Perakende dünyasında, çalışanların bağlantıda kalması, planların organize edilmesi ve müşterilerin mutlu olması çok önemlidir. Zoom Workplace ile küçük ölçekli perakendeciler mobil cihazlarla uyumlu tek bir platformda telefon, bas konuş ve planlama özelliklerine sahip olabilirler.
Özel işletme hattıyla muhteşem bir izlenim bırakırken profesyonelliği ve ekibinizin gizliliğini koruyun.
Arama, masa telefonları, planlama ve personel iletişimini tek bir kolay platformda birleştirerek maliyetleri düşürün.
Rafların boş kalmaması, sıraların daha çabuk ilerlemesi ve müşterilerin beklemeden hizmet alması için uyumlu bir şekilde çalışın ve daha hızlı koordine olun.
BT yükü olmadan tutarlı iletişimler sağlayınız. İster geçici personel alıyor olun ister yeni bir konum açıyor olun, Zoom işletmenizin ihtiyaçlarıyla birlikte büyür.
Çağrı kuyrukları, paylaşılan hatlar ve kolay yönlendirme, müşterilerin işletme hattınızdan mağazanıza hızla ulaşmasına imkân verir. Çağrı ister kasadan ister mobil cihazdan ister masa telefonundan cevaplansın, çalışanlar bağlantıda kalır. İşletmeniz büyüdükçe tek bir merkezî yönetici portalı üzerinden kolayca hat ve cihaz ekleyebilirsiniz.
Anında iletişim ile vardiyaların sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlayın. Rafların dolu kalması, müşterilerin aradıklarını bulması ve sıraların hızlı ilerlemesi için çalışanlar tek bir dokunuşla reyonlar, depolar ve farklı lokasyonlardaki diğer çalışanlara ulaşabilir.
Yoğun çalışanlar, Zoom Phone ile üretkenliklerini korur. Personel, kişisel oturum açma bilgilerini paylaşmadan masa telefonlarını ve mobil cihazlarını paylaşabilir. Geçici çalışanlar hızlı bir şekilde oryantasyondan geçer, lisans maliyetleri düşük kalır ve her müşteri çağrısı cevaplanır.
Resepsiyonunuzda veya kasanızda, yoğun perakende işletmeleri için tasarlanmış güvenilir telefonlar kullanın. Net ses, dayanıklı donanım ve basit kurulum, en yoğun saatlerde bile personelin çağrıları hızlı ve profesyonel bir şekilde yönetebilmesi anlamına gelir.
Müşteriler için çevrimiçi rezervasyonu kolaylaştırın. İster elbise provası ister lastik değişimi için plan yapılıyor olsun, müşteriler müsaitlik durumunu çevrimiçi olarak kontrol edebilir, bir zaman seçebilir ve anında onay alabilirler. Müşteriler daha hızlı rezervasyon yapar, böylece hiçbir satış fırsatı kaçırılmaz.
Mesai saatleri dışında ya da hatlar meşgul olduğunda bile müşterilere destek verin. Yapay Zeka Karşılama Asistanı, her müşterinin hızlı ve profesyonel bir yanıt alabilmesi için arayanları karşılayan, soruları cevaplayan, randevuları ayarlayan ve önemli aramaları yönlendiren sanal bir resepsiyonisttir.
Perakende işletmeleri için ürünleri ve fiyatları inceleyin.
Bütçe dostu bir fiyatla paket hâlinde sunulan Zoom Phone, üçüncü taraf masa telefonları ve Scheduler ile ekiplerinizin daha kolay, daha hızlı ve daha verimli çalışmasını sağlayın.
Zoom AI Companion, şartları karşılayan ücretli Zoom Workplace planlarında kullanılabilir. Tüm bölgeler veya sektörler için sunulmayabilir.
