equipo, independientemente del momento en que lo desee o la forma en que lo necesite.

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Comprender las comunicaciones unificadas y UCaaS

Cuando una empresa trabaja con plataformas separadas para las videoconferencias, el chat empresarial, el uso compartido de documentos y el intercambio de archivos, así como con toda una cartera de sistemas de telefonía en la nube o locales, la gestión de las comunicaciones puede ser complicada y costosa.

Las comunicaciones unificadas (UC) evitan tener que hacer malabarismos con varias herramientas combinando soluciones de comunicación empresarial en una plataforma optimizada. Cuando esa plataforma está basada en la nube, se conoce como comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) y ofrece mayor flexibilidad, fiabilidad y escalabilidad.

Zoom combina el servicio telefónico VoIP, videoconferencias, mensajería, uso compartido de archivos y mucho más en una única plataforma de trabajo centrada en IA. Con UCaaS de Zoom, ahorrará tiempo en la gestión de distintos sistemas y contratos, que podrá dedicar a la mejora de la productividad y la colaboración del equipo y a finalizar las tareas propias de su cargo.

Explore los productos de comunicaciones unificadas de Zoom

Zoom Workplace, nuestra plataforma de trabajo con IA para UCaaS, combina telefonía, vídeo, mensajería y mucho más en una solución optimizada.

  • Reuniones
    Reuniones

    Zoom Meetings ofrece vídeo y audio de primera calidad, integración de calendario, herramientas de colaboración incorporadas y una experiencia de usuario simplificada para ayudar a los equipos a reunirse con facilidad.

  • Mensajería instantánea
    Mensajería instantánea

    Zoom Team Chat es el lugar centralizado donde los equipos pueden enviarse mensajes, programar o unirse a reuniones y llamadas telefónicas ad hoc, compartir archivos y llevar un seguimiento de las tareas.

  • Zoom Phone
    Zoom Phone

    Zoom Phone es un sistema de telefonía en la nube que le permite hacer y recibir llamadas desde su equipo de escritorio o dispositivos móviles. Con solo pulsar un botón, también puede transformar cualquier llamada en vídeo.

  • Salas de conferencia con vídeo
    Salas de conferencia con vídeo

    Zoom Rooms simplifica la colaboración del personal híbrido. Gracias a su estrecha integración con Zoom Workplace, simplifica la reserva de salas, permite iniciar reuniones con tan solo un toque y facilita a los organizadores y participantes compartir contenido de pantalla.

  • Capacidades centradas en IA
    Capacidades centradas en IA

    Zoom AI Companion* es una solución de IA agéntica integrada directamente en la plataforma de Zoom. Está diseñada para empoderarles a usted y a su equipo para ser más productivos y desempeñar su mejor trabajo en todas las aplicaciones de Zoom Workplace.

Zoom es nombrado líder en el Magic Quadrant™ de Gartner para UCaaS

Gartner®, una destacada firma de investigación y asesoría, ha nombrado a Zoom líder en el Magic Quadrant™ de 2024 para Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS), Worldwide™ por quinto año consecutivo. Lea el informe.

  • Una plataforma de colaboración centrada en la IA que transforma la manera en que los equipos trabajan

  • Integración fluida con las aplicaciones comerciales preferidas para una gran flexibilidad

  • Compatible con el trabajo flexible en entornos híbridos y móviles

Gráfico de puntos de Gartner 2023

¿Por qué elegir Zoom para las comunicaciones unificadas?

Ofrece una experiencia optimizada

Ofrece una experiencia optimizada

La versátil plataforma de Zoom le permite alternar entre llamadas de voz, videoconferencias, chat y mucho más.

Se ajusta a la evolución de sus necesidades

Se ajusta a la evolución de sus necesidades

Las herramientas basadas en la nube de Zoom y el fácil acceso a la gestión de cuentas en línea proporcionan flexibilidad para escalar.

Facturación y gastos generales de TI simplificados

Simplifica la facturación y los gastos generales de TI

Las herramientas de UCaaS de Zoom contribuyen a simplificar la infraestructura tecnológica, a reducir gastos y a ofrecer precios transparentes con una factura mensual. Descubra los planes y precios.

sala de conferencias con reunión

Zoom Workplace

Permita la colaboración moderna con chat, teléfono, pizarra y reuniones con vídeo en una sola oferta

  • Inicie una llamada telefónica o una reunión con vídeo desde un mensaje de chat

  • Colabore en una pizarra desde su escritorio o sala, y compártala fácilmente con los demás

  • Vea si un compañero está disponible con el estado de presencia

Zoom Workplace: su oferta de comunicación y colaboración todo en uno.

Beneficios de las comunicaciones unificadas con Zoom

  • Unir a los equipos distribuidos
    Unir equipos distribuidos
    Conecte a su personal remoto sin esfuerzo gracias a las comunicaciones unificadas que superan las brechas geográficas y fomentan la colaboración. Al implementar UCaaS con Zoom, su organización puede apoyar a los equipos distribuidos mediante experiencias de vídeo de alta calidad que se adaptan a las condiciones de la red y habilitan la funcionalidad móvil para reuniones, llamadas telefónicas y chat, lo que ayuda a su personal a permanecer conectado y a mantener la productividad desde cualquier lugar.
  • Mejore la colaboración y la eficiencia
    Mejore la colaboración y la eficiencia
    Al proporcionar una única aplicación intuitiva que combina chat, teléfono y reuniones con vídeo, su equipo tiene la libertad de elegir su método de comunicación preferido y cambiar fácilmente entre canales, ya sea comenzando con un mensaje instantáneo, escalando a una llamada de voz o iniciando una videoconferencia. Este enfoque versátil da soporte a la eficiencia, mientras proporciona a su personal las herramientas que necesita para comunicarse eficazmente.
  • Mantenga la agilidad y la flexibilidad
    Mantenga la agilidad y la flexibilidad
    Las comunicaciones en la nube proporcionan a las empresas agilidad para adaptarse a los entornos de mercado en evolución. A través de Zoom, las organizaciones pueden gestionar de manera fluida la incorporación y baja de empleados añadiéndolos o eliminándolos, ajustar los planes con unos pocos clics y permitir al personal hacer la transición entre el trabajo presencial y remoto sin interrupciones.
  • Amplíe el alcance global del negocio
    Amplíe el alcance global del negocio
    Zoom Phone ofrece servicio de telefonía local en 49 países, con planes de llamadas flexibles, tanto con contador como ilimitados, que le permiten comunicarse con clientes, socios y proveedores de todo el mundo. Esto le ayuda a construir relaciones internacionales más sólidas a la vez que mantiene una presencia local en mercados clave.
  • Consiga la fiabilidad y seguridad de la nube
    Consiga la fiabilidad y seguridad de la nube
    Con la infraestructura en la nube de Zoom, su empresa se beneficia de una fiabilidad y seguridad de nivel empresarial. Nuestra red globalmente distribuida de centros de datos ayuda a garantizar un tiempo de actividad y rendimiento constantes, mientras protege sus comunicaciones con cifrado estándar del sector, brindándole la tranquilidad de que sus operaciones comerciales permanecerán seguras y sin interrupciones.

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