Tydlig kommunikation. Snabb service. Nöjda kunder.

Samtalsköer, delade linjer och enkel dirigering gör att kunder snabbt kan nå din butik på din företagslinje, och medarbetarna håller kontakten oavsett om de svarar vid disken, på mobilen eller på en skrivbordstelefon. Du lägger enkelt till linjer och enheter genom en central adminportal i takt med att företaget växer.

Håll skiften igång smidigt med direkt kommunikation. Med bara ett tryck kan medarbetarna kommunicera mellan gångarna, i lagerutrymmen eller på flera platser, så att hyllorna hålls fyllda, kunderna hittar det de behöver och flödet går snabbare.

Med Zoom Phone förblir upptagna medarbetare produktiva. Personalen delar skrivbordstelefoner eller mobila enheter utan personlig inloggning. Säsongsarbetare introduceras snabbt, licenskostnaderna förblir låga och varje kundsamtal besvaras.

Utrusta din reception eller disk med pålitliga telefoner som är utformade för livlig detaljhandel. Klart ljud, hållbar hårdvara och enkel installation gör att personalen kan hantera samtal snabbt och proffsigt – även under de mest hektiska timmarna.

Gör det enkelt för kunderna att boka online. Oavsett om det handlar om att schemalägga en klädprovning eller en däckrotation kan de kontrollera tillgängligheten online, välja en tid och få omedelbar bekräftelse. Kunderna bokar snabbare och du slipper missa försäljningsmöjligheter.

Hjälp kunderna utanför företagets öppettider eller när linjerna är upptagna. AI-concierge är en virtuell receptionist som hälsar på personer som ringer, svarar på frågor, bokar möten och dirigerar viktiga samtal – så att varje kund får snabb, professionell hjälp.