Zoom Workplace hadir dengan fitur AI canggih bawaan—dan dengan menambahkan ZoomMate, Anda mendapatkan permukaan kerja agentik yang mencari, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan atas nama Anda. Lihat bagaimana AI Zoom bersaing dengan yang lain.
Pendiri, Couch + Cork
ZoomMate adalah alternatif yang kuat untuk ChatGPT karena dibangun di atas konteks kerja Anda yang sebenarnya — rapat, percakapan, email, dan dokumen di seluruh Zoom Workplace. Tidak seperti chatbot serba guna, ZoomMate terhubung ke data perusahaan Anda, mengatur alur kerja, dan menyelesaikan tugas mewakili Anda. Selain itu, fitur AI inti seperti ringkasan rapat dan penulisan obrolan sudah disertakan dengan Zoom Workplace.
AI Companion disertakan dengan paket berbayar
$15 - $24 per pengguna, per bulan
(ditagih bulanan atau tahunan)
Fitur AI inti disertakan dengan paket Zoom Workplace berbayar mulai dari $14,16/pengguna/bulan. ZoomMate (pencarian agentik, alur kerja, penyelesaian) tersedia mulai dari $20/pengguna/bulan dengan kredit AI yang disertakan*.
$8 (dengan iklan)–$200/pengguna/bulan untuk perorangan. $25 untuk paket Bisnis.
Memanfaatkan data di Zoom Workplace serta konektor Google dan Microsoft. ZoomMate menyediakan pencarian agentik di seluruh konteks perusahaan Anda.
Memerlukan konektor Zoom MCP (pengaturan IT/admin diperlukan); memberikan akses ke ringkasan rapat, transkrip, rekaman, catatan, item tindakan, dan My Notes. Pencarian agentik di Salesforce, Workday, ServiceNow, dan 10+ sistem perusahaan tersedia jika dikonfigurasi.
Tanpa batas dengan paket tingkat lebih tinggi (batasan ukuran file sistem tetap berlaku)
Tidak terbatas dengan peningkatan berbayar
(ditagih bulanan atau tahunan)
Ringkasan rapat didukung di Zoom, Microsoft Teams, dan Google Meet melalui My Notes.
Tidak ada dukungan rapat lintas platform bawaan.
ZoomMate memungkinkan alur kerja otomatis dengan koneksi pihak ketiga, yang dipicu secara manual, oleh acara, atau sesuai jadwal. Selesaikan tugas dari awal hingga akhir tanpa perlu beralih aplikasi.
Otomatisasi terbatas secara bawaan (tugas terjadwal dengan paket berbayar). Agen Workspace tersedia dalam pratinjau riset untuk paket berlangganan tingkat lebih tinggi.
Perbandingan fitur dan harga berdasarkan informasi yang tersedia untuk umum per Juni 2026.
*Kredit Zoom AI diperlukan untuk mengakses dan menggunakan kemampuan berbasis AI tertentu dalam ZoomMate.
Zoom Workplace menyertakan ringkasan rapat berbasis AI dan My Notes — alat pencatat berbasis AI yang berfungsi di Zoom Meetings, Microsoft Teams, dan Google Meet. Tidak perlu aplikasi terpisah, tidak ada bot tambahan yang mengganggu rapat Anda.
Paket berbayar Zoom Workplace mulai dari $14,16/pengguna/bulan mencakup ringkasan rapat berbasis AI dan My Notes. Juga tersedia sebagai paket terpisah mulai dari $8,33/pengguna/bulan.
Kueri AI berdasarkan konteks dari sumber Zoom dan web tersedia tanpa biaya tambahan dengan paket berbayar Zoom Workplace yang memenuhi syarat.
$8,33 atau $19,99 per pengguna, per bulan yang ditagihkan setiap tahun untuk paket Pro atau Bisnis
$16, $15, atau $25 per pengguna, per bulan yang ditagihkan setiap tahun untuk paket Premium, Team, atau Bisnis, masing-masing
Ya, dengan pertanyaan rapat
—
Hanya tersedia melalui portal web dan batas kueri bulanan bergantung pada tipe paket
—
Hanya tersedia setelah rapat melalui browser web
Mendukung 6 bahasa
Mendukung 38 bahasa
—
Memerlukan paket Bisnis berbayar atau lebih tinggi
—
Memerlukan paket Edisi Tim berbayar atau lebih tinggi
Ya, dengan paket Zoom Workplace dan AI Companion berbayar
—
Pro: 1.200 menit/bulan
Bisnis+: 6.000 menit/bulan
Tidak dibatasi per rapat
—
Memerlukan paket Perusahaan berbayar
—
Memerlukan paket Edisi Tim berbayar atau lebih tinggi
—
Memerlukan paket Perusahaan berbayar
—
Memerlukan paket Perusahaan berbayar
—
Memerlukan paket Edisi Tim berbayar atau lebih tinggi
Ya, untuk My Notes dalam Zoom Meetings. Juga tersedia dengan Microsoft Teams dan Google Meet saat menggunakan bot pihak ketiga.
—
Identifikasi pembicara memerlukan pasca-pemrosesan dan penandaan manual untuk pembicara baru
—
Identifikasi pembicara hanya berfungsi di dalam platform rapat yang didukung
Ya - mendukung OCR untuk mengekstrak teks yang dapat dibaca dari konten berbagi layar selama rapat (Hanya didukung untuk fitur ringkasan rapat AI Companion)
—
Mendukung penambahan tangkapan layar slide atau berbagi layar selama rapat untuk menghasilkan ringkasan dengan konteks yang relevan.
