Dzięki ponad 24-letniemu doświadczeniu w branży technologicznej firma Excelsoft Technologies stała się globalnym liderem, obsługującym klientów w Stanach Zjednoczonych, Europie i poza nią.
Excelsoft wykorzystuje zestaw Zoom wideo SDK, aby podnosić poprzeczkę spójności egzaminów


Technologia
Mysuru, Indie
501–1000 pracowników
Utrzymanie wiarygodności ocen i uczciwości egzaminów zdalnych; ograniczenia dotyczące sprawnego działania narzędzi nadzorujących; wykrywanie przypadków oszukiwania i zapobieganie im
Zoom wideo SDK
Redukcja kosztów operacyjnych; poprawiony zasięg; monitoring wideo wysokiej jakości; pozytywne opinie klientów; różnorodne przypadki użycia
Dzięki ponad 24-letniemu doświadczeniu w branży technologicznej firma Excelsoft Technologies stała się globalnym liderem, obsługującym klientów w Stanach Zjednoczonych, Europie i poza nią. Zróżnicowane portfolio innowacyjnych produktów firmy obejmuje wiele różnych elementów, w tym testy i oceny, cyfrowe interaktywne e-booki, ekosystemy i rozwiązania zapewniające sukces uczniom oraz kompleksowe systemy zarządzania nauczaniem. Jednym z wyróżniających się produktów firmy jest easyProctor – oparty na sztucznej inteligencji system zdalnego nadzoru, który zapewnia spójność podczas egzaminów online, umożliwiając osobom nadzorującym zdalne monitorowanie i podejmowanie interwencji w przypadkach wykrycia nadużyć ze strony studentów. To innowacyjne rozwiązanie zyskało szerokie uznanie i stanowiło przykład zdolności Excelsoft Technologies do adaptacji i rozwoju w zmieniających się czasach.
Wyzwania związane z ocenianiem online
Przejście do oceniania online wiązało się z kilkoma wyzwaniami dla instytucji oświatowych. Jednym z głównym problemów jest utrzymanie spójności i bezpieczeństwa podczas egzaminów przeprowadzanych zdalnie. Ograniczenia związane z przepustowością i technologią mogą utrudniać sprawne działanie narzędzi online, co z kolei przeszkadza w skutecznym monitorowaniu uczniów. Ponadto wykrywanie oszustw i zapobieganie im w środowisku wirtualnym wymaga zaawansowanych rozwiązań, ponieważ tradycyjne metody monitoringu osobistego nie są już wystarczające. Na przykład osoby nadzorujące mogą zrezygnować z ustawiania jakiegokolwiek wirtualnego tła, aby uniemożliwić uczniom ukrywanie odpowiedzi w polu widzenia transmisji wideo. Opracowanie i wdrożenie niezawodnych systemów nadzoru opartych na sztucznej inteligencji, które mogą dokładnie identyfikować podejrzane zachowania bez naruszania prywatności uczniów, jest złożonym zadaniem. Ponadto potrzeba skalowalnych rozwiązań, które mogą obsługiwać dużą liczbę uczniów jednocześnie. Sprostanie tym wyzwaniom ma kluczowe znaczenie dla utrzymania wiarygodności i sprawiedliwości procesu oceniania online.
Wzmacnianie bezpieczeństwa egzaminów online dzięki sztucznej inteligencji i monitorowaniu w czasie rzeczywistym
Rozumiejąc potrzeby przeprowadzania bezpiecznych i niezawodnych egzaminów online, zwłaszcza w kontekście zdalnego nauczania i oceniania prac cyfrowych, firma Excel Technologies stworzyła easyProctor – najnowocześniejsze rozwiązanie do nadzoru online.
easyProctor wykorzystuje zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji (AI) w celu skutecznego monitorowania egzaminów online. Algorytmy te wykrywają podejrzane zachowania, np. przypadki oszukiwania, nieautoryzowanego dostępu lub nieprawidłowości podczas egzaminu. Monitoring w czasie rzeczywistym zapewnia, że wszelkie anomalie są natychmiast oznaczane, dzięki czemu instytucje zyskują możliwość podejmowania natychmiastowych działań. Niezależnie od tego, czy chodzi o wykrywanie nietypowych ruchów gałek ocznych, wielu twarzy czy obecności nieautoryzowanych materiałów, easyProctor zapewnia ciągły nadzór.
