Uma experiência perfeita para o paciente começa com equipes conectadas

Realize consultas de telessaúde, huddles da equipe de cuidados e atualizações da equipe em um único aplicativo. Meetings, Phone e Team Chat funcionam juntos no Zoom Workplace, para que provedores e funcionários não percam tempo alternando entre ferramentas.

Forneça à sua clínica um sistema de telefonia que funcione em toda a sua instalação e tenha um Contrato de nível de serviço (SLA) de tempo de atividade confiável de 99,999%. A equipe pode atender a partir de telefones fixos, notebooks ou dispositivos móveis compatíveis, mantendo a comunicação consistente e confiável para os pacientes.

Criado para recepções movimentadas, o add-on Pacote avançado do Zoom Phone ajuda a manter as chamadas organizadas com filas, linhas compartilhadas e um console de recepcionista. Os gerentes recebem relatórios para ajudá-los a identificar lacunas, enquanto a equipe gerencia chamadas e SMS da equipe em um só lugar.

Esteja disponível para os pacientes fora do horário de expediente ou quando as linhas estiverem ocupadas. O add-on AI Concierge é um recepcionista virtual que responde a perguntas comuns, agenda consultas e encaminha ligações importantes para a pessoa certa, para que os pacientes se sintam atendidos e as clínicas percam menos oportunidades.

Faça transferências entre a recepção e as salas de exame com facilidade e conversas fáceis de ouvir em espaços movimentados. A transferência, a retenção e a coleta com um toque mantêm o fluxo de entrada, enquanto as soluções de hardware de terceiros compatíveis ajudam os médicos a permanecerem presentes com o paciente à sua frente.