20 consejos para entrevistas de Zoom que le ayudarán a conseguir el trabajo de sus sueños

A medida que el trabajo flexible y remoto se convierte en la norma, las entrevistas a través de Zoom han pasado a ser el primer paso habitual en la mayoría de los procesos de contratación, lo que hace que las competencias para las entrevistas virtuales sean esenciales para el éxito profesional. Saber cómo desenvolverse en este formato digital puede ayudarle a conseguir el trabajo de sus sueños, algo imprescindible para todos, desde los recién licenciados hasta los profesionales experimentados a la caza de un nuevo empleo.

Esta guía explica cómo prepararse para una entrevista mediante Zoom, desde la configuración técnica hasta el seguimiento posterior. Encontrará estrategias para el antes, el durante y el después de la reunión virtual a fin de ayudarle a destacar entre otros candidatos.

Investigar a fondo a la empresa demuestra su interés genuino y le ayuda a adaptar sus respuestas de forma eficaz. Estas son algunas formas sencillas de investigar a la empresa:

• Visite el sitio web de la empresa y lea las páginas «Acerca de» y «Empleos».
• Consulte artículos de noticias, comunicados de prensa y publicaciones en blogs recientes.
• Navegue por las redes sociales de la empresa para entender mejor su voz y su presencia en la comunidad.
• Consulte las reseñas de empleados en Glassdoor para conocer la cultura y los valores de la empresa.

Preste especial atención a la misión de la empresa, sus valores, sus logros recientes y los retos del sector. Este conocimiento puede ayudarle a hablar con más confianza sobre la empresa.

Si conoce los nombres de las personas que lo van a entrevistar, investigue sus trayectorias profesionales en LinkedIn y en las biografías de la empresa. Comprender sus roles, experiencia e intereses le ayuda a conectar a nivel personal y a hacer preguntas más informadas durante la conversación.

Hacer preguntas acertadas demuestra que está interesado y que piensa de forma crítica sobre el puesto. También es su oportunidad de evaluar si el trabajo es adecuado para usted. Utilice estos consejos para guiar la preparación de sus preguntas: 

• Pregunte sobre la estructura del equipo, cómo prefieren colaborar y las responsabilidades diarias.
• Explore las oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
• Infórmese sobre la cultura de la empresa y cómo se mide el éxito.
• Pregunte qué desafíos enfrenta actualmente el equipo o el puesto.

También es útil saber qué preguntas se deben evitar: 

• Trate de no hacer preguntas que se respondan fácilmente en el sitio web de la empresa.
• Evite preguntas demasiado personales que puedan incomodar a los entrevistadores.
• Las conversaciones sobre salarios y beneficios suelen llegar más adelante en el proceso de entrevista, así que olvide el tema por ahora, a menos que el entrevistador lo mencione.

También puede usar Zoom Docs para organizar sus preguntas y temas de conversación antes de la entrevista. Zoom Docs está diseñado para ayudarle a mantener sus notas accesibles durante la llamada, sin tener que cambiar de aplicación, y para que pueda mantener el orden y la profesionalidad durante toda la conversación.

Los problemas técnicos pueden hacer descarrilar incluso al candidato más preparado, por lo que las pruebas previas son esenciales para el éxito. Compruebe el ángulo de la cámara para asegurarse de que está a la altura de los ojos y capta claramente su cabeza y hombros. Pruebe la calidad de su micrófono y ajuste los niveles de entrada para minimizar el ruido de fondo y la distorsión de audio.

Como garantía final, programe una llamada de prueba con un amigo o utilice la función de reunión de prueba integrada de Zoom al menos 24 horas antes de la entrevista. Esto le da tiempo para solucionar cualquier problema, actualizar el software o buscar soluciones alternativas si surgen.

Una vez que su cámara esté posicionada correctamente y la haya probado, fíjese en lo que hay detrás de usted. El fondo de la imagen tiene un papel importante a la hora de generar una buena primera impresión y ayuda a los entrevistadores a mantenerse concentrados en lo que usted dice. 

Consejos para elegir un fondo adecuado:

• Utilice una pared neutra, una estantería o un espacio de trabajo ordenado que refleje un tono profesional.
• Elimine los objetos personales, el desorden o cualquier cosa que pueda distraer al entrevistador.
• Evite patrones llamativos o colores vivos que rivalicen con su apariencia.
• Si su entorno no es el ideal, utilice alguno de los fondos virtuales integrados de Zoom con diseños limpios y de estilo de oficina.

Quizás se esté preguntando si debe aplicar un desenfoque al fondo para una entrevista virtual. Aunque los efectos de desenfoque pueden funcionar, un fondo real limpio y ordenado a menudo parece más profesional y auténtico que las alternativas digitales. Un fondo bien definido refuerza su profesionalidad y permite que su mensaje destaque. 