Integracja zestawu Zoom wideo SDK miała kluczową rolę w sukcesie rozwiązania easyProctor. Solidna platforma Zoom płynnie integruje się z easyProctor, oferując niezawodne i przyjazne dla użytkownika środowisko. Dzięki platformie Zoom narzędzie easyProctor zapewnia wysokiej jakości streaming wideo, zapewniając osobom nadzorującym dobrą widoczność kandydatów podczas egzaminów. Transmisja wideo w czasie rzeczywistym może pomóc zwiększyć dokładność oceny, a także zapewnia możliwość natychmiastowej interwencji w razie potrzeby. Skalowalność, stabilność i jakość rozwiązań Zoom sprawiają, że jest to idealny wybór do obsługi egzaminów online na dużą skalę, zarówno dla kilkuset, jak i kilku tysięcy jednoczesnych użytkowników.
Wdrożenie zestawu Zoom wideo SDK w easyProctor zaowocowało znacznymi oszczędnościami dla Excelsoft Technologies. Przejście od innego dostawcy do Zoom obniżyło koszty związane z każdym testem, zarówno dla kandydatów, jak i instytucji. Konkurencyjna strategia cenowa sprawiła, że narzędzie easyProctor stało się bardziej dostępne – zyskało korzystną pozycję w porównaniu do innych systemów nadzoru. Wsparcie od Zoom, zwłaszcza ze strony zespołu z Indii, odegrało kluczową rolę. Podejście oparte na współpracy – traktowanie siebie nawzajem jako partnerów – przyspieszyło wdrażanie rozwiązania. Wsparcie Zoom rozszerzyło się również na regiony takie jak Bliski Wschód (Dubaj, Abu Zabi), co przełożyło się na wzrost zadowolenia klientów. Firma Excelsoft Technologies pilnie pracowała nad migracją od poprzedniego dostawcy do Zoom, aby zapewnić płynne przejście dla instytucji oświatowych.
Wdrożenie easyProctor w instytucjach oświatowych
Wykorzystując zaawansowane technologie, rozwiązania easyProctor usprawnia proces oceniania i zwiększa bezpieczeństwo egzaminów. Instytucje oświatowe na wszystkich kontynentach korzystają z narzędzia easyProctor. Od uniwersytetów po szkoły podstawowe i ponadpodstawowe – to rozwiązanie jest przeznaczone dla różnych środowisk edukacyjnych. Jego skalowalność zapewnia płynne wdrażanie, z dostosowaniem do instytucji o różnych wielkościach. Narzędzie easyProctor zrewolucjonizowało sposób podchodzenia do egzaminów, ponieważ uczniowie mogą korzystać z własnych urządzeń (laptopów, tabletów lub smartfonów), aby uczestniczyć w egzaminach. Eliminuje to potrzebę posiadania fizycznych centrów do testowania, co znacznie obniża koszty operacyjne. Kandydaci nie są już ograniczeni geograficznie i mogą planować podchodzenie do egzaminów z dowolnego miejsca na świecie.
Przejście na zdalny nadzór pomogło usprawnić procesy administracyjne. Instytucje nie muszą już zmagać się z zarządzaniem fizycznymi centrami testowania, organizowaniem miejsc siedzących lub koordynowaniem logistyki. Narzędzie easyProctor automatyzuje nadzór podczas egzaminów, uwalniając cenne zasoby do innych krytycznych zadań.
Wpływ narzędzia easyProctor
- Redukcja kosztów operacyjnych: eliminując potrzebę posiadania fizycznych centrów testowania, instytucje mogą osiągnąć znaczne oszczędności. Model zdalnego nadzoru w rozwiązaniu easyProctor zmniejsza wydatki związane z infrastrukturą, personelem i logistyką. Wpływ finansowy może być szczególnie widoczny w przypadku egzaminów wielkoskalowych przeprowadzanych globalnie.
