Waarom de Zoom Video SDK een van de beste opties is voor alle netwerkomstandigheden

Onze Video SDK is ontworpen met het oog op kwaliteit en de eindgebruikerservaring: gebruiksvriendelijk, intuïtief en uiterst aanpasbaar. Voor de implementatie hoeft nauwelijks te worden gecodeerd en de Video SDK biedt realtime functies voor betrokkenheid die Video SDK-klanten over de hele wereld helpen om boeiende gebruikerservaringen te creëren. Vanwege de wereldwijde vraag naar onze API's en SDK's vonden we het belangrijk om onze oplossing te vergelijken met vier andere video SDK-leveranciers. Daarom hebben we TestDevLab, aanbieder van kwaliteitsborging voor software en ontwikkelaar van testtools op maat, opdracht gegeven om elk daarvan te analyseren.

Het Prestatierapport Zoom Video SDK beschrijft de testresultaten en behandelt:

• overwegingen bij het beoordelen van de Video SDK-kwaliteit, waaronder apparaten van gebruikers, netwerkbeperkingen, voorspelbaarheid en herhaalbaarheid, en analyse
• een analyse van de resultaten, waarbij specifiek is gekeken naar de kwaliteit van de prestaties, het behoud van bandbreedte en het beperkt houden van het gebruik van de Central Processing Unit (CPU) en het random-access memory (RAM) bij aanzienlijk pakketverlies
• informatie over de testomgeving

Hieronder volgen enkele belangrijke resultaten.

De kwaliteit van de prestaties is belangrijk in verschillende netwerkomstandigheden. TestDevLab testte de audiovertraging, videovertraging en framesnelheden met een netwerk zonder beperkingen. Uit de resultaten blijkt dat Zoom:

• vergeleken met de vier andere aanbieders de hoogste framesnelheid tijdens videogesprekken heeft
• de meest constante videokwaliteit bood in alle geteste netwerkomstandigheden. De test begon zonder bandbreedtebeperkingen, gevolgd door een bandbreedtebeperking voor alle aanbieders, eerst aan de verzenderzijde en vervolgens aan de ontvangerzijde.

Hogere framesnelheden hangen samen met een betere beeldkwaliteit, waardoor de ervaring prettiger wordt voor iedereen die deelneemt aan het videogesprek.

Vervolgens keek TestDevLab naar het behoud van bronnen in een situatie met 25% pakketverlies. Pakketverlies kan de netwerksnelheid verlagen, knelpunten veroorzaken, de bandbreedte voor netwerkdoorvoer belemmeren en hoge kosten veroorzaken. Pakketverlies kan worden veroorzaakt door netwerkcongestie, onbetrouwbare netwerken, softwarebugs en overbelaste apparaten.

Tijdens de tests, met een pakketverlies van 25%:

• presteerde de Zoom Video SDK goed in het behouden van bandbreedte en het laag houden van het CPU- en geheugengebruik in omstandigheden met pakketverlies en netwerkbeperkingen
• bood de Zoom Video SDK kant-en-klaar slim beheer en was deze conservatief met de bandbreedte, terwijl de gesprekskwaliteit behouden bleef

TestDevLab onderzocht het CPU-gebruik ten opzichte van het aantal gebruikers, het CPU-gebruik in de loop van de tijd en het geheugengebruik in de loop van de tijd. Tijdens de tests bleek uit de resultaten dat de Zoom Video SDK consequent minder CPU en geheugen verbruikte, terwijl de kwaliteit van de audio en video hoog bleef.

Een lager CPU- en RAM-verbruik biedt diverse voordelen, waaronder een betere gebruikerservaring, betere app-prestaties, minder klachten over apps die de batterijduur verminderen en de mogelijkheid om meer toepassingen te gebruiken tijdens een videogesprek.

U hoeft ons niet op ons woord te geloven wat betreft de prestaties en mogelijkheden van onze Video SDK. Zoom-klant TaskHuman, opgericht in 2017, heeft zich als missie gesteld de menselijke expertise van de wereld te organiseren en deze direct toegankelijk voor klanten te maken via één-op-één-videogesprekken.

TaskHuman gebruikt Video SDK's om video te integreren in haar gezondheids- en welzijnsapp en gebruikers uit de hele wereld met elkaar te verbinden. De vorige SDK-aanbieder van TaskHuman was echter niet in staat om de betrouwbare en frictieloze ervaring te bieden die nodig was, waardoor het bedrijf veel moest investeren in het opsporen en oplossen van problemen. Uiteindelijk stapte TaskHuman begin 2021 over naar de Zoom Video SDK. Dit had de volgende voordelen:

• betere betrouwbaarheid van video binnen de app
• betere prestaties in omgevingen met een lage bandbreedte
• betere dienstverlening

Lees hier meer over hoe TaskHuman de Video SDK van Zoom heeft ingezet En lees hier hoe u uw ontwikkeling kunt versnellen en aanpasbare videogebaseerde toepassingen kunt bouwen. 

"Videobellen met Zoom is in feite de wereldwijde standaard. Zoom wordt heel breed toegepast, vooral tijdens de pandemie was dat het geval, en de Video SDK van Zoom gebruikt dezelfde infrastructuur. Wanneer onze klanten inbellen, weten ze niet wat het gespreksplatform is. Voor zover ze weten, heeft TaskHuman het ontwikkeld. Dus wanneer er problemen met bellen zijn, krijgt TaskHuman meestal de schuld. Dat is slecht voor onze reputatie. Na de implementatie van Zoom werd de ervaring van onze gebruikers veel beter, wat ook een betere indruk van het merk TaskHuman geeft." - Daniel Mazzella, Head of Engineering, TaskHuman

U vindt hier alle bevindingen uit het Prestatierapport Zoom Video SDK.