Fornisci supporto in modo chiaro, efficace e veloce con video per l’onboarding, la risoluzione dei problemi e la presentazione dei prodotti, consultabili dai clienti in qualsiasi momento.
Zoom Clips per l’assistenza
Supporta i tuoi clienti con video rapidi e facili da condividere
Mostra e racconta con video esplicativi
Offri ai clienti assistenza video su richiesta senza ricorrere a una produzione complessa. Dalle FAQ rapide alle dimostrazioni complete delle funzionalità, crea video narrati riutilizzabili condividendo lo schermo, registrando te stesso o utilizzando avatar consultabili dal tuo pubblico in qualsiasi momento.
Team sincronizzati grazie a rapidi aggiornamenti video
Condividi le informazioni sui clienti tra i team CX, di prodotto e vendite tramite aggiornamenti video asincroni istantanei condivisi in Team Chat o Mail. Stesso messaggio, stesso contesto. Aggiorna tutti senza ricorrere alle riunioni.
Onboarding più rapido per i clienti multilingue
Le tecnologie di traduzione e script-to-video di AI Companion semplificano incredibilmente l’onboarding dei clienti. Lo script viene tradotto automaticamente in più lingue con il tuo avatar IA personalizzato, permettendoti di offrire contenuti di formazione coerenti e di alta qualità a livello globale con un solo clic.