- Zwiększony zasięg: narzędzie easyProctor demokratyzuje dostęp do egzaminów. Kandydaci z różnych stref czasowych mogą brać udział w testach jednocześnie, co pomaga w zapewnianiu sprawiedliwości i skuteczności. Studenci z Nowego Jorku, Bombaju czy Sydney mogą uczestniczyć w tym samym egzaminie tego samego dnia.
- Wysoka jakość wideo: wyraźne transmisje wideo w wysokiej rozdzielczości w easyProctor umożliwiają dokładne monitorowanie. Instytucje doceniają niezawodność i spójność nagrań wideo realizowanych podczas egzaminów.
- Opinie klientów: chociaż narzędzie easyProctor płynnie integruje się z systemem Zoom, jego wpływ wykracza poza platformę do współpracy. Klienci informują o poprawionej wydajności, zmniejszonym obciążeniu administracyjnym i zwiększonym bezpieczeństwie. Należy zaznaczyć, że instytucje takie jak CQI (pionier w dziedzinie przeprowadzania egzaminów cyfrowych) z powodzeniem przeszły z oceniania testów papierowych na egzaminy cyfrowe przy użyciu easyProctor.
- Strategiczne użycie rozwiązania: współpraca pomiędzy easyProctor i Zoom wykracza poza technologię. Obie organizacje prowadzą kluczowe rozmowy, badając strategie wejścia na rynek w określonych regionach (takich jak Ameryka Południowa i Afryka). Wspólny wysiłek firm ma na celu rozszerzenie zasięgu rozwiązania i wsparcie rozwoju w Excel Software.
- Zróżnicowane przypadki użycia: rozwiązanie easyProctor służy też do innych celów, nie tylko nadzorowania egzaminów. Instytucje szkoleniowe zajmujące się językiem angielskim wykorzystują narzędzie do nagrywania i analizowania sesji wywiadów. Ponadto rozwiązanie pomaga w ocenianiu opartym na nagraniach wideo, w którym filmy kandydatów są przeglądane zarówno przez ludzkich ewaluatorów, jak i silniki sztucznej inteligencji.
Globalna ekspansja i wizja przyszłości
Firmy Excelsoft Technologies i Zoom są strategicznie zgodne w swojej wizji rozszerzenia zasięgu narzędzia easyProctor na nowych rynkach, dążąc do zrewolucjonizowania nadzoru online i uczciwości akademickiej w skali globalnej. Wspólne wysiłki obu firm koncentrują się na dotarciu do szerszego grona instytucji oświatowych na całym świecie, aby zaoferować im najnowocześniejsze rozwiązanie, które pomaga zapewnić bezpieczny i wiarygodny proces oceniania online.
„Narzędzie easyProctor z powodzeniem zostało wykorzystane podczas 400 000 egzaminów, z zachowaniem precyzji i wydajności, wykazując znaczną redukcję kosztów operacyjnych i istotną poprawę bezpieczeństwa egzaminów. Nasze partnerstwo z Zoom pomoże nam zmienić przyszłość oceniania online, zagwarantować uczciwość i przejrzystość w każdym przedsięwzięciu akademickim” – powiedział Mahesh Jambardi, dyrektor operacyjny w Excelsoft Technologies.
Wchodząc na nowe rynki, firmy Excelsoft i Zoom chcą ustanowić nowe standardy w zakresie nadzoru online, podkreślając znaczenie uczciwości i sprawiedliwości akademickiej w cyfrowym środowisku oświatowym. Wizja przyszłości obejmuje umożliwienie nauczycielom i uczniom korzystania z kompleksowego narzędzia do nadzorowania, które nie tylko będzie usprawniać proces oceniania, ale także będzie zwiększać bezpieczeństwo i przejrzystość egzaminów. Dzięki tej globalnej ekspansji firmy Excelsoft Technologies i Zoom aspirują do kształtowania przyszłości edukacji w środowisku online poprzez dostarczanie innowacyjnych rozwiązań, które spełniają zmieniające się potrzeby instytucji oświatowych i przestrzegają najwyższych standardów uczciwości akademickiej.