Satış ve Müşteri Deneyimi

Satış ve müşteri deneyimi ekiplerine gelişmiş telefon özellikleri sağlayın

İş akışlarını kolaylaştıran, üretkenliği artıran ve müşterileri bağlantıda tutan yapay zeka öncelikli Zoom Phone özellikleriyle satış ekibinizi destekleyin ve müşteri desteğini bir üst seviyeye çıkarın.

Satış birimine ulaşın Kullanmaya başlayın

Satış görüşmelerinde başarıya
daha hızlı ulaşın

Zoom Auto Dialer ile daha kısa sürede daha fazla potansiyel müşteriye ulaşın. Listenizdeki kişileri daha hızlı aramak için numaraları otomatik olarak çevirin, potansiyel müşterilerle bağlantı kurun ve çağrılar arasındaki bekleme süresini azaltın. Tüm bunlar gerçekleştirilirken CRM’iniz her işlemi kaydeder.

Müşteri çağrılarında satış temsilcilerinin dikkati dağılmasın

Ağır işleri yapay zekaya bırakın. Zoom Revenue Accelerator, etkileşimleri kaydederek, gerçek zamanlı bilgiler sağlayarak ve otomatik özetler oluşturarak temsilcilerin not almak yerine görüşmeye odaklanmasına olanak verir.

Zoom Contact Center’a sorunsuz aktarımlardan faydalanın

Yapay zeka, siz diğer işlerinize odaklanırken tüm konuşmalarınız ve toplantılarınızdaki önemli bilgileri otomatik olarak kolay anlaşılabilir bir konu görünümünde toplar ve sizin için en önemli olan noktaları önceliklendirir.*

Çağrıları
doğru ekip üyesine yönlendirin

Paylaşılan hatlar, çağrı kuyrukları ve ekip kısa mesajları ile çağrıları doğru ekip üyelerine dağıtın. Kısa mesajları çağrı kuyruklarınıza ve otomatik resepsiyonistinize entegre ederek verimliliği artırın, geleneksel çağrıları modern ve sorunsuz görüşmelere dönüştürün.

Çağrıları doğru ekip üyelerine yönlendirin

7/24 hizmet veren yapay zeka karşılama asistanı

Zoom Phone Yapay Zekâ Karşılama Asistanı

7/24 hizmet veren yapay zekâ karşılama asistanı

Arayanları karşılama, soruları yanıtlama, randevuları ayarlama ve arayanları doğru ekibe yönlendirmeyi otomatik olarak yapması için sanal bir yapay zeka resepsiyonisti kurun.

Daha fazla bilgi