Was die Leistung und Fähigkeiten unseres Video SDK anbelangt, müssen Sie sich nicht auf unser Wort verlassen. Der Zoom-Kunde TaskHuman wurde 2017 gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, das menschliche Fachwissen weltweit zu organisieren und es seinen Kunden durch persönliche Videoanrufe sofort zugänglich zu machen.
TaskHuman nutzt Video SDKs, um Videos in die Anwendung für Gesundheit und Wohlergehen zu integrieren und Benutzer weltweit zu vernetzen. Allerdings konnte der Anbieter der alten SDK-Lösung nicht mehr die nötige Zuverlässigkeit und Reibungslosigkeit bieten, sodass das Unternehmen beträchtliche Ressourcen aufwenden musste, um Probleme zu identifizieren und zu beheben. Letztlich wechselte TaskHuman Anfang 2021 zum Video SDK von Zoom und konnte so:
- Die Zuverlässigkeit der Videofunktion in der Anwendung steigern
- Die Leistung in Umgebungen mit geringer Bandbreite verbessern
- Die Servicebereitstellung optimieren
Lesen Sie hier mehr darüber, wie TaskHuman vom Zoom Video SDK profitiert hat. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Entwicklung beschleunigen und vollständig anpassbare videobasierte Anwendungen entwickeln.
„Zoom-Videoanrufe sind im Prinzip der weltweite Standard. Sie sind weit verbreitet, insbesondere während der Pandemie, und das Video-SDK nutzt dieselbe Infrastruktur. Wenn Kunden uns anrufen, wissen sie nicht, dass die Anrufplattform sich im Backend befindet. Sie sind der Meinung, TaskHuman hat sie entwickelt. Probleme mit der Anrufqualität fallen also auf TaskHuman zurück, sodass wir nicht gut dastehen. Seit der Implementierung von Zoom machen unsere Benutzer viel bessere Erfahrungen, was auch die Marke von TaskHuman stärkt.“ – Daniel Mazzella, Head of Engineering, TaskHuman
Alle Ergebnisse des Leistungsberichts zum Zoom Video SDK finden Sie hier.