Jacquie Hills jest dyrektorem najlepszej brytyjskiej międzynarodowej szkoły Kellett School w Hong Kongu. Przywiódł ją do tego miejsca jej duch przygody: „Zawsze uwielbiałam podróżować”, mówi Hills. Dorastała w Wielkiej Brytanii, na Bliskim Wschodzie i w Indiach Zachodnich.
Do Hongkongu przybyła w 2007 r. i szybko podjęła się wyzwania związanego z zarządzaniem szkołą Senior School. To wyzwanie stało się znacznie trudniejsze w obliczu pandemii COVID-19. „Połączenie z innymi ludźmi jeszcze nigdy nie było tak ważne”, wyjaśnia Hills, która bezkompromisowo wierzy, że relacje z innymi ludźmi stanowią główny czynnik prowadzący do sukcesu. Ta potrzeba łączności zaowocowała współpracą partnerską z firmą Zoom Video Communications, która doprowadziła do odpowiedniego przygotowania szkoły Kellett School do nauczania zdalnego w obliczu pandemii COVID-19.
Opowieść o dwóch kampusach
W 2007 r. do szkoły Kellett School, wchodzącej w skład szkoły średniej Senior School w Pok Fu Lam w Hong Kongu, uczęszczało 13 uczniów. „Miałam to szczęście, że mogłam rozwijać coś od samego początku” – mówi Hills. „Takie okazje nie zdarzają się często”.
Niedługo po jej utworzeniu nowa szkoła średnia zaczęła przyciągać zróżnicowaną społeczność uczniów. Jednak budynek nie był dostatecznie duży, więc Kellett School zbudowała specjalny kampus obejmujący zarówno szkołę przygotowawczą, jak i średnią, zachowując jednocześnie kampus szkoły przygotowawczej w Pok Fu Lam.
Kellett rozwijała się w centrum edukacyjnej doskonałości, które opierało się na zdolności do zapewnienia spójnego doświadczenia edukacyjnego Chętnie wybierano platformę Zoom na potrzeby regularnych spotkań zarządu oraz do komunikacji szkół znajdujących się po obu stronach zatoki.
Rozdzielenie spowodowane pandemią
Kiedy uderzyła pandemia, biuro edukacji EDB w Hongkongu zamknęło wszystkie szkoły podczas Chińskiego Nowego Roku. Szkoła nie miała innej opcji – musiała szybko przystosować się do nauczania w domach. „Nie chodzi tylko o przeniesienie wszystkiego do środowiska online”, wyjaśnia Laufer. „Nawiązywanie relacji z uczniami w środowisku zdalnym, zwłaszcza z młodszymi uczniami, wymaga ogromnych umiejętności. Program nauczania we wczesnych latach edukacji opiera się w znacznej mierze na bezpośrednim kontakcie, na przedmiotach, których dzieci mogą dotknąć”.
Odtworzenie klas online
Wkrótce szkoła Kellett School opracowała model interaktywnego nauczania w domach wspierany przez platformę Zoom, zamierzając możliwie dokładnie odtworzyć warunki panujące w klasie. Do domów uczniów trafiły pakiety edukacyjne zawierające podręczniki, zeszyty ćwiczeń i pomoce edukacyjne, jak kolorowe kredki i kątomierze. „Wiedzieliśmy, że wszyscy uczniowie mają to samo wyposażenie, dzięki czemu mogliśmy uczyć w spójny sposób”, mówi Laufer.
Z początku szkoła dała uczniom możliwość zostawienia wyłączonej kamery, jeśli pracując w ten sposób czuli się bardziej komfortowo. Jednak nauczyciele odkryli, że możliwość zobaczenia uczniów drastycznie zwiększa uczestnictwo w zajęciach. „Ponadto zobaczyliśmy, jak nasi bardziej nieśmiali uczniowie zaczynają się przełamywać”, mówi Hills.
Centralne elementy sterowania platformy Zoom dały nauczycielom możliwość wyciszania mikrofonów uczniów, aby unikać hałasu w tle, albo wyłączania poszczególnych kamer, aby lepiej zarządzać uwagą uczniów.
Wielu nauczycieli zaczęło również dostosowywać Zoom do własnych metod „nauczania na żywo”. „Dołączyłam do jednej klasy i zobaczyłam, że nauczyciel zostawił otwarte spotkanie Zoom, aby zbierać pytania pojawiające się podczas pracy niezależnej. Cała klasa nuciła wspólnie piosenkę. Poczucie wspólnoty było zachwycające”, mówi Hills.
Oddzielne pokoje stały się ulubioną funkcją platformy Zoom. Nauczyciele zyskali możliwość przydzielania uczniów do mniejszych grup wirtualnych podczas zadań grupowych, zupełnie jakby uczniowie trafiali do jednego pomieszczenia.
Popularną funkcją są również poczekalnie Zoom. Zapobiegają dołączaniu nieautoryzowanych uczestników do zajęć i tworzą bezpieczne środowisko edukacyjne. „Oznacza to również, że jeśli któryś uczeń się spóźnia, nauczyciel może poczekać odpowiednio długo, żeby go wpuścić”, zaznacza Laufer.
Rozszerzenie możliwości wideo poza klasę
Jako że model nauczania zdalnego działał płynnie, szkoła chciała opracować nowe sposoby zastosowania tego modelu zdalnego do wzbogacenia karier zawodowych nauczycieli. Laufer docenia fakt, że nie jest już ograniczona lokalizacją w poszukiwaniu możliwości rozwojowych dla swojego zespołu. „Kilkoro członków zespołu bierze udział w fantastycznym kursie w Australii, który nie jest dostępny w Hongkongu”, mówi.
Szkoła Kellett School zorganizowała pierwszy wirtualny otwarty dzień szkoły, aby uwzględnić rodziców w kulturze opartej na transmisjach wideo i zaoferować im możliwość rejestracji na interaktywne sesje online prowadzone przez członków kadry szkolnej.