Zoom ahora ofrece fondos virtuales generados por IA, lo que permite a quienes tengan planes de pago que cumplan los requisitos crear fondos personalizados y de aspecto profesional con simples instrucciones de texto. Es una buena opción si no puede encontrar un fondo que le guste.

Una iluminación adecuada le ayudará a mantener un aspecto profesional durante toda la entrevista. Utilice los siguientes consejos como guía: 

• Utilice la luz natural de una ventana frente a usted para conseguir el aspecto más favorecedor.
• Evite sentarse con la luz fuerte detrás de usted, ya que puede provocar una silueta muy marcada.
• Si no es posible utilizar luz natural, use una lámpara o un anillo de luz económico colocado a la altura de los ojos.
• Evite la iluminación aérea, ya que puede proyectarle sombras en el rostro.
• Pruebe la configuración a la misma hora del día que su entrevista para asegurarse de que dispone de una iluminación uniforme.

Zoom también incluye herramientas integradas de iluminación y aspecto, a las que puede acceder en la configuración de vídeo:

• Utilice la función de iluminación de retrato para atenuar el fondo e iluminar su rostro sutilmente
• Pruebe la función «Retocar mi aspecto» para añadir un filtro suave que mejore su aspecto ante la cámara

Un entorno bien iluminado ayuda a mantener la atención en usted y demuestra que se ha tomado el tiempo necesario para prepararse.

Vestirse de un modo profesional demuestra respeto por la oportunidad y le ayuda a sentirse seguro durante la entrevista. Vístase como lo haría para una entrevista en persona, eligiendo colores lisos que se vean bien en la cámara y evite estampados recargados o joyas que distraigan.

Tenga en cuenta la cultura de la empresa a la hora de seleccionar su vestimenta, pero siempre es mejor actuar con cautela y optar por un atuendo más formal que casual. Incluso si va a permanecer sentado, vestirse profesionalmente de la cabeza a los pies puede aumentar su confianza y ayudarle a estar completamente preparado en caso de que necesite levantarse o ajustar su configuración durante la llamada.

La práctica verbal es otra excelente forma de ganar confianza y le ayuda a perfeccionar sus respuestas antes de la entrevista. Grábese respondiendo preguntas habituales como:

• «Hábleme un poco de usted».
• «¿Qué le hizo interesarse en este puesto?».
• «¿Qué sabe de nuestra empresa?».
• «¿Cuáles son sus mayores fortalezas y debilidades?».
• «Describa una ocasión en la que tuvo que enfrentarse a un desafío en el trabajo y cómo lo manejó».
• «¿Cómo prioriza las tareas cuando gestiona múltiples plazos de entrega?».
• «¿Por qué pretende dejar su puesto actual?».
• «¿Dónde se ve a sí mismo en cinco años?».
• «¿Tiene alguna pregunta para hacernos?».

Zoom Clips ofrece una forma sencilla de practicar grabando pequeños segmentos de vídeo de sus respuestas. Revise estos clips para evaluar su lenguaje corporal, ritmo y claridad y luego refine sus respuestas hasta que resulten naturales y atractivas.

Minimizar las distracciones digitales permite que su equipo funcione sin problemas y mantenga un enfoque profesional. Cierre las redes sociales, el correo electrónico y las aplicaciones de mensajería y cualquier programa que pueda generar notificaciones o ralentizar el sistema durante la entrevista.

Desactive las notificaciones del escritorio y ponga su teléfono en modo silencio para evitar interrupciones. Tener menos programas en ejecución también preserva el ancho de banda para una conexión de vídeo estable sin jitter y evita que su equipo se sobrecaliente durante las sesiones de entrevista más largas.

Las funciones de accesibilidad están diseñadas para ayudarle a participar plenamente en la entrevista, independientemente de sus necesidades auditivas, visuales o de movilidad. Aproveche las funciones de accesibilidad de Zoom, como: 

• Subtítulos ocultos
• Lector de pantalla
• Atajos del teclado
• Tamaños de texto ajustables

Pruebe estas características antes e informe al entrevistador si va a utilizar alguna herramienta de accesibilidad durante la llamada. La mayoría de los empleadores valoran esta transparencia y pueden hacer adaptaciones adicionales para proporcionar una experiencia de entrevista justa y cómoda.

El acceso rápido a sus materiales le ayuda a referenciar logros específicos y a mantenerse organizado durante la conversación. Imprima copias de su currículum, la descripción del puesto, la investigación de la empresa y las preguntas preparadas para evitar depender únicamente de archivos digitales que podrían ser más difíciles de consultar rápidamente.

Si prefiere evitar el papel físico, Zoom Doc es una excelente alternativa digital para reunir todas sus notas para la entrevista en una sola ubicación fácilmente accesible. Puede crear secciones organizadas para la investigación de la empresa, las preguntas que debe formular, los temas de conversación clave y sus logros sin desordenar el espacio de su escritorio.

