Que vous décidiez de retourner au bureau, d’autoriser votre équipe à travailler entièrement à distance ou de lui donner la possibilité de choisir, Zoom peut vous aider à communiquer en toute sécurité.
Travail à distance, sur site ou hybride : guide et observations pour votre équipe

Un semblant de normalité fait son retour après un an de grands bouleversements. Dans ce contexte, des décisions doivent maintenant être prises pour l’avenir professionnel de vos équipes et de votre entreprise. Allez-vous retourner au bureau de façon permanente ? Prévoyez-vous d’abandonner le travail au bureau pour adopter un système de télétravail à temps plein ? Ou envisagez-vous de proposer à vos employés des possibilités de travail flexible pour travailler où ils le souhaitent, et créer ainsi un environnement de travail hybride combinant télétravail et présence au bureau ?
Quelle que soit l’option choisie, Zoom offre le cadre et les fonctionnalités dont votre équipe a besoin pour rester connectée, productive et en sécurité. Ce guide numérique vous présente les trois options possibles pour aborder cette nouvelle étape de votre vie professionnelle. Il vous propose aussi des outils et des fonctionnalités spécifiques à Zoom qui vous aideront à mettre en place ces différents modes de travail. Ce choix repose sur un certain nombre de facteurs propres à votre entreprise, votre stratégie et vos collaborateurs.
Au moment de planifier votre retour sur votre lieu de travail physique, pensez avant tout à la santé et à la sécurité de votre équipe.
Le retour total au bureau
Les entreprises ne cessent de remanier leurs modèles de travail dans le but de répondre aux besoins des employés. Dans ce contexte, elles ont commencé à se poser la même question : « Quand pourrons-nous reprendre le travail dans des conditions normales ? ». Toutefois, de nombreuses entreprises réalisent que leur notion de ce qui est « normal » ne sera probablement plus jamais la même. En effet, elles sont aujourd’hui confrontées à de nouveaux défis en matière de santé, de sécurité et de productivité. Si les employés ont hâte de retourner au bureau, ils sont également soucieux de leur santé et leur sécurité.
Une étude d’Envoy menée auprès de 1 000 employés à temps plein et temps partiel aux États-Unis a montré que 73 % d’entre eux étaient inquiets à l’idée de retourner au bureau. Ces préoccupations sont prises au sérieux par les entreprises, et à raison : l’étude a également révélé que plus de la moitié des personnes interrogées envisageraient de démissionner si leur employeur ne donnait pas la priorité à leur sécurité. Pour tirer le maximum de vos collaborateurs, vous devez désormais faire en sorte de garantir la santé et la sécurité de tous vos employés utilisant des espaces de travail sur site.
Les trois principales inquiétudes des personnes interrogées au sujet de leur espace de travail sur site étaient les suivantes : le fait que d’autres personnes viennent travailler en étant malades, un espace de travail surchargé et une ventilation non adaptée. À la base, Zoom est spécialisé dans la collaboration virtuelle. Toutefois, nous élargissons rapidement notre portefeuille de produits pour aider les entreprises comme la vôtre à relever ces défis et à permettre un retour au bureau en toute sécurité.
Principales inquiétudes au sujet des espaces de travail sur site
Garantir la santé et la sécurité de vos employés lorsqu’ils sont dans vos locaux est désormais d’une importance capitale. Vous devez disposer des bons outils pour gérer vos ressources et minimiser les contacts dans la mesure du possible. Zoom vous facilite la tâche grâce à sa plateforme de communications unifiées axées sur la vidéo. Et avec ses nouvelles fonctionnalités motivantes, et d’autres que vous connaissez et appréciez depuis des années, Zoom peut vous aider à faire revenir vos équipes au bureau rapidement et en toute sécurité.











