Zoom im Vergleich zu Microsoft

Microsoft Teams oder Zoom Workplace: Was ist die bessere Lösung für Ihr Unternehmen?

Organisationen benötigen eine nahtlose Plattform für kollaboratives Arbeiten. Sie muss für Mitarbeiter und Administratoren gleichermaßen funktionieren und Engagement, Produktivität und Vernetzung fördern.

 

Sehen Sie beim Vergleich von Microsoft Teams und Zoom Workplace, wie unsere erstklassige Plattform mit den Funktionen von AI Companion die Teamarbeit verändern, Kosten senken und die Mitarbeiter- und Kundenerfahrung verbessern kann.

Zoom im Vergleich zu Microsoft

Warum Zoom Workplace?

Als Komplettlösung bietet Zoom Workplace eine erstklassige, benutzerfreundliche Plattform mit niedrigeren Gesamtbetriebskosten als Microsoft Teams. Entdecken Sie, was das Besondere an Zoom Workplace ist.

  • AI Companion-Funktionen

    AI Companion-Funktionen

    Mit dem in kostenpflichtigen Abos bereits enthaltenen AI Companion arbeiten Sie effektiver.

  • Offene Plattform

    Offene Plattform

    Die Integration in Ihre bevorzugten Business-Apps bietet nahtlose Erlebnisse und Auswahlmöglichkeiten. Im Zoom App Marketplace stehen mehr als 2 600 Integrationen zur Verfügung.

  • Es funktioniert einfach

    Es funktioniert einfach

    Dank bewährten, benutzerfreundlichen Lösungen auf der vertrauten Zoom Plattform, die Ihre Mitarbeiter bereits kennen und schätzen, können Sie sich auf die Technologie verlassen.

  • Kostengünstig

    Kostengünstig

    Mit einer Plattform, die als Komplettlösung Komplexität reduziert, können Sie den Geschäftswert erhöhen und die Gesamtbetriebskosten senken.

  • Innovativ

    Innovativ

    Dank unseres hohen Innovationstempos bleiben Sie flexibel, auch wenn sich die Geschäftsanforderungen ändern.

* In den kostenpflichtigen Diensten in Zoom-Benutzerkonten enthalten. AI Companion ist unter Umständen nicht in allen Regionen und Branchen verfügbar.

Gesamtbetriebskosten (TCO): Microsoft Teams im Vergleich zu Zoom Workplace

Bei der Bewertung von Anbietern sollten Sie nicht nur auf das anfängliche Angebot schauen, sondern auch die tatsächlichen Gesamtbetriebskosten (TCO) berücksichtigen. Die TCO berücksichtigen alle wirtschaftlichen Auswirkungen einer Investition für deren gesamten Lebenszyklus – von der Anschaffung über die Implementierung und Bereitstellung bis zur fortlaufenden Wartung.


Da die Zoom Workplace-Plattform eine Komplettlösung ist, sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch Geld, das Sie sonst für andere Anbieter ausgegeben hätten. Der Besitz von Zoom Workplace kann günstiger sein als Microsoft Teams. Hier sehen Sie eine Aufstellung der einmaligen Gebühren und jährlichen Betriebskosten:

Zoom Workplace

Microsoft Teams

Einmalige Bereitstellungs- und Schulungskosten pro Benutzer

44 USD

68 USD

Wiederkehrende jährliche Betriebskosten pro Benutzer (Verwaltung und Support auf kontinuierlicher Basis)

275 USD

577 USD

Gesamtbetriebskosten über 5 Jahre

1 421 USD

2 995 USD

Quelle: 2024 von Zoom in Auftrag gegebene Metrigy-TCO-Studie (Lizenzkosten basierend auf den von den Studienteilnehmern gemeldeten durchschnittlichen Ausgaben pro Anbieter)

Klasse macht den Unterschied

Unsere erstklassigen Lösungen für Meetings, Telefonie, Konferenzräume, Mitarbeitererfahrungen und Events liefern den nötigen ROI, um Ihre Produktivität zu steigern, Zeit zurückzugewinnen und beste Arbeit zu leisten.

