Ahorre tiempo con ZoomMate, su asistente de IA dentro de la plataforma Zoom. Se incluye con los planes de pago de Zoom que cumplen los requisitos.
ZoomMate se incluye sin coste adicional en la mayoría de los planes de pago de Zoom: solo tiene que activarlo. Ver cómo hacerlo
Obtenga excelentes notas sin necesidad de tomarlas, darles formato y compartirlas.
Funciona sin grabar su reunión con vídeo o llamada telefónica
Los resúmenes automáticos y los próximos pasos van directamente a su bandeja de entrada (o Zoom Chat)
Active o desactive los resúmenes en cualquier momento
Asimile rápidamente las grabaciones de las reuniones
El resumen de reunión con ZoomMate se incluye en Zoom Workplace
ZoomMate le ayuda a tener la bandeja de entrada sin mensajes pendientes.
Resuma largas cadenas de correos electrónicos en un instante
Genere borradores de correos electrónicos en función de un mensaje, el tono deseado y la longitud
Mantenga el toque humano: edite fácilmente los borradores de ZoomMate antes de enviarlos
La redacción y el resumen de correos con ZoomMate están incluidos en Zoom Workplace
¿Se olvidó el bolígrafo? No se preocupe, Zoom Phone está aquí.
Reciba resúmenes de sus llamadas telefónicas en su bandeja de entrada o en Zoom Chat
Extraiga tareas de sus correos de voz sin necesidad de leer una transcripción larga
Atienda primero los correos de voz urgentes estableciendo temas prioritarios para ZoomMate
ZoomMate viene incluido con Zoom Phone
Si no tuvo tiempo para ir a la reunión, no tiene tiempo para sentarse a ver toda la grabación.
Divida las grabaciones de sus reuniones en capítulos por tema
Salte a los momentos destacados con la opción de ver solo los momentos clave
Vea un resumen y una transcripción de cada sección, además de los próximos pasos para toda la reunión
Las grabaciones inteligentes con ZoomMate se incluyen en Zoom Workplace
Haga realidad sus ideas con nuestro asistente de IA: ZoomMate.
Inicie las lluvias de ideas con la generación de contenido en Zoom Whiteboard
Acelere el marketing de eventos generando imágenes promocionales en Zoom Events
Imagen generada en Zoom Events
ZoomMate ha estado tomando notas de sus reuniones, pero con el add-on de ZoomMate para Zoom Workplace, obtendrá un socio comercial inteligente que trabajará para usted en plataformas y aplicaciones de videoconferencia de terceros. Comprar ahora
El add-on de ZoomMate para Zoom Workplace le permite personalizar sus resúmenes de reunión y conectar ZoomMate a aplicaciones de terceros para ahorrar tiempo y centrarse en abordar grandes proyectos de impacto.
Permita que ZoomMate tome notas por usted para estar presente en las llamadas. Con el add-on de ZoomMate personalizado, puede llevar su tomador de notas a otras herramientas de reunión, como Microsoft Teams y Google Meet, lo que centraliza todos los resúmenes de reunión y elementos de acción generados por IA en un solo lugar.
Obtenga más información sobre nuestras soluciones con IA para ventas y servicio al cliente.
Ofrezca siempre a sus clientes la experiencia personal que desean.
ZoomMate se incluye sin coste adicional con los servicios de pago asignados a las cuentas de usuario de Zoom. Es posible que ZoomMate no esté disponible en todas las regiones o sectores.
Para obtener más información sobre cómo configurar ZoomMate, consulte la guía de inicio en nuestro sitio de soporte. Si no encuentra el icono de ZoomMate en sus productos de Zoom, compruebe en su portal administrativo de nuestro sitio web que ZoomMate no esté deshabilitado.
