Zespół Glorang wybrał Zoom ze względu na doskonałą dwukierunkową komunikację między dziećmi i nauczycielami oraz na unikatową platformę programistyczną.
Liczba pracowników:
120
Siedziba główna:
Seul
Branża:
Edukacja, technologia
Wyzwania:
Potrzeba szybkiego reagowania na różne metody i formaty nauczania, nadmierne obciążenie pracą nauczycieli i administratorów poza godzinami lekcyjnymi oraz zaspokojenie przyszłych potrzeb rynku edukacyjnego za pomocą elastycznej platformy.
Rozwiązania
Zestaw SDK spotkania Zoom
Korzyści:
- Szybka reakcja na rynku i najlepsze środowisko użytkownika
- Pełna automatyzacja procesów realizowanych wcześniej ręcznie i minimalizacja personelu operacyjnego
- Poprawa informacji zwrotnych i satysfakcji z zajęć w czasie rzeczywistym dzięki podsumowaniom spotkań opartym na rozwiązaniach AI
- Elastyczna reakcja w hybrydowych środowiskach edukacyjnych
Używane produkty
Udostępnij ten post
Glorang to firma działająca w branży technologii edukacyjnych, której misją jest „pomóc każdemu dziecku stać się bohaterem we własnym życiu”. Dostarcza innowacyjne produkty i usługi IT, aby pomóc dzieciom odkrywać i rozwijać swoje talenty, niezależnie od środowiska. Flagowa usługa Glorang, „Gguge”, to internetowa platforma edukacyjna, która pozwala dzieciom w wieku od 5 do 13 lat na interakcję z nauczycielami w czasie rzeczywistym i doświadczanie dwukierunkowych zajęć.
Gguge wyróżnia się na tle tradycyjnych usług edukacyjnych, oferując niezwykle mocno spersonalizowane metody nauki i programy nauczania dostosowane do cech i predyspozycji każdego dziecka. Nauczyciele projektują zajęcia samodzielnie i starają się wydobyć z dzieci to, co najlepsze, poprzez zwiększanie konkurencyjności treści.
Ponadto zespół Glorang rozwija platformę odkrywania talentów w oparciu o oceny diagnostyczne i psychologiczne. Nadal bada różne sposoby zwiększania wartości dla użytkowników za pomocą technologii sztucznej inteligencji, np. dostarczanie spersonalizowanych informacji zwrotnych na temat zajęć i półautomatyczne zadania klasowe.
Znalezienie optymalnego partnera do dwukierunkowej komunikacji i wsparcia rozwoju
Od samego początku Gguge priorytetowo traktuje umożliwienie dwukierunkowej komunikacji w czasie rzeczywistym bez ograniczeń czasowych i przestrzennych oraz zapewnienie środowiska zajęć online znanego dzieciom. Zamiast budować własną infrastrukturę, zespół zbadał wyspecjalizowane rozwiązania, rozważając platformy takie jak Zoom, Cisco Webex i AWS.
Ostatecznie okazało się, że Zoom najlepiej spełnia wymagania tej organizacji, oferując najważniejsze funkcje, środowisko użytkownika, personalizację i branding oraz łatwość rozwoju. Program partnerski Zoom ISV umożliwia płynne osadzanie środowiska klasowego, automatyczne tworzenie kont i zarządzanie nimi oraz planowanie spotkań w oparciu o interfejs API, co było kluczowym czynnikiem przy wyborze platformy Zoom.
Automatyzacja i oszczędność kosztów dzięki partnerstwu Zoom ISV
Obecnie wszystkie zajęcia prowadzone przez Gguge odbywają się za pośrednictwem aplikacji Zoom, przy wsparciu partnerskim Zoom ISV wykorzystującym różne interfejsy API i funkcje w celu zwiększenia wydajności operacyjnej.
Korzystając z interfejsu API Zoom do zarządzania kontami i użytkownikami, zespół zautomatyzował powtarzalne zadania, które wcześniej były wykonywane ręcznie przez menedżerów operacyjnych, takie jak rejestracja kont nauczycieli, przypisywanie zajęć i planowanie spotkań. Automatyzacja ta zmniejszyła zapotrzebowanie na personel operacyjny z 2–3 dedykowanych osób do zaledwie jednej, co pozwoliło na znaczne oszczędności w zakresie kosztów pracy.
Ponadto funkcja nagrywania w chmurze Zoom wyeliminowała niedogodności związane z nagrywaniem i udostępnianiem materiałów przez poszczególnych nauczycieli z ich własnych komputerów, a wszystkie magazynowane dane klasowe i zarządzanie nimi zostały scentralizowane. Pozwoliło to nauczycielom skupić się wyłącznie na nauczaniu i znacznie ułatwiło monitorowanie i kontrolę jakości po zajęciach.
Pulpit Zoom i funkcje raportowania umożliwiają menedżerom wewnętrznym śledzenie ogólnych postępów w klasie oraz monitorowanie stanu połączenia w czasie rzeczywistym, dzięki czemu mogą szybko reagować na wszelkie problemy. Ta funkcjonalność cieszy się dużym uznaniem wśród administratorów.
Wizja przyszłości edukacji zdalnej/hybrydowej w firmie z branży technologii edukacyjnych
Pandemia COVID-19 znacząco poprawiła postrzeganie edukacji zdalnej, pokazując, że możliwe jest utrzymanie jakości edukacji w środowisku online. Ponieważ znacznie wzrosły wskaźniki zadowolenia rodziców i uczniów, oczekuje się, że popyt na edukację zdalną i hybrydową wzrośnie nawet w czasach popandemicznych.
Ponadto istnieje potrzeba spersonalizowanej edukacji, która może uwzględniać indywidualne cechy, predyspozycje i talenty: jest to dziedzina, w której internetowe technologie edukacyjne są najlepiej przygotowane do osiągnięcia doskonałości. Wykraczając poza pokonywanie ograniczeń w zakresie czasu i przestrzeni, przyszłość technologii edukacyjnych obejmuje innowacje i personalizację doświadczeń edukacyjnych poprzez wykorzystanie unikatowych zalet platform internetowych i danych.
Dyrektor ds. produktów, Saemi Kim, wyraził wizję Glorang w następujący sposób: „Jako wiodący dostawca rozwiązań edukacji zdalnej i hybrydowej, firma Glorang jest zaangażowana w oferowanie hiperspersonalizowanych rozwiązań edukacyjnych opartych na platformach internetowych. Naszym ostatecznym celem jest stworzenie świata, w którym więcej dzieci będzie mogło odkrywać i realizować swoje talenty i potencjał. Poprzez poprawę dostępności i jakości edukacji chcemy wnieść swój wkład w rozwój kreatywnych talentów, które będą przewodzić naszemu społeczeństwu w przyszłości”.
To stwierdzenie podkreśla wizję Glorang jako firmy z branży technologii edukacyjnych, uwydatniając skupienie firmy na jakości przy jednoczesnym wspieraniu rozwoju dzieci w kreatywne jednostki, które będą kształtować przyszłość.