Fünf Tipps für inklusivere Meetings

Die Zeiten, in denen bis auf wenige Ausnahmen alle Mitarbeiter in der Nähe des Büros gewohnt und an fünf Tagen die Woche vor Ort gearbeitet haben, sind vorbei. Als die Vollzeit-Arbeit vor Ort noch als Standard galt, waren viele Meetings und Arbeitsformen für Remote-Mitarbeiter nicht inklusiv. 

Als Organisationen über Nacht vom Arbeiten vor Ort zu einem reinen Remote-Arbeitsmodell gewechselt sind, war das eine Chance, proaktiv eine inklusivere Arbeitsumgebung für Remote-Teams zu erschaffen. Mit Funktionen für die Barrierefreiheit kann Technologie unsere Meetings inklusiver machen, doch wir alle können noch mehr tun, damit sie für jeden gleichermaßen zugänglich sind. 

Hier sind fünf Tipps, mit denen Sie dafür sorgen können, dass sich andere in jedem Meeting anerkannt, respektiert und zugehörig fühlen.

Beginnen Sie Meetings, indem Sie Ihre Kollegen begrüßen und sie fragen, wie es ihnen geht. Das sorgt selbst in einer virtuellen Umgebung für eine persönliche Verbindung. Sollte eine Person zu spät kommen, bringen Sie sie kurz auf den neuesten Stand, damit sich niemand ausgeschlossen fühlt. Indem Sie Ihre Kollegen Aufmerksamkeit schenken, schaffen Sie eine positive Grundlage für den weiteren Verlauf des Meetings.  

Wenn Sie ein Meeting durchführen, an dem Mitarbeiter sowohl persönlich als auch remote teilnehmen, überlassen Sie den Remote-Mitarbeitern zuerst das Wort, damit sie sich anerkannt und mit einbezogen fühlen. Lassen Sie Remote-Mitarbeiter auch bei der Nachbesprechung als Erstes reden. So vermitteln Sie ihnen das Gefühl, dass ihre Beiträge geschätzt werden und das Meeting erfolgreich war. 

Ermutigen Sie die Teilnehmer, virtuelle oder weichgezeichnete Hintergründe zu verwenden, damit sich niemand unwohl dabei fühlt, das eigene Zuhause zu zeigen. Wenn es sich um einen besonderen Anlass handelt, zum Beispiel einen Feiertag oder Produktlaunch, können all Ihre Teammitglieder denselben Hintergrund verwenden. Dadurch stellen Sie das Event in den Mittelpunkt und schaffen ein Gefühl der Zugehörigkeit und Gemeinschaft. 

Egal, ob es sich um ein Einzel- oder Gruppenmeeting handelt: Zeigen Sie Ihren Kollegen verbal und nonverbal, dass Sie aufmerksam zuhören. Es gibt verschiedene Arten, auf die Sie zeigen können, dass Sie aktiv zuhören – zum Beispiel durch Kopfnicken, Emoji-Reaktionen oder eine Nachricht im Meeting-Chat. Sollten Sie bemerken, dass ein Kollege die Stummschaltung aufhebt, aber nicht zu Wort kommt, weisen Sie darauf hin und erteilen Sie ihm das Wort. Sie können außerdem Ihre Selbstansicht ausblenden, damit Sie sich voll und ganz auf den Sprecher konzentrieren können. 

Hybride Arbeitsmodelle werden zur Norm und es kann inklusiver sein, wenn alle Teilnehmer dem Meeting virtuell beitreten – selbst wenn sich alle im selben Gebäude befinden. Angenommen, mehrere Kollegen vor Ort möchten ein Meeting mit Remote-Teilnehmern durchführen. In diesem Fall sorgt Smart Gallery von Zoom dafür, dass alle Teilnehmer gleichberechtigt auftreten. Smart Gallery erstellt individuelle Videoansichten aller Anwesenden im Raum, damit auch Remote-Teilnehmer eine gute Übersicht haben. Mit virtuellen Meetings können Sie dafür sorgen, dass sich niemand ausgeschlossen fühlt. 

In der Ressourcenbibliothek von Zoom finden Sie E-Books, Berichte, Videos und weitere Informationen dazu, wie Sie Meetings hosten können, die die Menschen mehr einbeziehen.