Zeit sparen

Durch den Einsatz von AI Companion können Ihre Mitarbeiter schätzungsweise bis zu 6 Stunden pro Woche einsparen. Diese Zeit steht Ihnen für wichtigere Aufgaben zur Verfügung.1

Reibung verringern

50 % der Benutzer finden Zoom benutzerfreundlicher als Konkurrenzprodukte. 40 % bevorzugen Zoom für externe Meetings. So kann Ihr Team effizienter und reibungsloser arbeiten.2

IT-Ressourcen freisetzen

Dank 75 % geringerer Bearbeitungszeiten für den IT-Support verbringen Ihre IT-Teams weniger Zeit mit der Fehlerbehebung und können sich stärker auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.3

Produktivität erhöhen

57 % der Befragten stimmen zu, dass der reduzierte Zeitverlust beim Wechsel zwischen Anwendungen die Konzentration und Produktivität fördert und so zu einem schnelleren Projektabschluss führt.4

1. Quelle: Geschätzte Zeitersparnis berechnet auf Benutzerbasis mit Zoom AI Companion ROI Calculator für einen Mitarbeiter, der durchschnittlich an 20 halbstündigen Meetings pro Woche teilnimmt und Meeting-Zusammenfassungen verwendet (Ergebnisse sind Schätzungen ohne Gewähr und dienen nur zu Informationszwecken.)
2. Quelle: Metrigy, Optimizing Collaboration Spend: Why Microsoft+Zoom Is the Better Option, 2. Quartal 2023
3. Quelle: Forrester Total Economic Impact of Zooms Unified Communications Platform, Februar 2022 (bezogen auf eine zusammengesetzte Beispielorganisation, die Zoom verwendet)
4. Quelle: Studie zur Zoom-Plattform und zu KI, März 2024

Microsoft Teams und Zoom Workplace im direkten Vergleich

Sowohl Microsoft Teams als auch Zoom Workplace bieten Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit. Doch nur Zoom Workplace verfügt über AI Companion ohne zusätzliche Kosten sowie integrierte Funktionen zur Optimierung flexibler Arbeitsmodelle.

Zoom Workplace

Microsoft Teams

KI-Funktionen

   

Ohne zusätzliche Kosten enthalten

Zoom AI Companion ist ohne zusätzliche Kosten in kostenpflichtigen Diensten in Zoom Benutzerkonten enthalten.*

Zusätzliche Kosten

Microsoft 365 Copilot ist als Add-on für monatlich 30 USD pro Benutzer erhältlich.

Team Chat

   

Umfassende Organisation

Leistungsstarke Suchfunktion und Möglichkeit, Chats und Kanäle in einem Ordner zu organisieren. Externes Chatten.

Eingeschränkte Organisation

Keine Möglichkeit, Ordner zum Organisieren von Chats oder Kanälen zu erstellen. Um „Teams“ erstellen zu können, muss erst eine neue Chat-Gruppe erstellt werden.

Einheitliche Thread-Darstellung

Konversations-Threads für Kanäle, 1:1-Chatnachrichten, Meeting-Chat und kontinuierlichen Meeting-Chat

Uneinheitliche Erfahrung

Keine Unterstützung von Threads für 1:1- oder Gruppenchats. Threads werden nur für kanalinterne Nachrichten in „Teams“ unterstützt.

Agile Innovation

Innovative Funktionen wie die Möglichkeit, E-Mails und von AI Companion erstellte Meeting-Zusammenfassungen im Chat freizugeben, kanalinterne Meetings zu planen und zu hosten, und Erinnerungen einzurichten, um später auf Nachrichten zu antworten.

Eingeschränkter Funktionsumfang

Keine Unterstützung von Erinnerungen zum Antworten auf Chat- oder kanalinterne Nachrichten.

Nahtlose Integration und robuste Erweiterbarkeit

Große Auswahl an Anwendungen von Drittanbietern für eine verbesserte Zusammenarbeit, einschließlich Geschäftsanwendungen und Zusammenarbeit bei Dateien und Dokumenten

Fokussiert auf Microsoft-Integrationen

Keine Möglichkeit zur Integration mit Google Drive oder Google Docs, was die plattformübergreifende gemeinsame Nutzung von Dokumenten und die Zusammenarbeit behindert.

Meetings

   

Enthaltene Sicherheitsfunktionen

Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsoptionen für große Meetings ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Zusätzliche Kosten für eingeschränkte Funktionen

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nur mit Premium-Lizenz und auf kleinere Meetings beschränkt.

Einfache Meeting-Einrichtung

In verschiedene Kalenderplattformen integrierte Terminplanung mit praktischen Bedienelementen zur Teilnehmerverwaltung.

Uneinheitliche Bedienung

Komplizierte Identifizierung und Verwaltung von Teilnehmertypen und Verfügbarkeit von Besprechungsoptionen können Beginn von Besprechungen verzögern.

Flexibles Medien-Routing

Anpassung von Netzwerkkommunikationspfaden und Überbrückung mit Zoom Node.

Keine hybriden Topologien

Fehlende lokale Knoten für Besprechungen können die Bandbreite beeinträchtigen und Verzögerungen und Engpässe verursachen.

Telefon

   

Zentralisierte, flexible Verwaltung

Ein Portal für alle Verwaltungsaufgaben von der Lizenzzuweisung bis zur Funktionsaktivierung.

Uneinheitliche, komplexe Verwaltung

Selbst grundlegende Bereitstellungsprozesse erfordern mehrere Verwaltungsportale, Befehlszeileneingaben und Know-how.

