Zoomでは、有害または悪質のあるアクティビティのない、オープンで多様な体験をユーザーに提供することを目指しています。これに伴い、児童の性的虐待や搾取に関するコンテンツについては、ゼロトレランスポリシーを定めています。
弊社は、児童への性的虐待または児童との行為を描写または助長するあらゆるコンテンツを児童性的虐待コンテンツ（以下「CSAM」）と定義しています。弊社が禁止するコンテンツの種類に関する詳細情報および例については、Zoom利用ガイドラインを参照してください。
プラットフォーム上でCSAMの可能性がある場合は、トラストフォームを使用してお知らせください。法執行機関にも報告することをおすすめします。利用者は法執行機関に、Zoomのデータを要求する方法の詳細について、政府要請ガイドを提供できます。また、全米行方不明・被搾取自動センター（National Center for Missing and Exploited children、以下「NCMEC」）に報告することをおすすめします。NCMECは、地方自治体、連邦政府、国際機関と直接協力して独自の捜査を行い、犯罪者に対して法の裁きをもたらす非営利団体です。報告する際には、犯罪とみなされる恐れがあるため、機密性の高いコンテンツを共有、ダウンロード、アップロードしないでください。
弊社は、プラットフォーム上でCSAMを送信、表示、保存、共有、または促進したと判断したアカウントを永久的に停止します。さらに、NCMECに警告を発します。また、法律で義務付けられている場合、法執行機関やその他の団体に通知することもあります。
Zoomは、ユーザーがZoomプラットフォームで保護され、力を与えられていると感じられるように努めています。ここでは、搾取的なコンテンツが存在する余地は一切ありません。また弊社は、今後も搾取的コンテンツと戦うための新しい戦略を導入し続けます。