Ne vous contentez pas de nous croire sur parole au sujet des performances et des capacités de notre SDK vidéo. Fondée en 2017, TaskHuman, client de Zoom a pour mission d’organiser l’expertise humaine mondiale et de la rendre instantanément accessible à ses clients grâce à des appels vidéo individuels.
TaskHuman tire parti des SDK vidéo pour intégrer la vidéo dans son application de santé et de bien-être et connecter les utilisateurs du monde entier. Toutefois, l'ancien fournisseur de solution SDK de l'organisation n'offrait pas l’expérience fiable et cohérente dont l'entreprise avait besoin, ce qui l'obligeait à investir des ressources importantes dans l’identification et la résolution des problèmes. En fin de compte, TaskHuman est passé au SDK vidéo de Zoom début 2021 et a pu :
- Améliorer la fiabilité de la vidéo au sein de son application
- Renforcer les performances dans les environnements à faible bande passante
- Améliorer la prestation de services
Pour en savoir plus sur la façon dont TaskHuman a tiré parti SDK vidéo de Zoom, cliquez ici. Découvrez comment vous pouvez accélérer votre développement et apprenez à créer des applications vidéo personnalisables en cliquant ici.
« Les appels vidéo de Zoom représentent fondamentalement la norme mondiale. Ils sont très largement utilisés, en particulier durant la pandémie, et le SDK vidéo utilise la même infrastructure. Lorsque nos clients appellent, ils ne savent pas quelle est la plateforme d'appel du côté du back-end. Pour eux, c'est TaskHuman qui l’a développée. Donc, lorsque nous avons des problèmes d’appel, ils blâment généralement TaskHuman, ce qui nous donne une très mauvaise image. Après la mise en œuvre de Zoom, nos utilisateurs ont commencé à avoir une bien meilleure expérience, ce qui contribue également à améliorer l'image de marque de TaskHuman » - Daniel Mazzella, responsable de l'ingénierie, TaskHuman
Nous sommes ravis de partager toutes les conclusions du rapport sur les performances du SDK vidéo de Zoom. Cliquez ici pour les découvrir.