Muchas personas se preguntan: «¿Con cuánta anticipación debo unirme a una entrevista por Zoom?». Llegar cinco minutos antes demuestra que es puntual y le da tiempo para resolver cualquier problema técnico de última hora. Este margen también le permite acomodarse, comprobar su aspecto y asegurarse de que todo funciona correctamente antes de que se una el entrevistador.

Entrar demasiado pronto puede resultar incómodo si la sala de reuniones se abre inmediatamente, mientras que llegar tarde crea una primera impresión negativa. Cinco minutos es el equilibrio perfecto, ya que demuestra respeto por el tiempo del entrevistador y le da la confianza de que su tecnología funciona correctamente.

Mantener el contacto visual a través de la cámara crea una conexión y demuestra confianza a lo largo de la entrevista. Practique mirar directamente a la lente de la cámara en lugar de a la pantalla, lo cual puede resultarle poco natural, pero al entrevistador tiene la sensación de contacto visual.

Coloque una pequeña flecha o un recordatorio cerca de la cámara para ayudarle a recordar esta técnica. De vez en cuando, puede mirar la pantalla para ver las reacciones del entrevistador, pero vuelva a centrarse en la cámara mientras habla para mantener esa conexión personal.

Una comunicación clara resulta aún más decisiva en los entornos virtuales, donde la calidad del audio puede variar. Hable un poco más despacio que el ritmo normal de una conversación, enuncie sus palabras con claridad y haga pausas entre pensamientos para asegurarse de que su mensaje llega con eficacia.

Las normas de cortesía durante las entrevistas con Zoom incluyen ser consciente de los posibles retrasos de audio que pueden causar interrupciones o solaparse con el discurso de otros oradores. Espere un momento después de que el entrevistador termine de hablar antes de responder y no tenga miedo de pedir aclaraciones si se pierde algo por problemas técnicos.

La escucha activa demuestra que se siente implicado, respetuoso y centrado en dar respuestas meditadas. Estos consejos pueden ayudarle a estar presente y causar una buena impresión:

• Mantenga el contacto visual mirando a la cámara, no solo a la pantalla.
• Utilice Zoom Docs para ayudarle a recordar detalles clave y hacer seguimiento más adelante.
• Para evitar interrupciones, deje que el entrevistador termine la pregunta antes de responder.
• Utilice señales no verbales como asentir con la cabeza para mostrar que está participando activamente.
• Si necesita tiempo para pensar, diga algo como: «Esa es una muy buena pregunta. Déjeme pensarlo un momento».
• Responda directamente a lo que se le ha preguntado, vinculando sus respuestas a la pregunta o tema específico.

Ser un oyente atento le ayuda a crear empatía y ofrecer respuestas más relevantes y reflexivas.

Su lenguaje corporal comunica interés y profesionalismo, incluso a través de una pantalla. Siéntese con una buena postura, inclinándose ligeramente hacia delante para mostrar que participa en la conversación. También es posible que desee utilizar gestos naturales con las manos al hablar para enfatizar sus puntos y mantener la energía durante toda la conversación.

Sonría genuinamente cuando sea apropiado, asienta para mostrar comprensión y mantenga una postura abierta con los hombros relajados. Evite moverse nerviosamente, mirar alrededor de la habitación o cualquier movimiento que pueda parecer desinteresado o distraído a su entrevistador.

Los problemas técnicos son comunes en las entrevistas virtuales y cómo los gestione revela su capacidad de resolución de problemas y su destreza bajo presión. Si surgen problemas, mantenga la calma, pida disculpas brevemente y trabaje rápido para resolver el problema sin dilación.

Tenga preparados planes de emergencia, como un número de teléfono al que llamar o una dirección de correo electrónico, por si falla el vídeo. Un punto de acceso móvil también es útil si su Internet se vuelve inestable. Demuestre flexibilidad y profesionalismo al adaptarse rápidamente y mantener la conversación fluida a pesar de cualquier contratiempo técnico.

Un atento correo electrónico de agradecimiento enviado en un plazo de 24 horas refuerza su interés y profesionalidad, manteniéndole en primer plano. Refiérase a temas específicos discutidos durante la entrevista para mostrar una interacción genuina. 

Por ejemplo, supongamos que han hablado del próximo lanzamiento de un producto de la empresa. En ese caso, podría decir: «He disfrutado mucho con la información acerca del próximo producto de la empresa y me entusiasma la oportunidad de contribuir a su éxito».

Mantenga su mensaje conciso pero personal, agradeciendo a cada entrevistador por su nombre si la reunión ha sido con varias personas. Este seguimiento ofrece otra oportunidad de aclarar cualquier punto o añadir información que pueda haber olvidado durante la entrevista.

