Visite el nuevo hub de recursos, donde puede descargar y compartir activos listos para usar con el fin de ayudar a sus empleados a habilitar ZoomMate en Zoom.
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Publicado el 17 de junio de 2024
Robin Bunevich es directora de Marketing de Producto en Zoom. Supervisa la estrategia y el marketing de producto de Zoom AI. Después de tres años al frente del marketing de los productos de Soluciones de Eventos de Zoom, y de lanzar uno de los productos de más rápido crecimiento en Zoom, Zoom Events, ahora se dedica a ayudar a las organizaciones a adoptar la IA perfectamente en sus flujos de trabajo. Antes de incorporarse a Zoom, dirigió el marketing de eventos en directo en The New York Times, y contribuyó de forma decisiva a la transición de la organización a un programa de eventos totalmente virtual en marzo de 2020. En Zoom, Robin aporta sus más de 15 años de experiencia en marketing y publicidad para impulsar el conocimiento y la adopción de las soluciones de IA de Zoom.
La inteligencia artificial (IA) sigue cambiando nuestra forma de trabajar. Muchas tareas pueden completarse de forma más rápida y eficaz que sin la ayuda de innovaciones como ZoomMate. Sin embargo, que las herramientas estén disponibles y listas para que los empleados las utilicen no significa que todos sepan aprovecharlas.
Entendemos que la gestión del cambio puede suponer un desafío para los empleados, los administradores y todas las personas que participan en la implementación de nuevas herramientas de IA. ¿Cuándo debe utilizarlos? ¿Cómo puede enseñar a los empleados a utilizar estas nuevas herramientas? ¿Cuál es la mejor manera de atraer a la gente y hacerles llegar la información que necesitan?
Para ayudar a los administradores y empleados a sacar el máximo partido a ZoomMate y empezar a cambiar su forma de trabajar, hemos creado un nuevo hub de recursos con activos descargables y listos para compartir para cada producto compatible con ZoomMate.
En el Centro de incorporación de ZoomMate, tendrá acceso a guías de descarga, plantillas de correo electrónico, guías de usuario, prácticas recomendadas, vídeos, encuestas y más. También hay disponibles recursos específicos para administradores, como una guía de implementación con consejos que incluyen la creación de grupos de prueba y cómo controlar el acceso a determinadas características.
El departamento de TI de su empresa podrá acceder a los contenidos creados por Zoom que puedan hacer lo siguiente:
Puede descargar y compartir recursos como este gráfico, en el que se detallan los casos de uso de ZoomMate en Zoom Meetings.
Puede filtrar por tipo de producto, de modo que si solamente desea descargar y compartir activos sobre un producto específico, como Zoom Meetings o Zoom Phone, puede hacerlo sin tener que editar y adaptar usted mismo el contenido existente.
También tendrá acceso a encuestas y cuestionarios que podrá enviar a través de su propio sistema interno de encuestas para evaluar la opinión de los empleados sobre la tecnología que su organización ha adoptado. Conozca la opinión de los empleados para entender mejor lo que necesitan cuando prueban nuevas características de tecnologías conocidas.
Seguiremos añadiendo más contenido de incorporación al Centro de incorporación de ZoomMate para asegurarnos de que usted y sus empleados tengan la mejor experiencia con Zoom Workplace y ZoomMate.
