Como organizar seu lançamento de vendas usando o Zoom Events

Os lançamentos de vendas (SKO) são um momento empolgante para reunir sua área de vendas em torno das mais recentes estratégias, iniciativas e melhores práticas da empresa. Mas, à medida que o mundo muda para favorecer mais os eventos híbridos e virtuais, você pode se perguntar se é possível sediar remotamente com sucesso um evento de lançamento de vendas.

A resposta é sim! Na verdade, nosso mais recente SKO foi um evento híbrido realizado no Zoom Events, nossa solução multifuncional de gerenciamento de eventos virtuais. Reunir 3.000 Zoomies de nossa área de vendas global não foi tarefa fácil, mas após dois dias inteiros, 11 exibições coletivas e sessões de aprendizagem sobre três tópicos distintos, nossa Growth Summit de 2022 confundiu os limites entre o público e se tornou um dos nossos eventos híbridos favoritos até o momento. 

Como fizemos isso? Confira nossas recomendações abaixo com algumas dicas de nosso próprio lançamento de vendas para ajudar você a criar uma experiência remota memorável que gerará maiores conexões com sua equipe de receita.

Hospedar um SKO virtual pode parecer complicado, mas é mais vantajoso do que você imagina. Você não apenas pode alcançar seus objetivos de negócios, mas com o Zoom Events, pode criar um evento educacional e participativos para sua equipe de vendas com os seguintes benefícios: 

• Economia de custos: reduza os custos relacionados a viagem, local e hospedagem quando os participantes assistem remotamente ou em grupo no escritório. Você só precisa de uma licença do Zoom Events.
• Produtividade sustentada: sem viajar, os representantes de vendas podem atender chamadas ou agendar reuniões entre as sessões com o mínimo de interrupção na programação.
• Oportunidades de engajamento: usando o Zoom Events, salas simultâneas ferramentas de networking, recursos de chat avançados, traduções de legendas automáticas na reunião programações e sessões criteriosas, as equipes podem interagir umas com as outras de um jeito que não seria possível pessoalmente. 
• Análises após o evento: saiba quem participou de cada sessão, quais foram as sessões mais populares e o nível de participação da sua equipe de vendas. 

Com benefícios como esses, é fácil ver por que os eventos virtuais e híbridos vieram para ficar e se tornaram parte permanente das estratégias de marketing de eventos. Mas eles não acontecem do dia para a noite. Na verdade, o evento que marcou o início das vendas do Zoom foi o resultado do trabalho de 150 membros da equipe e de meses de planejamento. Mas não deixe que isso o assuste. Com uma abordagem em etapas, você pode planejar, realizar e medir com sucesso um SKO virtual, independentemente do tamanho da sua equipe.

Na Zoom, nossos estilos de trabalho são orientados pelos funcionários dando a eles liberdade de escolher onde e como trabalham melhor. Usamos essa mesma abordagem ao planejar a Growth Summit e permitimos que os funcionários decidissem como participar do evento. Para receber vários públicos, desenvolvemos um plano proativo que garantiria a tecnologia certa, um conteúdo atraente, uma programação participativa e palestrantes animados que se sentissem à vontade ao se apresentarem para um público virtual. 

Dica profissional: confira nosso guia definitivo para organizadores de eventos e apresentadores virtuais para mais dicas de organização e apresentação.

Ao entrar na fase de planejamento, imagine o evento ideal tendo estas perguntas em mente: 

• Ele será híbrido ou virtual? 
• Quais KPIs ou metas você precisa atingir? 
• Como você pretende que o público interaja entre si ou com os palestrantes? 

Você pode ficar tentado a transmitir seu conteúdo ao vivo para um público virtual ou enviar um replay, mas experiências virtuais e híbridas bem-sucedidas exigem a mesma premeditação que os eventos presenciais para serem realmente participativos. Veja algumas coisas que você deve considerar:

• Escolha um tema definido com clareza para servir como um ponto de ancoragem para conteúdo, mensagens e atividades.
• Faça uma pesquisa ou enquete antes do evento para saber o que os participantes esperam do lançamento.
• Se você tem uma equipe internacional, planeje uma programação que atenda aos públicos de todo o mundo, com conteúdos específicos da região na sessão e reapresentação de sessões importantes, como palestras em diferentes fusos horários.
• Pense nos ativos do seu evento (programação, conteúdo da sessão e elementos visuais). Escolha uma solução de gerenciamento eventos virtuais que ofereça suporte a essas atividades básicas de planejamento, facilitando o projeto, a criação e a personalização dos detalhes do evento.

