As novidades do blog do Zoom

A experiência do cliente está evoluindo: fique à frente usando essas atualizações do Zoom Contact Center. IA, suporte multicanal e residência de dados na UE ajuda a transformar a jornada do cliente. Otimize sua CX par além do contact center com o Zoom Events e o Revenue Accelerator

Se você fica sobrecarregado avaliando novas soluções de tecnologia e seus fornecedores, você não está sozinho. Escolher entre diversos fornecedores para aprender sobre seus recursos e benefícios pode ser muito trabalhoso.

Como um líder de vendas, você não tem espaço no seu calendário para ser parte de cada grande negociação, ou tempo para perder em negociações que não estão perto de serem concluídas. Seus gerentes não têm tempo para ensinar cada AE. E você precisa de insights sobre o que realmente está acontecendo com as negociações em...

Com todo esse burburinho em torno da IA generativa, as pessoas estão começando realmente a avaliar como a inteligência artificial (IA) pode ajudar a transformar suas experiências rotineiras e abrir novas possibilidades em relação a como vivemos e trabalhamos. Aqui no Zoom, vemos a IA como a próxima revolução industrial.

Além disso, tenha o Zoom Revenue Accelerator no cliente Zoom, integrações bidirecionais com ferramentas de CRM como o Salesforce, o Hubspot e muito mais! Uma comunicação clara e eficaz é fundamental no local de trabalho, especialmente durante uma chamada de vendas. Zoom Revenue Accelerator, nosso software de inteligência...

As características de um bom vendedor como, carisma, honestidade, determinação e solidariedade, são atemporais. No entanto, com a mudança de expectativa dos clientes, as novas maneiras de se conectar e os produtos inovadores que são lançados diariamente, os vendedores precisam de aproveitar todas as oportunidades para aprimorar suas...

É preciso encarar que o sucesso ou fracasso de uma venda, normalmente se resume a uma única coisa - a apresentação. Infelizmente, uma apresentação eficaz é difícil de aperfeiçoar e, além disso, muitos não têm as informações de que precisam para aprimorar seu processo de vendas. No entanto a inteligência artificial...

O vídeo revolucionou a comunicação de vendas, com 67% dos vendedores afirmando que é mais fácil fechar negócios com o feed de vídeo ligado durante as chamadas de vendas. E se você tivesse uma solução que o ajudasse a identificar as estratégias mais eficazes e as menos eficazes nestas chamadas, com o intuito de aprimorar...