Zoom « ouvre la voie » à la modernisation de l’apprentissage à distance et de l’enseignement en ligne de l’université Texas A&M

L’université Texas A&M utilise Zoom pour dispenser des cours à distance et en ligne, tout en créant les espaces d’apprentissage du futur.

Texas A&M
Logo Texas A&M
Taille de l’entreprise :

Plus de 10 000 employés

Date de fondation :

1876

Siège :

College Station, Texas

Secteur d’activité :

Enseignement supérieur

Fondée en 1876 à College Station, au Texas, l’université Texas A&M est depuis des générations synonyme d’excellence académique. Avec plus de 60 000 étudiants poursuivant leur formation dans différents établissements au Texas et même à Doha, au Qatar, A&M peut se targuer d’avoir la plus importante population étudiante aux États-Unis.

 

En tant qu’institution bénéficiant du statut de subvention terrestre, maritime et spatiale, l’université reçoit des fonds d’organisations prestigieuses telles que la NASA, les National Institutes for Health et l’Office of Naval Research. Ces opportunités éducatives uniques fondées sur une tradition d’enseignement et d’apprentissage transformationnels ont entraîné une montée en flèche des inscriptions d’étudiants, engendrant des défis uniques quant à la façon dont l’université peut offrir le plus efficacement possible un enseignement de qualité.

 

Texas A&M utilise la vidéo pour dispenser de manière hybride et à distance un enseignement depuis plus d’une décennie. L’augmentation du nombre total d’inscriptions universitaires s’élevant à plus de 20 000 étudiants au cours de la même période, il est devenu de plus en plus important pour Texas A&M de trouver une solution qui permette de dispenser de manière efficace l’enseignement tout en garantissant la qualité constante que TAMU vise.

L’innovation a besoin d’une idée, d’un soutien et d’une plateforme

Le Dr Jocelyn Widmer, vice-rectrice chargée de l’innovation universitaire au sein de Texas A&M, avait déjà utilisé Zoom avant de rejoindre l’équipe. Elle a été impressionnée par la facilité d’utilisation de cette solution pour les enseignants et par la manière dont Zoom améliore l’expérience pédagogique des étudiants. Mme Widmer a donc soutenu la mise en œuvre de Zoom dans l’ensemble de l’université A&M par l’intermédiaire du Bureau pour l’innovation académique.

Si le rôle de Mme Widmer se concentre sur l’enseignement à distance et hybride au sein de la TAMU, Zoom peut également avoir un impact et apporter des innovations dans l’enseignement en présentiel, compte tenu de la manière dont les améliorations apportées aux fonctionnalités correspondent aux stratégies d’apprentissage actif.

« La plupart des étudiants qui fréquentent actuellement l’université Texas A&M sont nés vers l’an 2000, explique Mme Widmer. Ce sont des personnes qui ont grandi dans l’ère numérique, et le fait de leur présenter les informations d’une manière qui leur est familière stimule leur engagement en classe. »

C’est pour cette raison que Mme Widmer a plaidé en faveur d’un nombre suffisant de licences pour les enseignants, le personnel et les étudiants de la TAMU, soit 79 000 au total. Le raisonnement était que mettre Zoom à la disposition de tous contribuerait à favoriser son adoption. Mme Widmer affirme que la preuve en est fournie lorsqu’un étudiant envoie à un professeur un lien Zoom pour se connecter (plutôt que l’inverse).

 

« La démocratisation des canaux d’apprentissage est la preuve de leur adoption, déclare Mme Widmer. Et à partir de là, des innovations dans l’enseignement et l’apprentissage transformationnels suivent. »

L’efficacité : l’un des grands avantages de Zoom

Zoom a été un catalyseur dans la transition de Texas A&M vers un environnement d’apprentissage numérique plus contemporain. L’efficacité est une caractéristique distinctive de l’environnement d’apprentissage numérique que Texas A&M s’efforce de créer, et cette dernière laisse plus de temps pour ce qui est vraiment important : l’apprentissage des étudiants.

Grâce aux fonctionnalités de Zoom telles que les transcriptions audio horodatées et les enregistrements audio et vidéo, les étudiants de Texas A&M peuvent interagir avec le contenu présenté de manière synchrone en classe et de manière asynchrone après les cours. Mme Widmer a constaté que les étudiants utilisaient les documents archivés d’une manière qu’elle n’aurait jamais imaginée. Elle encourage donc les enseignants à rendre tous les supports accessibles et à laisser les étudiants assimiler le contenu comme ils le souhaitent.

Zoom Rooms est la clé de l’environnement d’apprentissage numérique

L’université commence également à mettre en place des salles Zoom Rooms sur tout le campus, ce qui offrira davantage d’opportunités d’approfondir l’engagement grâce aux fonctionnalités d’apprentissage actif telles que les tableaux blancs interactifs et les annotations en direct. Le bâtiment 21st Century Classroom Building de l’université Texas A&M, actuellement en construction, est un établissement d’enseignement ultramoderne qui comptera 2 200 places polyvalentes réparties dans 10 salles de classe, qui seront toutes équipées de Zoom Rooms, selon Mme Widmer.

 

Mme Widmer attend avec impatience le jour où Zoom sera intégré au nouveau système de gestion de l’apprentissage (LMS) de la TAMU. Des travaux sont actuellement en cours pour mettre en œuvre Canvas by Instructure au niveau de l’université.

 

« Lorsque les enseignants se connecteront au nouveau LMS et verront Zoom comme outil sur le volet gauche, et qu’ils réaliseront que les sessions Zoom et Zoom Rooms sont organisées et archivées directement dans la structure du cours, ce sera le moment où la plateforme prendra vraiment son essor au sein de Texas A&M », ajoute-t-elle.

Utiliser Zoom dans toute l’université A&M

En attendant ce jour qui n’est pas si lointain, voici quelques exemples créatifs d’utilisation de Zoom au sein de Texas A&M :

 

  • Office for Student Success : les fonctionnalités et les caractéristiques offertes par Zoom correspondent à l’approche adoptée par l’Office for Student Success (Bureau pour la réussite des étudiants) afin de communiquer avec les étudiants de l’université Texas A&M.
  • Aggie Honor System Office : Zoom supprime les obstacles à l’accès à l’Aggie Honor System Office (Bureau du système Aggie Honor) et améliore l’efficacité du corps enseignant afin qu’il puisse se concentrer sur les problèmes de fraude académique, lorsque cela est nécessaire.
  • University Writing Center : grâce à Zoom, l’University Writing Center (Centre d’aide à la rédaction) peut organiser de manière flexible des sessions virtuelles avec les étudiants, souvent depuis la bibliothèque.
  • Help Desk Central : Les étudiants travaillant au Help Desk Central (Centre d’assistance) de Texas A&M peuvent utiliser Zoom pour fournir plus efficacement une assistance informatique aux étudiants et au corps enseignant.
  • Career Center :  Zoom permet au Career Center (Centre de carrières) de créer des liens innovants et enrichissants entre les étudiants, les enseignants, le personnel et les recruteurs.
  • Division of Human Resources & Organizational Effectiveness : la division des ressources humaines et de l’efficacité organisationnelle explore des possibilités innovantes en matière d’apprentissage et de développement du leadership, de coaching et de partenariat en utilisant les fonctionnalités dynamiques de Zoom afin de rassembler plus efficacement les participants.

 

Pour découvrir comment Zoom peut aider votre établissement d’enseignement à améliorer l’apprentissage virtuel et à rapprocher les étudiants et les enseignants, planifiez dès aujourd’hui une démonstration individuelle.

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