Zoom no utiliza ningún contenido de audio, vídeo, chat, uso compartido de pantalla, archivos adjuntos u otras comunicaciones de los clientes (como resultados de votaciones, pizarras y reacciones) para entrenar los modelos de inteligencia artificial de Zoom ni de terceros. Para obtener más información, consulte este artículo sobre cómo Zoom gestiona los datos.
Sí, los participantes de Zoom Meetings deberán aceptar una notificación emergente cuando se unan a la reunión. En la esquina superior derecha de la ventana de Zoom aparece un pequeño indicador cuando ZoomMate está activado. Los participantes de Zoom Phone reciben un aviso verbal que anuncia que ZoomMate está activado.
Sí, las funciones de ZoomMate se pueden desactivar para reuniones individuales o en el portal administrativo.
Si tiene servicios de pago asignados a su cuenta de Zoom que cumplan los requisitos, tendrá acceso a esas características de ZoomMate. Usted (o el administrador de su cuenta, si usted no tiene acceso de administrador) puede activar o desactivar las características de ZoomMate en el portal administrativo. El administrador de la cuenta tiene la opción de bloquear las preferencias de habilitación.
Para deshabilitar ZoomMate, siga los pasos a continuación:
Inicie sesión en el portal web de Zoom.
Haga clic en «Configuración».
Haga clic en la pestaña «ZoomMate».
Busque la característica que desea deshabilitar y haga clic en el conmutador para deshabilitarla (se mostrará en gris).
Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en «Deshabilitar» para confirmar el cambio.
Puede desactivar ZoomMate para una reunión en particular:
Haga clic en el botón «ZoomMate» en la barra de herramientas de su reunión.
Haga clic en «Desactivar todo».
Verá una ventana emergente que indica qué características de ZoomMate va a desactivar, con la oportunidad de eliminar además los activos de la reunión.
Las características de ZoomMate están presentes en muchos de nuestros productos, entre ellos, Meetings, Zoom Chat, Mail y Calendar, Whiteboard, Phone, Contact Center, Events y Sessions y, próximamente, en más productos.
El acceso a las características de ZoomMate, como el resumen de la reunión y las preguntas durante esta, queda a discreción del anfitrión, que puede ajustarlas en la configuración. El anfitrión puede decidir si todos los participantes, solo los participantes internos o solo el anfitrión pueden utilizar ZoomMate en las reuniones que organice. Si un participante hace clic en el icono de destello de ZoomMate en una reunión en la que ZoomMate está deshabilitado, se enviará una solicitud al anfitrión.
La página de ZoomMate del portal web de Zoom le permite ver, editar y compartir los resúmenes de las reuniones que haya organizado. Para acceder a sus resúmenes de reunión:
Primero, inicie sesión en el portal web de Zoom. En el menú de navegación del panel izquierdo, haga clic en «ZoomMate». En «Mis resúmenes», puede seleccionar de entre una lista de reuniones, buscar por tema de reunión o ID de reunión o seleccionar un intervalo de fechas para encontrar un resumen de reunión específico. Una vez que haga clic, se mostrará el resumen de reunión seleccionado.
Podrá elegir entre las siguientes opciones:
Si se ha habilitado el chat de reunión continuo para la reunión, el resumen de la reunión también se compartirá en el canal de chat creado por la reunión.
Los resúmenes de las reuniones también se pueden ver en la tarjeta de la reunión o en su calendario dentro de la aplicación de Zoom.
ZoomMate está integrado en muchos de nuestros productos, incluidos Zoom Meetings, Zoom Chat, Mail & Calendar y otros. Para encontrar ZoomMate, localice el icono de destello y haga clic en él para interactuar con las características de ZoomMate. Tenga en cuenta que determinadas características de ZoomMate se pueden habilitar o deshabilitar en Configuración en el portal web, en la pestaña «ZoomMate».
Sí, ZoomMate utiliza nuestros propios modelos de lenguaje grandes (LLM) junto con modelos de empresas líderes, como OpenAI y Anthropic, para potenciar sus capacidades.
