Med Zoom Revenue Accelerator kan du fånga upp varje samtal, analysera det som är viktigast och ge ditt team insikterna de behöver för att lyckas.
Plattform för konversations-AI
En konversations-AI-plattform för försäljning, inbyggd direkt i Zoom
Ett enhetligt ekosystem
En Zoom-plattform. Alla samtal.
Möten, telefon, e-post, sms, chatt – allt är sammankopplat. Revenue Accelerator förenar osammanhängande arbetsflöden och levererar det som är viktigt: generering av pipeline, vägledning i realtid och uppföljningar som skapar intäkter.
Kontakta oss
Är du redo att ge omsättningen ett lyft?
Upptäck hur Zoom Revenue Accelerator kan hjälpa ditt team att hålla kontakten, coacha och avsluta affärer – allt på en och samma plattform.
Vanliga frågor
Har du frågor? Vi har svaren.
Konversations-AI är en typ av artificiell intelligens som gör det möjligt för datorer att förstå, bearbeta och svara på mänskligt språk på ett naturligt och människoliknande sätt. Tekniken kan användas inom tillämpningar som:
Nyckelkomponenter:
- Naturlig språkbehandling (NLP): förstår vad användaren säger eller skriver
- Naturlig språkförståelse (NLU): tolkar betydelsen och avsikten bakom orden
- Naturlig språkgenerering (NLG): skapar människoliknande svar
- Maskininlärning: förbättras över tid genom interaktioner
Vanliga tillämpningar:
- Virtuella assistenter
- Chattbotar inom kundtjänst
- Röststyrda system
- AI-baserade kompletterande enheter och produktivitetsverktyg
När du interagerar med konversations-AI analyserar den din input, fastställer din avsikt, hämtar eller genererar relevant information och svarar på naturligt språk. Det skapar en dialog som känns som att prata med en människa.
Målet är att göra interaktionen mellan människa och dator mer intuitiv och tillgänglig genom att använda den form av kommunikation som är mest naturlig för oss: samtalet.
Den största skillnaden handlar om intelligens och flexibilitet. Vanliga chattbotar är regelbaserade, vilket innebär att de bara arbetar inom ett fördefinierat ”beslutsträd”. Plattformar för konversations-AI är kontextmedvetna, vilket betyder att de kan förstå synonymer, tyda känslolägen och hantera frågor utanför ämnet utan att samtalsflödet bryts.
Zoom Revenue Accelerator använder konversations-AI främst genom att spela in telefonsamtal och möten och sedan använda det inspelade ljudet för att plocka fram värdefulla kundinsikter och användbar intelligens ur dina samtal. Med konversations-AI hjälper Zoom försäljningsteam att:
- Identifiera köpsignaler och kundinvändningar.
- Sammanfatta viktiga slutsatser från mötet och nästa steg.
- Ge coachningstips i realtid som hjälper säljarna att avsluta affärer snabbare.