Hướng dẫn nhân viên cách sử dụng Zoom AI Companion với Trung tâm Hướng dẫn nhập môn AI Companion

Trí tuệ nhân tạo (AI) tiếp tục thay đổi cách chúng ta làm việc. Nhiều nhiệm vụ có thể được hoàn thành nhanh chóng và hiệu quả hơn trước đây mà không cần sự trợ giúp của những cải tiến như Zoom AI Companion. Nhưng ngay cả khi công cụ đã sẵn sàng cho nhân viên sử dụng, điều đó không có nghĩa là mọi người đều biết cách tận dụng chúng. 

Chúng tôi hiểu rằng việc thực hiện thay đổi có thể là thách thức đối với nhân viên, quản trị viên và bất kỳ ai tham gia vào quá trình triển khai các công cụ AI mới. Khi nào bạn nên sử dụng chúng? Bạn có thể hướng dẫn nhân viên cách sử dụng những công cụ mới này như thế nào? Cách tốt nhất để tương tác với mọi người và cung cấp thông tin họ cần là gì?

Để giúp quản trị viên và nhân viên tận dụng Zoom AI Companion và bắt đầu thay đổi phương thức làm việc, chúng tôi đã tạo ra một trung tâm tài nguyên mới với những nội dung có thể tải xuống và sẵn sàng chia sẻ cho mọi sản phẩm tương thích với Zoom AI Companion.

Trong Trung tâm Hướng dẫn nhập môn Zoom AI Companion, bạn sẽ được truy cập vào các hướng dẫn tải về tài liệu, mẫu email, hướng dẫn sử dụng, các phương pháp tốt nhất, video, bản khảo sát và nhiều tài liệu khác. Ngoài ra còn có các tài nguyên dành riêng cho quản trị viên như hướng dẫn triển khai với những lời khuyên bao gồm thiết lập nhóm thử nghiệm và cách kiểm soát quyền truy cập đối với các tính năng cụ thể.

Bộ phận CNTT trong công ty của bạn sẽ có thể truy cập nội dung sáng tạo bởi Zoom với chức năng:

• Thông báo cho nhân viên về các tính năng AIC có sẵn dành cho họ.
• Hướng dẫn họ cách sử dụng dễ dàng các tính năng trong tài khoản Zoom của riêng mình.
• Cung cấp các trường hợp sử dụng và phương pháp tốt nhất thể hiện cách thức tính năng AIC hỗ trợ nhân viên trong công việc hàng ngày
• Giúp nhân viên hiểu về công nghệ mới có sẵn dành cho họ.
• Truy cập vào tài liệu đào tạo dễ hiểu.

Bạn có thể lọc theo loại sản phẩm, vì vậy nếu bạn chỉ muốn tải xuống và chia sẻ nội dung về một sản phẩm cụ thể, như Zoom Meetings hoặc Zoom Phone, bạn có thể làm như vậy mà không cần phải chỉnh sửa và sử dụng lại nội dung hiện tại.

Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào các cuộc khảo sát và bảng câu hỏi mà bạn có thể gửi qua hệ thống khảo sát nội bộ của riêng mình để đánh giá cảm nhận của nhân viên về công nghệ mà tổ chức của bạn đã cam kết sử dụng. Hiểu được tâm lý của nhân viên giúp bạn hiểu rõ hơn những điều họ cần khi dùng thử các tính năng mới của công nghệ đã quen thuộc.

Chúng tôi sẽ tiếp tục bổ sung thêm nội dung hướng dẫn nhập môn vào Trung tâm Hướng dẫn nhập môn AI Companion để đảm bảo bạn và nhân viên của bạn có trải nghiệm tốt nhất với Zoom Workplace và Zoom AI Companion.

Nhận tài nguyên và hỗ trợ nhân viên sử dụng Zoom AI Companion.