Su comunicación posterior a la entrevista transmite claramente su continuo interés por el puesto y la empresa. Mencione qué aspectos concretos del puesto o de la cultura de la empresa le entusiasman, basándose en los conocimientos adquiridos durante su conversación con el equipo entrevistador.

Este entusiasmo ayuda a diferenciarle de otros candidatos que pueden enviar notas de agradecimiento genéricas. Demuestre cómo la entrevista ha reforzado su interés y cómo prevé contribuir al éxito del equipo basándose en lo que ha aprendido.

Las conexiones en LinkedIn ayudan a mantener relaciones profesionales y a mantenerle visible durante todo el proceso de toma de decisiones. Envíe solicitudes de conexión personalizadas dentro de unos días de su entrevista, haciendo referencia a su conversación y expresando interés en mantenerse conectado.

Este enfoque de trabajo en red demuestra iniciativa y puede proporcionar valiosos conocimientos sobre la cultura de la empresa a través de los puestos y las conexiones del entrevistador. Incluso si no consigue ese puesto en particular, las relaciones profesionales establecidas pueden conducir a futuras oportunidades.

Si no ha recibido respuesta en el plazo especificado, un correo electrónico de seguimiento cortés muestra un interés continuado sin resultar insistente. Espere uno o dos días después del plazo indicado antes de contactar con una breve consulta profesional sobre el estado de su solicitud.

Procure que dicho seguimiento sea conciso y positivo, reiterando su entusiasmo por la oportunidad y respetando al mismo tiempo sus limitaciones de tiempo. A veces las decisiones de contratación tardan más de lo esperado y un recordatorio amable puede jugar a su favor.

Saber cómo desenvolverse en una entrevista en Zoom le abre las puertas a oportunidades profesionales al tiempo que desarrolla valiosas habilidades de comunicación digital. Las mismas técnicas que le ayudan a tener éxito profesionalmente también mejoran las videollamadas personales con familiares, amigos y colegas en nuestro mundo cada vez más conectado.

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¿Qué es una entrevista de Zoom?

Una entrevista de Zoom es una entrevista de trabajo por videoconferencia realizada a través de la plataforma Zoom, que permite a empleadores y candidatos conectarse virtualmente desde distintos lugares. Este formato se ha vuelto cada vez más popular debido a su conveniencia, rentabilidad y capacidad para seleccionar candidatos de forma eficiente mientras mantiene el intercambio personal a través de la comunicación cara a cara.

¿Qué sucede en una entrevista de Zoom?

Una entrevista de Zoom sigue una estructura similar a la de una entrevista en persona, pero se realiza por videoconferencia. Usted se unirá a una sala de reuniones virtual, entablará conversación con uno o varios entrevistadores, responderá a preguntas sobre su formación y cualificaciones y tendrá la oportunidad de hacer preguntas sobre el puesto y la empresa, mientras demuestra sus habilidades de comunicación a través de la interacción digital.

¿Cómo puede destacar en una entrevista por Zoom?

Pruebe lo siguiente para destacar: 

• Demuestre excelentes habilidades de comunicación virtual.
• Mantenga un intenso contacto visual con la cámara.
• Haga preguntas bien preparadas y bien pensadas.
• Muestre entusiasmo genuino por el puesto.
• Utilice una configuración profesional con buena iluminación y un fondo limpio.
• Pruebe el micrófono para lograr una calidad de audio clara.
• Muestre un lenguaje corporal seguro sentándose erguido y evitando estar inquieto.

¿Cómo debe presentarse en una entrevista con Zoom?

Empiece siempre con un saludo cordial y exprese su agradecimiento por la oportunidad de reunirse. Ofrezca un breve resumen profesional que destaque su experiencia relevante y su entusiasmo por el puesto, manteniendo su introducción concisa y atractiva. Mantenga el contacto visual con la cámara para crear una conexión con su entrevistador.

¿Cómo conectarse a una entrevista de Zoom?

Recibirá un enlace a la reunión o un identificador de su entrevistador, que normalmente se envía por correo electrónico junto con la invitación a la entrevista. Haga clic en el enlace o introduzca el ID de la reunión en la aplicación de Zoom, pruebe la configuración de audio y vídeo cuando se le pida y espere en el lobby virtual hasta que el entrevistador lo admita en la sala de reuniones.

¿Cómo probar el micrófono y la cámara en Zoom?

Acceda a la reunión de prueba de Zoom en zoom.us/test o haga clic en «Probar altavoz y micrófono» al unirse a cualquier reunión. También puede comprobar sus dispositivos en los ajustes de Zoom, en las pestañas de audio y vídeo, donde verá información en tiempo real de la vista de la cámara y los niveles de entrada del micrófono para asegurarse de que todo funciona correctamente.