Trabaje de manera más inteligente y ahorre más tiempo con las herramientas de IA adecuadas

Zoom Workplace integra características de IA potentes y, al añadir ZoomMate, obtiene una superficie de trabajo agéntica que busca, coordina y completa el trabajo por usted. Vea cómo se compara la IA de Zoom con el resto.

En qué se diferencia Zoom AI

  • La IA está integrada en herramientas que ya usa

    Las características esenciales de IA —resúmenes de reunión, redacción de chat, redacción de correos electrónicos y otras— se integran directamente en Zoom Workplace. Sin proveedor separado, sin interruptor adicional. Se incluyen con los planes de pago de Zoom Workplace.

  • Su contenido es suyo

    No utilizamos el contenido de los clientes para entrenar nuestros modelos de IA ni los modelos de terceros que se utilizan en nuestras funciones. Más información sobre la IA responsable en Zoom.

  • Haga más por un precio menor

    Zoom Workplace incluye características de IA con sus planes de pago sin coste adicional. Para el completado avanzado con IA, como búsqueda agéntica, flujos de trabajo avanzados y el completado de documentos refinados, ZoomMate está disponible a partir de 20 $ por usuario al mes con créditos de IA incluidos.

Couch Cork

«Siempre dicen, con cualquier producto, que se ahorrará tiempo, pero hay cosas que tengo que seguir haciendo yo. Ahora que usamos la IA de Zoom, puedo decir que cada mes, en la segunda semana, voy a tener un día completo —8 horas seguidas— para concentrarme en este examen. Eso es enorme. Antes no podía hacerlo».

Nancy Jozlol

Fundadora de couch + cork

Zoom frente a la competencia

AI Companion puede ser su alternativa a ChatGPT

Zoom (Workplace AI + ZoomMate)

AI Companion incluido en los planes de pago

ChatGPT

De 15 $ a 24 $ por usuario/mes

(facturado mensualmente o anualmente)

Características de IA esenciales incluidas con los planes de pago de Zoom Workplace a partir de 14,16 $/usuario/mes. ZoomMate (búsqueda agéntica, flujos de trabajo, completado) disponible a partir de 20 $/usuario/mes con créditos de IA incluidos*.

8 $ (con anuncios) – 200 $/usuario/mes para uso individual. 25 $ para planes de empresa.

Aprovecha los datos de Zoom Workplace, además de los conectores de Google y Microsoft. ZoomMate le ofrece búsqueda agéntica en todo su contexto empresarial.

Requiere el conector MCP de Zoom (se requiere configuración de TI/administrador); proporciona acceso a resúmenes de reunión, transcripciones, grabaciones, notas, elementos de acción y My Notes. Búsqueda agéntica en Salesforce, Workday, ServiceNow y más de 10 sistemas empresariales disponible una vez configurado.

Ilimitado con los planes de niveles superiores (se aplican limitaciones al tamaño de los archivos del sistema)

Ilimitado con una actualización de pago
(facturado mensualmente o anualmente)

Resúmenes de reunión compatibles con Zoom, Microsoft Teams y Google Meet a través de My Notes.

No ofrece soporte nativo para reuniones multiplataforma.

ZoomMate permite flujos de trabajo automatizados con conexiones de terceros, que se activan manualmente, por eventos o según programaciones. Completar las tareas de principio a fin sin cambiar de aplicación.

Automatización limitada de forma nativa (tareas programadas con plan de pago). Los agentes de Workspace están disponibles en la versión preliminar de investigación para los planes de nivel superior.

Comparaciones de características y precios basadas en información disponible públicamente a fecha de junio de 2026.
* Se requieren créditos de Zoom AI para acceder a ciertas capacidades de IA por consumo en ZoomMate y utilizarlas.

AI Companion frente a otras herramientas para tomar notas

Zoom AI Companion con resúmenes de reunión, preguntas de la reunión y My Notes
Otter.AI
Fathom
Granola

Zoom AI Companion está incluido en los planes de pago de Zoom Workplace a partir de 14,16 $ por usuario y mes facturados anualmente, y está disponible en planes de AI Companion independiente a partir de 8,33 $ por usuario y mes facturados anualmente.

Los planes de pago de Workplace y los planes de AI Companion independiente incluyen My Notes, una herramienta de toma de notas con IA para Zoom Meetings y plataformas de reuniones y aplicaciones web de terceros (Microsoft Teams y Google Meet).

8,33 $ o 19,99 $ por usuario y por mes, facturados anualmente para los planes Pro o Comercial

16 $, 15 $ o 25 $ por usuario y mes facturados anualmente para los planes Premium, Equipo o Comercial, respectivamente

14 $ o 35 $ por usuario al mes para los planes Comercial o Empresarial

Sí, con preguntas de la reunión

Disponible solo a través del portal web y el límite de consultas mensuales depende del tipo de plan

Solo disponible después de la reunión a través del navegador web

Automatice AI Companion con un flujo de incorporación intuitivo que le permite configurarlo y olvidarse o haga que AI Companion se una a reuniones específicas de Zoom, según prefiera.


Añada un bot de IA como participante adicional o configure la incorporación automática


Añada un bot de IA como participante adicional o configure la incorporación automática


Automatización limitada compatible (detecte las próximas reuniones con la integración de calendario); sin embargo, requiere habilitar manualmente la capacidad de comenzar a transcribir y generar notas después de la reunión.

