Zoom Phone, daha akıllı hizmetler sunmanız, ekipleri bağlantıda tutmanız ve işinizi daha hızlı büyütmeniz için kurumsal düzeyde güvenilirlik, küresel kapsama, yerleşik güvenlik ve yapay zekâ destekli kolaylığı bir araya getiriyor.
Çalmaktan daha fazlasını yapan iş telefonu
Kullanıcılar Zoom Phone’a güveniyor
Kurumsal düzeyde hizmet süresiyle telefonunuza daha fazla güvenebilirsiniz.
UCaaS için Magic Quadrant™’ta peş peşe 5 yıldır lider.
Esneklik ve uyarlanabilirlik için tasarlanmış VoIP telefon özellikleri
Nerede olursanız olun, uyumlu bir cihazdan çağrı yapın ve alın. Hibrit çalışma için ideal.
Hepsini tek bir platformda yapın; Zoom Phone, Meetings ve Team Chat, Zoom Workplace’te birlikte sorunsuz bir şekilde çalışır.
Numara çevirmek zorunda kalmadan tek bir düğmeye basarak bir ekip arkadaşınızla veya bir grupla bağlantı kurun.
Ek donanım gerekmeden Zoom Phone numaranızla faks gönderip alın.
Not almak zorunda kalmadan çağrılarınızdaki önemli noktaları ve eylem maddelerini hızla öğrenin.
Zoom AI Companion, önce nereye odaklanmanız gerektiğini bilebilmeniz için en önemli mesajlarınızı vurgular.
Sesli mesajları dinlemekle uğraşmayın; yapay zekâ, sesli mesaj dökümlerindeki önemli ayrıntıları ve yapılacak işleri size sunar.
Yapay zekâ, sorularınıza yanıt verir. Böylece ara vermek zorunda kalmadan görüşmeye odaklanabilirsiniz.
Yapay zekâ, ekip SMS dizilerini kısa özetlere dönüştürür ve kaçırdığınız noktaları vurgular. Sayfalarca mesajı kaydırmanız gerekmez.*
Verimliliği maksimuma çıkarmak ve bekleme sürelerini minimuma indirmek için Zoom Auto Dialer ile üretkenliği artırın, potansiyel müşterilerle bağlantı kurun ve erişimi kolaylaştırın.
Yüksek performanslı satış ekipleri için konuşma odaklı yapay zekâ ve gerçek zamanlı koçluk tarafından desteklenen Zoom Revenue Accelerator (ZRA) ile satış üretkenliğini artırın ve anlaşmaları daha hızlı tamamlayın.
Çağrıları ön saflardaki çalışanlardan kolayca aktararak sorunsuz müşteri yolcuğunu destekleyin.
Müşterilerin daha hızlı yanıt alabilmeleri için çağrıları anında doğru ekip üyesine yönlendirin.
Önde gelen donanım ortakları arasından seçim yapın ya da çalışanların Zoom Phone’u kendi cihazlarında kullanmalarına izin verin.
Yönetimle ilgili sorunlar yaşamadan tek bir yerden telefon numaralarını atayın, çağrı izinlerini ayarlayın ve politikaları güncelleyin.
Zoom Phone Özellik Paketi ile canlı kuyruk verilerini görün ve hızla personel ayarlamaları yapın.*
49’dan fazla ülkede küresel PSTN kapsama alanı veya daha da fazla esneklik için kendi operatörünüzü getirin (BYOC) seçeneği.
Yerleşik güvenlik, kontroller, E911 desteği ve Zoom Phone Yerel Sistem Sürdürülebilirliği kapsamında yük devretme ile %99,999 hizmet süresi.
Salesforce, HubSpot ve diğer uyumlu iş uygulamalarıyla entegre edin.
Doğrudan Microsoft Teams’den çağrı yapın ve AI Companion özelliklerine erişin.
Hızlı müşteri çözümleri ve daha yüksek hizmet kalitesi için akıllı yönlendirme ve temsilci desteğinden faydalanın.
Özel uygulamanıza Zoom Phone özelliklerini entegre ederek iletişimleri yeni bir seviyeye taşıyın.
*Özellik Paketi lisansı ek ücrete tabidir.
Ekiplerin Zoom Phone ile nasıl bağlantıda kaldığını keşfedin
-
BT Yöneticisi
Zoom Phone, yeni çalışanların oryantasyonundan en yüksek çağrı hacimleriyle başa çıkmaya kadar BT ekiplerine kontrolü ellerinde tutmak için ihtiyaç duydukları araçları sağlar (ve stres faktörlerini ortadan kaldırır).
-
Satış
Zoom Phone ile her satış çağrısını iyi değerlendirin. Takibi basitleştiren, etkinlikleri otomatik olarak günlüğe kaydeden ve önemli analizler sağlayan araçlara sahip olun. Üstelik hepsi tek bir yerde.