Automatische Gerätebereitstellung

Remote-Bereitstellungsfunktionen und Remote-Verwaltung für mobile Mitarbeiter.

Manuelle Eingriffe erforderlich

Gerätebereitstellung kann nicht vollständig automatisiert werden und erfordert manuelle Konfigurationen durch das Personal vor Ort.

Benutzerfreundliche erweiterte Funktionen zur Anrufbearbeitung

Herkömmliche PBX-Funktionen, die in der Cloud unterstützt werden, und KI-basierte Funktionen der nächsten Generation inklusive.

Eingeschränkte Anrufbearbeitungsfunktionen

Für allgemeine Arbeiten und spezielle Anforderungen geeignete Grundfunktionen sind meist Drittanbieterlösungen erforderlich.

Beibehalten der Funktionen älterer Geräte

Kein Austausch von Geräten mit herkömmlichen SIP-Funktionen erforderlich.

Möglicherweise Geräteaustausch erforderlich

Verlust der Funktionen älterer Geräte kann teure Hardware-Upgrades nach sich ziehen.

SMS-Unterstützung

Unterstützung von Textnachrichten und Gruppen-SMS über mehrere Clients hinweg an Telefonnummern, Warteschleifen und sogar automatische Rufannahmen.

Keine native SMS-Unterstützung

Nur über Dienste von Drittanbietern verfügbar.

Mitarbeiter-Intranet

   

Keine Belastung der IT-Ressourcen

Direkt einsatzbereites sowie leicht zu implementierendes und zu wartendes Intranet reduziert Zeit- und Kostenaufwand für IT.

Kostspielig und zeitaufwändig 

Maßgeschneiderte Intranets wie Microsoft Sharepoint und Viva sind umständlich und teuer in der Wartung, zulasten von IT-Budget und -Ressourcen.

Optimierte interne Kommunikation

Mit Workvivo haben alle Mitarbeiter eine App, um jeden, vom Büro bis zum Außendienst, zu erreichen und sinnvoll einzubinden.

Überladene, ineffektive Kommunikation

Microsoft Viva ist schwerfällig und uneinheitlich. Kein eindeutiger zentraler Informationspunkt und geringe Akzeptanz, sodass wichtige Mitteilungen verloren gehen können.

Überlegene UX ohne Akzeptanzprobleme

Workvivo ist bei Mitarbeitern beliebt dank anwenderorientierter UX und Mobile-First-Design mit hohen Akzeptanzraten und nahtloser Benutzerfreundlichkeit.

Verwirrende UX, die Schulung erfordert

Nicht akzeptierte Technologie kann zu isolierten Informationen, weniger Zusammenarbeit zwischen Teams und eingeschränktem Wissensaustausch führen.

Rooms

   

Zero-Touch-Bereitstellung

Funktionen für echte Remote-Bereitstellung und -Verwaltung, die sogar native Verwaltungsplattformen der Gerätehersteller ergänzen können.

Eingeschränkte Bereitstellungsautomatisierung

Neben komplexen und manchmal widersprüchlichen Bereitstellungsoptionen können Microsoft Teams-Räume manuelle Bereitstellungsverfahren erfordern.

Digitale Beschilderung

   

Eingebettete digitale Beschilderung

Anzeige von Inhalten in Besprechungsräumen und Kiosken mit Zoom Rooms durch eingebettete Funktion ohne zusätzliche Kosten.

Grundlegende Unterstützung geplant

Grundlegende Beschilderungsfunktionen in Teams Rooms unter Windows unterstützt, aber erweiterte Funktionen zur Inhaltsverwaltung erfordern Drittanbieterlösungen.

Arbeitsplatzreservierung

   

Reibungsloser Buchungsprozess

Arbeitsplatzreservierung zur Reservierung flexibler Arbeitsplätze mithilfe von Lageplänen und KI-gestützten Vorschlägen.

Eingeschränkte Buchungserfahrung

Microsoft Places aktuell in öffentlicher Vorschauphase. Funktionen zur Platzbuchung und Terminverwaltung auf Einzelpersonen im Microsoft 365-Mandanten beschränkt.

Webinars und Events

   

Benutzerdefiniertes Branding für Events und Webinare

In Zoom Webinars-, Sessions- und Events-Abos enthaltene Branding-Funktionen für Webinare. Branding-Optionen für Events ebenfalls verfügbar.

Branding auf Webinare beschränkt

Freischalten erweiterter Branding-Optionen erfordert Teams Premium-Lizenz.

KI-gestützte Event-Erfahrung

Zoom Events mit AI Companion für schnellere Event-Einrichtung und vereinfachte Erstellung von Event-Inhalten mit intelligentem Verfassen, Bildgenerierung und mehr.