Offrez à vos effectifs qui ont adopté un mode de travail hybride la liberté et les outils dont ils ont besoin pour travailler comme bon leur semble.
L’espace de travail hybride
Alors que les entreprises envisagent leurs prochains modes de travail, nombre d’entre elles mettront probablement en place un environnement à la fois à distance et sur site, que nous appelons « espace de travail hybride ». Ce type d’espace prévoit de donner aux collaborateurs la possibilité de choisir au quotidien l’endroit où ils aimeraient travailler. Certains employés peuvent télétravailler à temps complet depuis leur domicile, tandis que d’autres préféreront se rendre tôt au bureau tous les jours. Néanmoins, ils doivent tous avoir la possibilité de changer de lieu de travail en fonction de leur planning, de leurs projets ou de leurs besoins quotidiens.
Permettre aux employés d’adapter leur espace de travail à leurs besoins peut avoir un impact considérable sur la productivité, et les employés semblent en avoir conscience. La même étude d’Envoy, menée auprès de 1 000 employés à temps plein et temps partiel aux États-Unis, a ainsi révélé que pas moins de 94 % d’entre eux souhaiteraient se rendre au bureau au moins une fois par semaine. Les espaces de travail sur site et à distance ont chacun leurs avantages. Un environnement de travail hybride permet donc à votre équipe de choisir l’option qui convient le mieux à ses besoins et à son travail.
L’espace de travail hybride présente tout de même plusieurs défis, avec notamment des inquiétudes, dont voici les trois principales : la présence d’employés venus travailler en étant malades, le fait de ne pas voir ses amis et collègues aussi souvent que par le passé, ainsi que de manquer les anniversaires, activités et autres événements qui contribuent à établir et à entretenir la culture de l’entreprise. Comme nous l’avons mentionné, la plateforme Zoom facilite le passage au télétravail complet et le retour total au bureau. En outre, elle joue un rôle tout aussi essentiel dans la création d’environnements de travail hybrides productifs.
Principales inquiétudes au sujet d’un environnement de travail hybride
Liste de vérification de l’espace de travail hybride
Le modèle de travail hybride combine les avantages et les inconvénients des locaux physiques au bureau et du télétravail. Votre plateforme de communication est donc d’autant plus importante, et Zoom possède les outils et les fonctionnalités nécessaires pour offrir aux personnes qui adoptent un mode de travail hybride la flexibilité dont elles ont besoin. Il s’agit également d’assurer leur sécurité et l’accessibilité requise pour communiquer, où qu’elles se trouvent. Utilisez la liste de vérification ci-dessous pour déterminer si vous êtes prêt à mettre en place un environnement de travail hybride.
Faites le lien entre vos équipes en télétravail, et réunissez-les même lorsqu’elles sont éloignées.
Le passage au télétravail complet
Le télétravail n’est pas un nouveau concept, mais au cours de l’année écoulée, il a progressé de manière considérable et est devenu le quotidien de nombreux employés. L’année dernière a été l’occasion idéale de s’essayer au télétravail et de tester sa flexibilité. Les entreprises qui ont adopté ce mode de travail en ont tiré des avantages concrets et inattendus.
Pendant très longtemps, la productivité était la préoccupation première des entreprises qui envisageaient des solutions de travail flexibles. Au cours de l’année passée, de nombreuses entreprises ont découvert que ces options de travail flexibles, telles que le télétravail, avaient en réalité amélioré la productivité de leurs équipes. Une étude de Gartner a démontré que lorsque les collaborateurs ont eu la possibilité de choisir leurs horaires et leur environnement de travail, le pourcentage d’employés les plus performants a augmenté de 19 points, atteignant jusqu’à 55 %. La majorité des collaborateurs en télétravail font donc partie des employés les plus performants !
Le souhait des travailleurs de disposer d’une certaine flexibilité quant au lieu et aux horaires de travail apparaît également dans les tendances d’embauche. Selon Karin Kimbrough, économiste en chef chez LinkedIn : « Nous constatons une augmentation considérable de la demande de télétravail sur notre plateforme, laquelle aura un fort impact à long terme sur le marché du travail. Au niveau mondial, le nombre d’emplois proposant du télétravail a été multiplié par quatre depuis mars ».
La tendance du télétravail n’est donc pas prête de disparaître. Selon une étude de Gartner, 74 % des entreprises interrogées prévoient de mettre en place une possibilité de télétravail pour leurs collaborateurs de manière permanente. Mais pour être efficace, le télétravail nécessite des outils de communication et de collaboration adéquats. Et justement, Zoom offre une plateforme de communication complète à vos effectifs à distance pour qu’ils puissent travailler depuis leur domicile, dans un café ou même sur la plage.
Liste de vérification du télétravail
Pour booster la productivité et les performances d’une main-d’œuvre dispersée, vous devez créer du lien entre vos employés, leur offrir de nouvelles méthodes de collaboration et faciliter les interactions qui développent et préservent la culture d’entreprise. Votre plateforme de communication est le centre névralgique qui rend tout cela possible. Utilisez la liste de vérification ci-dessous pour déterminer si vous êtes prêt à déployer un environnement de télétravail pour vos employés.


Zoom pour la maison
Les appareils Zoom pour la maison offrent des expériences de réunion d’exception, que vous soyez dans votre bureau à distance ou dans votre salon. Grâce à leur installation et paramétrage faciles, vous pouvez passer plus de temps en face à face avec votre équipe, même lorsque tout le monde est chez soi. Les appareils comme le Meta Portal TV, qui apparaît ici, peuvent même transformer votre télévision en salle Zoom. Ainsi, vous participez aux réunions d’un seul geste.






Comme déjà mentionné en introduction de ce guide, le choix de vos nouveaux modes de travail repose sur un certain nombre de facteurs propres à votre entreprise, à votre stratégie et à vos collaborateurs. Vous devez étudier ce choix avec soin afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation et à vos activités. Grâce à la plateforme de communications unifiées axées sur la vidéo de Zoom, vous pouvez garantir la sécurité de vos effectifs et faire en sorte qu’ils puissent échanger et rester productifs, quel que soit le nouveau mode de travail adopté par votre entreprise. Envie de nous en dire plus sur votre espace de travail, sur les défis et les opportunités qui se présentent à vous, et sur l’aide que peut vous apporter Zoom pour un retour au bureau fracassant ? Contactez-nous !