As clínicas muitas vezes precisam lidar com agendas lotadas e chamadas de pacientes com equipes pequenas. O Zoom reúne pacientes e equipes de atendimento em uma plataforma única, mantendo os compromissos no horário e a equipe em sincronia, para que todos possam se concentrar no atendimento, não na tecnologia.
Zoom para Clínicas
Uma experiência perfeita para o paciente começa com equipes conectadas
Sempre acessível
Torne uma recepção movimentada mais produtiva. Nosso sistema de telefonia centrado em IA mantém o fluxo de entrada, para que os pacientes cheguem rapidamente à pessoa certa e os provedores cumpram os agendamentos.
Burocracia simplificada
Documente as visitas dos pacientes com resumos gerados por IA, acompanhamentos e instruções de preparação. O Zoom AI Companion economiza o tempo da equipe, permitindo que os médicos se concentrem nos cuidados.
Uma plataforma para cada visita
Chamadas, telessaúde e coordenação de equipes são realizadas em um só lugar. A equipe pode trabalhar sem alternar entre aplicativos e os pacientes têm uma experiência consistente em todas as localizações.
Casos de uso
Ofereça suporte aos pacientes e à equipe com
comunicações simplificadas
Principais recursos
Soluções desenvolvidas para lojas movimentadas
-
Zoom Workplace
Realize consultas de telessaúde, huddles da equipe de cuidados e atualizações da equipe em um único aplicativo. Meetings, Phone e Team Chat funcionam juntos no Zoom Workplace, para que provedores e funcionários não percam tempo alternando entre ferramentas.
-
Zoom Phone
Forneça à sua clínica um sistema de telefonia que funcione em toda a sua instalação e tenha um Contrato de nível de serviço (SLA) de tempo de atividade confiável de 99,999%. A equipe pode atender a partir de telefones fixos, notebooks ou dispositivos móveis compatíveis, mantendo a comunicação consistente e confiável para os pacientes.
-
Pacote avançado*
Criado para recepções movimentadas, o add-on Pacote avançado do Zoom Phone ajuda a manter as chamadas organizadas com filas, linhas compartilhadas e um console de recepcionista. Os gerentes recebem relatórios para ajudá-los a identificar lacunas, enquanto a equipe gerencia chamadas e SMS da equipe em um só lugar.
-
Concierge de IA do Zoom*
Esteja disponível para os pacientes fora do horário de expediente ou quando as linhas estiverem ocupadas. O add-on AI Concierge é um recepcionista virtual que responde a perguntas comuns, agenda consultas e encaminha ligações importantes para a pessoa certa, para que os pacientes se sintam atendidos e as clínicas percam menos oportunidades.
-
Telefones fixos
Faça transferências entre a recepção e as salas de exame com facilidade e conversas fáceis de ouvir em espaços movimentados. A transferência, a retenção e a coleta com um toque mantêm o fluxo de entrada, enquanto as soluções de hardware de terceiros compatíveis ajudam os médicos a permanecerem presentes com o paciente à sua frente.
Histórias de clientes
As empresas estão conquistando melhores resultados
com o Zoom
Saiba mais Saiba mais sobre a National Kidney Foundation
As clínicas da National Kidney Foundation se tornam virtuais com o Zoom
Saiba mais Saiba mais sobre a Current Health
A Current Health oferece aos pacientes maior flexibilidade com o Zoom
Saiba mais Saiba mais
A Opal HealthCare conecta e apoia pessoas em cuidados residenciais para idosos
Saiba mais Saiba mais
A Provident Healthcare Partners permite flexibilidade e melhor atendimento ao cliente com o Zoom Phone
Pacote de negócios para clínicas
Receba mais ao fazer pacotes com o Zoom Workplace
Conheça produtos e preços para soluções de software de saúde.
Obtenha ferramentas do Zoom desenvolvidas para clínicas de saúde
Torne cada consulta mais tranquila, para pacientes e equipe, com Zoom
Workplace Corporativo Plus, Zoom Phone, Pacote avançado e telefones fixos
de terceiros em um pacote com preço acessível.
O Zoom AI Companion está disponível com planos pagos elegíveis do Zoom Workplace. Pode não estar disponível em todas as regiões ou setores.