-
Perakende
Zoom Phone, her vardiyanın sorunsuz geçmesi için perakende ekiplerinin koordine olmasına, cihazları kolayca paylaşmasına ve müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt vermesine yardımcı olur.
-
Üretim
Daha az gecikme, daha sorunsuz vardiyalar ve daha güvenli operasyonlar. Zoom Phone; vardiyalar, departmanlar ve gürültülü ortamlar arasında kesinti olmadan bağlantı kurmayı kolaylaştırır.
-
Sağlık
Zoom Phone, çağrıları yönlendirir, faksları yönetir ve departmanları hızlı bir şekilde birbirine bağlar. Böylece sağlık ekipleri telefon sistemlerine değil, hastalara odaklanabilir.
-
Müşteri deneyimi
Zoom Phone, müşterilerin ihtiyaç duydukları yardımı alabilmeleri için destek ekibinizin çağrıları hızlı bir şekilde yanıtlamasına, zor sorunları birlikte ele almasına ve takip iletişimlerini izlemesine yardımcı olur.
7/24 hizmet veren yapay zekâ karşılama asistanı
Arayanları karşılama, soruları yanıtlama, randevuları ayarlama ve arayanları doğru ekibe yönlendirmeyi otomatik olarak yapması için sanal bir yapay zekâ resepsiyonisti kurun.
Sektör uzmanları,
Zoom Workplace’e güveniyor
4,5/5
7.900’den fazla değerlendirme arasından
4,5/5
54.900’den fazla değerlendirme arasından
8,3/10
5.800’den fazla değerlendirme arasından
The Forrester Wave™’de Lider
UCaaS Platformları,
2025 3. Çeyrek
Telefon sistemlerini, bu sistemlerin gerektirdiği bakım hizmetlerini, zamanı ve iş gücünü ortadan kaldıran Zoom [Phone], çok daha fazla özelliğe sahip olmasına rağmen tüm bunlardan çok daha düşük maliyetli. Hiç düşünmenize gerek yok; kullanmaya başlar başlamaz yatırımınızın karşılığını almaya başlıyorsunuz.
-
VoIP telefonu nedir?
VoIP teknolojisi, eski telefon sistemlerini yenilemek isteyen işletmelere esneklik sunar.
-
Çok hatlı telefon sisteminizi modernize edin
Bulut teknolojisi; daha iyi özellikler, ileri düzey esneklik, ölçeklenebilirlik ve daha düşük maliyetler sunar.
-
Zoom Phone için sabit ve sabit olmayan VoIP seçenekleri
Üst düzey güvenlik, daha fazla güvenilirlik ve gelişmiş özellikler gibi avantajlardan faydalanın.
-
Şirket içi BYOC
Mevcut sağlayıcınızın sunduğu PSTN bağlantısını sürdürmek için esnek seçenekler.
-
Zoom Phone Numaraları
Zoom Phone için telefon numarası gereksinimleri.
Zoom Phone
planlarını ve fiyatlarını inceleyin
Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’da sınırsız yurt içi çağrı.
-
Telefon
- Yurt içi çağrı (sınırsız veya tarifeli)
- Yurt içi SMS ve MMS
- Yurt içi çevrimiçi faks (ayda 50 sayfa)
- Uluslararası çağrı (tarifeli) Ücretleri görün
- Yurt içi telefon numarası dâhil
- Çağrı kaydı
- Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft ve Google ile entegrasyonlar
- Tek bir yönetim portalı
- Birden fazla cihaz ve uygulamadan çağrı yapma ve alma
-
AI Companion
- Çağrı sonrası özetler
- Sesli mesaj önceliklendirme
- Görev ayıklama
Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’da sınırsız yurt içi çağrı.
-
Telefon
- Yurt içi çağrı (sınırsız veya tarifeli)
- Yurt içi SMS ve MMS
- Yurt içi çevrimiçi faks (ayda 50 sayfa)
- Uluslararası çağrı (tarifeli) Ücretleri görün
- Yurt içi telefon numarası dâhil
- Çağrı kaydı
- Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft ve Google ile entegrasyonlar
- Tek bir yönetim portalı
- Birden fazla cihaz ve uygulamadan çağrı yapma ve alma
-
AI Companion
- Çağrı sonrası özetler
- Sesli mesaj önceliklendirme
- Görev ayıklama
Paket — Zoom Phone ile paket hâlinde Workplace Pro’nun tüm temel özellikleri.
-
Telefon
- Yurt içi çağrı (sınırsız)
-
Meetings
- Toplantı başına 30 saat
- Toplantı başına 100 katılımcı
Büyük Toplantı ile artırılabilir
-
AI Companion
- Toplantı içinde sınırsız kullanım
- Zoom Workplace’te ve web’de
- Ve daha fazlası!
-
Team Chat
- Anlık mesajlaşma
-
Docs
- Sınırsız sayıda belge
-
Whiteboard
3 adet düzenlenebilir tahta
-
Clips Plus
Sınırsız
-
Mail
- Zoom Mail
-
Calendar
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Görevleri belirleyin, yönetin ve tamamlayın
-
Hub
- Zoom dosyalarınız için tek bir yer
-
Bulut depolama
- 10 GB
- Canlı Sohbet Desteği
Paket — Zoom Phone ile paket hâlinde Workplace Pro’nun tüm temel özellikleri.
