访问新的资源中心，您可以在此处下载并共享现成的资产，帮助员工在 Zoom 中启用 ZoomMate。
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发布日期 2024年6月17日
Robin Bunevich 是 Zoom 的产品营销经理。她负责 Zoom AI 的产品营销和战略规划。在领导 Zoom 活动解决方案产品营销三年并推出 Zoom 增长最快的产品之一 Zoom Events 之后，她现在的工作重点是帮助组织将 AI 无缝地融入到其工作流程中。在加入 Zoom 之前，她曾在《纽约时报》负责现场活动的营销推广，并在 2020 年 3 月帮助该组织过渡到完全虚拟的活动项目中发挥了重要作用。在 Zoom，Robin 利用她超过 15 年的营销和广告经验，帮助提高 Zoom 的 AI 解决方案的知名度和采用率。
人工智能 (AI) 将继续改变我们的工作方式。借助 ZoomMate 等创新技术，许多任务可以比以前更快、更高效地完成。但是，即使工具可以随时提供给员工使用，也并不意味着每个人都知道如何利用这些工具。
我们知道，对于员工、管理员以及参与实施新 AI 工具的每个人来说，变更管理都是一项挑战。何时使用？如何教员工使用这些新工具？吸引人们并让他们获得所需信息的最佳方式是什么？
为了帮助管理员和员工利用 ZoomMate 并逐步改变其工作方式，我们创建了一个新的资源中心，为每种与 ZoomMate 配合使用的产品提供可下载、可共享的资产。
在 ZoomMate 入门培训中心，您可以访问下载指南、电子邮件模板、用户指南、最佳实践、视频、调查等。此外，还提供管理员专用资源，如部署指南，其中包含设置测试群组和如何控制特定功能访问权限的提示。
您公司的 IT 部门可以访问 Zoom 创建的内容，这些内容可以：
您可以下载和共享像本图这样的资产，其中详细介绍了 Zoom Meetings 中 ZoomMate 的用例。
您可以按产品类型进行筛选，因此，如果您只想下载和共享有关特定产品（如 Zoom Meetings 或 Zoom Phone）的资产，就可以这样做，而无需自己编辑和重新利用现有内容。
您还可以访问可通过自己的内部调查系统发送的调查和问卷，以评估员工对组织承诺采用的技术的感受。了解员工的情绪，这样您就可以更好地了解他们在尝试使用熟悉技术的新功能时的需求。
我们将继续在 ZoomMate 入门培训中心添加更多的入门培训内容，以确保您和您的员工在使用 Zoom Workplace 和 ZoomMate 时获得顺畅无缝的体验。