Ya — rekam catatan di ponsel untuk rapat saat bepergian atau tatap muka dengan transkripsi langsung, tersinkronisasi ke desktop
—
Dukungan seluler terbatas tanpa dukungan alur kerja setelah rapat
Tidak ada penangkapan seluler asli
Ya — memicu tindak lanjut (email, CRM, tugas) langsung dari catatan
*Membutuhkan lisensi AI yang telah ditingkatkan
—
Alur kerja 'asli' pasca rapat terbatas
Tidak ada tindak lanjut sekali klik dari catatan.
My Notes terhubung secara mulus dengan Zoom Meetings, Chat, Mail, Calendar, dan Whiteboard. Ini juga terintegrasi dengan Microsoft 365 dan Google Workspace melalui konektor bawaan, memungkinkan pengguna untuk menangkap dan meringkas rapat di seluruh Teams dan Google Meet. My Notes menyinkronkan dengan ZoomMate untuk tindakan tindak lanjut, pembaruan CRM, dan pembuatan tugas — memungkinkan alur kerja terpadu tanpa memerlukan bot atau konektor pihak ketiga.
—
Otter terintegrasi dengan CRM, platform rapat pihak ketiga, kalender, dan alat lainnya.
Mereka memperkenalkan konektor MCP untuk menghubungkan Otter ke asisten AI seperti Claude dan ChatGPT menggunakan MCP.
Fathom terintegrasi dengan CRM, alat rapat, dan produktivitas, tetapi memiliki ekosistem integrasi yang relatif terbatas.
Fathom mendukung MCP untuk menghubungkan data rapat ke asisten AI seperti Claude dan ChatGPT.
Perbandingan fitur dan harga berdasarkan informasi yang tersedia untuk umum per September 2025. AI Notetake by Fathom disertakan dalam bundel Zoom Essential Apps tanpa biaya selama 1 tahun setelah aktivasi aplikasi untuk paket Zoom Workplace Pro, Pro Plus, Bisnis, dan Bisnis Plus tertentu yang memenuhi syarat.
Zoom memberi Anda lebih banyak AI dengan harga lebih murah. Fitur inti AI — ringkasan rapat, penulisan obrolan, penyusunan draf email, bantuan penjadwalan — sudah termasuk dalam Zoom Workplace tanpa biaya tambahan. Dan dengan ZoomMate seharga $20/pengguna/bulan, Anda mendapatkan pencarian agentik, otomatisasi alur kerja, dan hasil akhir yang halus yang melampaui apa yang ditawarkan Copilot seharga $30/pengguna/bulan.
Zoom Workplace Pro: $14,16/pengguna/bulan (termasuk fitur AI inti). ZoomMate: $20/pengguna/bulan untuk pencarian agentik, alur kerja, dan penyelesaian, sudah termasuk Kredit AI.*
$28/pengguna/bulan untuk add-on Microsoft 365 Business Basic + Copilot.
$14/pengguna/bulan untuk Workspace Bisnis Standar (AI terbatas). Kemampuan Gemini penuh membutuhkan tingkatan tambahan.
Ringkasan rapat, penulisan obrolan, penyusunan email, bantuan penjadwalan, transkripsi, My Notes, pembuatan papan tulis—semuanya disertakan dengan Workplace. Tidak perlu add-on.
Hanya alat workspace dasar. Fitur AI memerlukan add-on Copilot seharga $30.
Fitur AI dasar disertakan. Kemampuan lanjutan hanya tersedia pada tingkatan yang lebih tinggi.
ZoomMate: pencarian agentik di seluruh data perusahaan, alur kerja otomatis, penyelesaian tugas, integrasi pihak ketiga melalui MCP.
Agen Copilot dengan otomatisasi alur kerja terbatas.
Ekstensi Gemini (dukungan pihak ketiga terbatas).
Dibangun di atas rapat pihak pertama, obrolan, dan data telepon. Konteks waktu nyata dari percakapan langsung. Lintas-platform via My Notes (Tim, Google Meet).
Hanya mengandalkan data rapat Teams. Tidak ada intelijen rapat lintas platform.
Hanya mengandalkan data Google Meet. Tidak ada intelijen rapat lintas platform.
Termasuk fitur AI untuk Workplace. ZoomMate: harga berbasis penggunaan dengan sistem kredit AI yang dapat diskalakan.
Tarif tetap ($30/pengguna/bulan). Nikmati sepuasnya tetapi biaya dasar lebih tinggi.
Harga berjenjang. Batas penggunaan berbeda-beda tergantung paket yang digunakan.
Data percakapan pihak pertama (rapat, obrolan, telepon, email) plus konektor perusahaan (Google, Microsoft). Tidak ada perantara pihak ketiga.
Data Microsoft pihak pertama. Integrasi pihak ketiga melalui konektor Graph.
Data Google pihak pertama. Integrasi pihak ketiga terbatas.
Masing-masing perbandingan yang tercantum di atas menunjukkan fitur dan kemampuan yang tersedia dalam paket berbayar untuk setiap produk. Paket gratis dengan kemampuan terbatas tersedia di semua produk, termasuk Zoom. Perbandingan fitur dan harga berdasarkan informasi yang tersedia untuk umum per Juni 2026.
Zoom Workplace dan AI Companion merupakan alternatif yang sangat baik untuk Copilot dan Gemini dalam memenuhi seluruh kebutuhan komunikasi, kolaborasi, dan penjadwalan Anda.
Paket Zoom Workplace termasuk fitur inti yang didukung AI tanpa biaya tambahan. ZoomMate tersedia sebagai add-on
dengan harga berbasis penggunaan untuk kredit AI. Mungkin tidak tersedia di beberapa wilayah atau sektor industri tertentu.