Dica profissional: o Zoom Events permite que você organize eventos de vários dias e várias sessões com a experiência de vídeo que seus funcionários já conhecem. Organize sessões de eventos em hubs com a marca da empresa para que seus vendedores possam facilmente encontrar e participar de sessões que estejam alinhadas com seus interesses e metas.

Assim que seu SKO estiver em andamento, mantenha a participação alta, oferecendo muitas oportunidades para os participantes interagirem. Veja algumas ideias:

• Brinque com a natureza competitiva das equipes de vendas com um jogo amistoso.
• Configure sessões de happy hour para networking e interação.
• Organize festas coletivas nas unidades.
• Ofereça diferentes opções para desenvolver conhecimento sobre o produto e conjuntos de habilidades para que os vendedores possam sair com algo que não tinham antes.
• Envolva seus clientes nas sessões para dar às equipes de vendas insights sobre o que os possíveis clientes acham e sentem sobre eles.

Não só organizamos 11 festas coletivas em diversas cidades ao redor do mundo, mas incluímos também à nossa Growth Summit uma camada adicional de diversão competitiva (graças aos nossos incríveis especialistas do Zoom Events), com um game show inspirado no Shark Tank que permitiu aos membros da equipe apresentar suas ideias de vendas aos “tubarões” do Zoom. Completo com designs de modelos 3D semelhantes aos planos de fundo imersivos do Zoom, o episódio inovador foi filmado em um estúdio com tela verde e transmitido ao vivo durante uma sessão simultânea. Os funcionários que não competiam entre si permaneceram participativos acompanhando as conversas pelo Zoom Team Chat transmitidas em tempo real diretamente para o feed de conteúdo. 

(Confira nosso vídeo dos bastidores para ver como criamos a sessão do Shark Tank)

Embora tenha sido certamente emocionante, você não precisa organizar um Shark Tank para ter uma experiência participativa. Mais do que tudo, os participantes desejam interação, então, se os membros da sua equipe presencial podem fazer perguntas ao vivo ou conversar uns com os outros, é preciso dar aos espectadores virtuais a mesma oportunidade. 

O Zoom Events oferece um espaço no saguão de eventos para os participantes se conectarem e fazerem networking, enquanto cada sessão também tem um componente de chat para conversação e participação. Anfitriões e outras pessoas designadas podem monitorar o chat e responder às perguntas da equipe de vendas.

De acordo com a G2, até 84% dos treinamentos de vendas são esquecidos nos primeiros três meses. Se você deseja que o lançamento de vendas tenha um impacto duradouro, você precisa ter um plano de reforço sólido:

• Guarde sessões gravadas no Zoom Events para os vendedores assistirem novamente.
• Recomende as sessões mais significativas como "obrigatórias" para que os funcionários possam assistir e aprender com eventos anteriores.
• Colete feedback e dados do evento para calcular o ROI e melhorar a experiência para o ano seguinte.

O software de eventos virtuais Zoom Events facilita a coleta de dados por meio de nossos recursos completos de relatórios. Você pode acompanhar análises de eventos, como inscrições e participação, assim como comparar dados de sessões individuais. Configurar pesquisas após o evento, dividir por região, tempo no cargo, segmento e outros níveis para identificar áreas de melhoria ao planejar seu próximo evento.

Os SKOs virtuais não precisam virar uma dor de cabeça. Na verdade, eles podem ser divertidos! Se você deseja organizar uma experiência híbrida de vários dias em grande escala ou um evento de equipe com uma equipe de receita menor, podemos ajudar. A equipe de serviços para eventos do Zoom pode oferecer um evento sem estresse, completo com consultores para oferecer suporte técnico e de produção durante todo o dia. 

Transforme seu próximo evento virtual de lançamento de vendas usando o Zoom Events, a solução de conferência virtual.   

Nota do editor: este artigo foi publicado originalmente em 4 de novembro de 2021 e foi atualizado em 8 de setembro de 2022 para incluir detalhes do nosso mais recente evento de SKO.