Begrenzte KI-Fähigkeiten

Keine KI-Funktionen zur Unterstützung der Event-Einrichtung und Inhaltserstellung. Eingeschränkter Copilot-Einsatz bei Versammlungen.

Events mit einer oder mehreren Sitzungen

Veranstaltung von Einzelsitzungs-Events und mehrtägigen Multi-Track-Events. Einrichtung von Ticketing und erweiterten Registrierungsoptionen bei Zoom Sessions und Zoom Events.

Keine Unterstützung von Events mit mehreren Sitzungen

Veranstaltung von Einzelsitzungs-Events ohne Ticketing und nur mit Webinar-Unterstützung für grundlegende Registrierungsoptionen.

Mehrere Lösungen zur Netzwerkoptimierung

Flexible Optionen zur Bandbreitenverwaltung für eine Vielzahl von Teilnehmern in großen Sitzungen mit Zoom Mesh.

Begrenzte Bandbreitenverwaltung

Keine lokalen Bridges oder Relays verfügbar. Die eCDN-Funktion ist auf Teams-Benutzer im selben Mandanten beschränkt.

Vielfältige Teilnehmerinteraktionen

Native Abstimmungen und Umfragen sowie die Möglichkeit für Teilnehmer, während und außerhalb von Events miteinander in Kontakt zu treten.

Eingeschränkte Publikumseinbindung

Abstimmungen und Umfragen erfordern separaten App-Workflow. Keine Community für Teilnehmer, um sich nach dem Event zu vernetzen.

Integrationen

   

Integration in über 2 600 Geschäftsanwendungen wie Microsoft, Google, ServiceNow und mehr.

2 300 Integrationen in Microsoft- und Drittanbieteranwendungen.

* Funktionsvergleiche basieren auf öffentlich verfügbaren Informationen (Stand: Juli 2024).

Integrierte Produktivitätslösungen

Mit den Produktivitätstools von Zoom Workplace verbessern Sie die Zusammenarbeit und Produktivität über Teams, Standorte und Zeitzonen hinweg. Durch ihre tiefgreifende Integration ermöglichen unsere erstklassigen, benutzerfreundlichen Tools nahtlose Arbeitsabläufe. Darüber hinaus lässt sich unsere offene Plattform mit Produktivitätsanwendungen von Drittanbietern wie Asana, Figma, Box und mehr kombinieren. So entstehen nahtlose End-to-End-Workflows.

Clips

Clips

  • In der Zoom Workplace-Anwendung erstellen Sie ganz einfach asynchrone Videoclips.

  • Sie können Clips im Chat oder per E-Mail teilen oder Videos z. B. in Websites und Präsentationen einbetten.

Buchungskalender

Scheduler

  • Verknüpfen Sie bis zu 6 Kalender, einschließlich Kalendern von Drittanbietern wie Google und Outlook.

  • Erstellen Sie automatisierte Workflows, einschließlich zuverlässiger Erinnerungen und Benachrichtigungen per E-Mail und SMS.

Whiteboard

Whiteboard

  • Vorlagen von AI Companion erleichtern Ihnen den Einstieg in Brainstorming-Sitzungen.

  • Sie generieren Ideen in Formaten, die für Sie funktionieren – wie Mindmaps, Notizzettel und mehr.

Ein erstklassiges integriertes Erlebnis mit Zoom Workplace und Microsoft Teams

Ein erstklassiges integriertes Erlebnis mit Zoom Workplace und Microsoft Teams

Wenn Ihre Organisation Microsoft Teams verwendet, erhalten Sie mit der offenen Kollaborationsplattform von Zoom zusätzliche Auswahlmöglichkeiten und Vorteile. So können Sie Ihren Mitarbeitern die wirklich beste Erfahrung bieten. Entdecken Sie, wie Sie Zoom Workplace in Microsoft Teams integrieren können – und umgekehrt –, um Arbeitsabläufe zu optimieren und Zeit zu sparen.

  • Innerhalb von Teams auf Zoom Phone, Meetings und mehr zugreifen zu können, ermöglicht nicht nur reibungslose Kommunikation. Es kommt auch den unterschiedlichen Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter entgegen.

  • Durch nahtlose Zusammenarbeit über Zoom- und Microsoft-Lösungen hinweg (einschließlich Kalendern und Dateien), steigt Ihre Produktivität.

  • Die Buchung und Teilnahme an Teams-Besprechungen über Zoom Rooms unterstützt flexibles Arbeiten und verbessert die Arbeit im Büro.

  • Durch die Integration von Teams-Livestreams und die Freigabe von Microsoft-Dateien auf Workvivo bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine zentrale Stelle, um auf dem Laufenden zu bleiben und Informationen abzurufen.

Heute noch mit Zoom Workplace loslegen