-
Telefon
- Yurt içi çağrı (sınırsız)
-
Meetings
- Toplantı başına 30 saat
- Toplantı başına 100 katılımcı
Büyük Toplantı ile artırılabilir
-
AI Companion
- Toplantı içinde sınırsız kullanım
- Zoom Workplace’te ve web’de
- Ve daha fazlası!
-
Team Chat
- Anlık mesajlaşma
-
Docs
- Sınırsız sayıda belge
-
Whiteboard
3 adet düzenlenebilir tahta
-
Clips Plus
Sınırsız
-
Mail
- Zoom Mail
-
Calendar
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Görevleri belirleyin, yönetin ve tamamlayın
-
Hub
- Zoom dosyalarınız için tek bir yer
-
Bulut depolama
- 10 GB
- Canlı Sohbet Desteği
Paket — Zoom Phone ile paket hâlinde Workplace İşletme’nin tüm temel özellikleri.
-
Telefon
- Yurt içi çevrimiçi faks (sınırsız)
-
Meetings
- Toplantı başına 300 katılımcı
Büyük Toplantı ile artırılabilir
- Toplantı başına 300 katılımcı
-
Scheduler
- Başkalarının sizden kolayca randevu almasına imkân verin
-
Whiteboard
- Sınırsız sayıda beyaz tahta
-
Ekstralar
- SSO, yönetilen etki alanları
- Çok bölgeli depolama ve medya kontrolü
- Cihaz yönetimi
- Bilgi engelleri ve diğer politikalar
- Arşivleme ve veri kaybını önleme API’leri
Paket — Zoom Phone ile paket hâlinde Workplace İşletme’nin tüm temel özellikleri.
-
Telefon
- Yurt içi çevrimiçi faks (sınırsız)
-
Meetings
- Toplantı başına 300 katılımcı
Büyük Toplantı ile artırılabilir
- Toplantı başına 300 katılımcı
-
Scheduler
- Başkalarının sizden kolayca randevu almasına imkân verin
-
Whiteboard
- Sınırsız sayıda beyaz tahta
-
Ekstralar
- SSO, yönetilen etki alanları
- Çok bölgeli depolama ve medya kontrolü
- Cihaz yönetimi
- Bilgi engelleri ve diğer politikalar
- Arşivleme ve veri kaybını önleme API’leri
Sorularınız mı var? Cevapları bizde.
Bulut VoIP telefon sistemi, telefon çağrıları yapmak ve almak için fiziksel telefonlar ve sabit hatlar yerine internetin kullanıldığı bir iletişim sistemidir. Bulut VoIP sistemleri “bulut”ta barındırılır ve yönetilir. Zoom Phone bir bulut VoIP telefon sistemidir.
Hayır, VoIP teknolojisini kullanmak için özel bir telefona ihtiyacınız yok. Doğrudan internet ağınıza bağlanan özel VoIP telefonlarını kullanmayı tercih edebilir ya da masaüstü veya mobil uygulamamızla uyumlu bir cihazdan çağrı yapmak için Zoom Phone gibi bir yazılımı (veya yazılım telefonunu) kullanabilirsiniz.
VoIP telefonu, İnternet Protokolü Üzerinden Ses (VoIP) teknolojisini kullanan cihazları veya programları ifade eder. VoIP teknolojisi, kullanıcının geleneksel, analog bağlantı yerine geniş bantlı internet üzerinden sesli çağrılar yapabilmesine olanak verir.
Telekom uzmanlığınız olmasa da sistemi kolayca kullanmaya başlayabilirsiniz. Mevcut uyumlu iş telefon numaranızı hiçbir gizli ücret olmadan tam donanımlı bir telefon sistemine taşıyabilirsiniz. Ek destek almak isterseniz bir Zoom Phone uzmanıyla üç tane birer saatlik eğitim oturumuna katılabilirsiniz.
Zoom Phone, VoIP için özel olarak tasarlanmış pek çok masa telefonuyla uyumludur.
Zoom; Mitel, Yealink ve Poly gibi üreticilerin telefonlarını sunmaktadır. Zoom Phone ile uyumlu donanım seçeneklerinin yer aldığı güncel listemize buradan göz atıp alışveriş yapabilirsiniz.
Evet, mevcut iş telefon numaranızı hiçbir gizli ücret olmadan Zoom’un tam donanımlı telefon sistemine taşıyabilirsiniz.
Çağrılardan daha fazlasını yapabilen bir VoIP telefonuna mı ihtiyacınız var? Zoom Phone’u deneyin
Zoom’un bağlantılı telefon çözümüyle iletişim kurmanın daha fazla yolunu keşfedin: çağrı, video, sohbet, kısa mesaj ve faks.