Más de 30 idiomas para resúmenes de reuniones; 9 idiomas compatibles con My Notes

Admite 4 idiomas para resúmenes de reuniones

Admite 6 idiomas para resúmenes de reuniones

Admite 10 idiomas para transcripción y resúmenes de reuniones


Requiere un plan Comercial de pago o superior


Requiere un plan Equipo de pago o superior


Solo proporciona controles de administrador a nivel de espacio de trabajo, principalmente en el plan Empresarial.

10 plantillas prediseñadas disponibles

Plantillas personalizadas disponibles con AI Companion personalizado

Sí, con los planes de Zoom Workplace y AI Companion

Según el nivel del plan:
Pro: 1200 minutos/mes
Comercial y superior: 6000 minutos/mes

Según el nivel del plan:
Pro: 90 minutos
Comercial y superior: 4 horas

Requiere un plan Empresarial de pago

Requiere un plan Equipo de pago y superior

Requiere un plan Empresarial de pago

Requiere un plan Empresarial de pago

Requiere un plan Equipo de pago y superior

Comparta Notes únicamente de forma manual.
En el plan Empresarial, los administradores del espacio de trabajo pueden restringir cómo se comparten notas y carpetas

Sí, para My Notes dentro de Zoom Meetings. La identificación del orador también está disponible con Microsoft Teams y Google Meet al usar el bot de terceros para los resúmenes de reuniones.

La identificación de oradores requiere un procesamiento posterior y un etiquetado manual para los nuevos oradores.

La identificación del orador solo funciona dentro de las plataformas de reuniones compatibles

No hay identificación de orador en directo (solo separación de audio «Yo» frente a «Él/ella»); la identificación de orador solo está disponible cuando se usa la aplicación para iPhone en reuniones presenciales.

Sí, Zoom AI Companion admite el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer texto legible del contenido compartido en pantalla durante las reuniones (solo compatible con la característica de resumen de reuniones de AI Companion)


Otter permite agregar capturas de pantalla de diapositivas o compartir pantalla durante una reunión para generar un resumen con el contexto relevante.

Cada una de las comparaciones enumeradas anteriormente muestra las características y capacidades disponibles en los planes de pago de cada producto. Existen planes gratuitos con capacidades limitadas para todos los productos, incluido Zoom. Comparaciones de características y precios basadas en información disponible públicamente a fecha de marzo de 2026.

Zoom vs. Microsoft 365 Copilot y Google Gemini

Zoom (Workplace + ZoomMate)
Microsoft 365 Copilot
Google Gemini en Google Workspace

Zoom Workplace Pro: 14,16 $/usuario/mes (incluye características esenciales de IA). ZoomMate: 20 $/usuario/mes para búsqueda agéntica, flujos de trabajo y completado con créditos de IA incluidos.*

28 $/usuario/mes para Microsoft 365 Empresa Básico + complemento de Copilot.

14 $ por usuario/mes para Workspace Comercial estándar (IA limitada). Las capacidades completas de Gemini requieren niveles adicionales.

Resúmenes de reunión, redacción de chat, redacción de correos electrónicos, asistencia de programación, transcripción, My Notes, generación de pizarras, todo ello incluido en Workplace. No se requiere ningún add-on.

Solo herramientas básicas de Workspace. Las características de IA requieren el complemento de Copilot, de 30 $.

Incluye características básicas de IA. Las capacidades avanzadas están restringidas a niveles superiores.

ZoomMate: búsqueda agéntica en datos empresariales, flujos de trabajo automatizados, completado de tareas, integraciones de terceros mediante MCP.

Agentes de Copilot con automatización del flujo de trabajo limitada.

Extensiones de Gemini (soporte externo limitado).

Desarrollada a partir de datos propios de reuniones, chats y llamadas telefónicas. Contexto en tiempo real a partir de conversaciones en directo. Multiplataforma a través de My Notes (Teams, Google Meet).

Se basa únicamente en los datos de reuniones de Teams. Sin inteligencia de reuniones multiplataforma.

Se basa únicamente en los datos de Google Meet. Sin inteligencia de reuniones multiplataforma.

Incluye características de IA para el entorno laboral. ZoomMate: sistema de créditos de IA ampliable basado en el consumo.

Tarifa plana (30 $/usuario/mes). Tanto como se requiera, pero con un coste base más alto.

Precios escalonados. Los límites de uso varían según el plan.

Datos conversacionales directos (reuniones, chat, teléfono, correo electrónico) más conectores empresariales (Google, Microsoft). Sin terceros intermediarios.

Datos propios de Microsoft. Integraciones de terceros mediante conectores Graph.

Datos propios de Google. Integraciones limitadas con terceros.

Cada una de las comparaciones enumeradas anteriormente muestra las características y capacidades disponibles en los planes de pago de cada producto. Existen planes gratuitos con capacidades limitadas para todos los productos, incluido Zoom. Comparaciones de características y precios basadas en información disponible públicamente a fecha de junio de 2026.

Recursos
Recursos

Empezar con Zoom AI y ZoomMate

Zoom Workplace y AI Companion son excelentes alternativas a Copilot y Gemini para todas sus necesidades de comunicación, colaboración y programación.

Obtener asistencia Obtener asistencia

Empiece a utilizar
la IA de Zoom hoy mismo

Los planes Zoom Workplace incluyen características esenciales basadas en IA sin coste adicional. ZoomMate está disponible como add-on
con precios basados en el consumo para créditos de IA. Es posible que no esté disponible para todas las regiones o sectores.