AI Companion pour Petites entreprises

Outils d’IA pratiques pour les tâches routinières

Gagnez du temps avec AI Companion, votre assistant IA directement sur la plateforme Zoom. Inclus dans les forfaits Zoom payants éligibles. 

Outils d’IA pratiques pour les tâches routinières
  • L’IA au bout de vos doigts

    L’IA au bout de vos doigts

    Facile à utiliser dès que vous en avez besoin, quel que soit l’endroit, tout au long de la journée.

  • Aucun coût supplémentaire
    Aucun coût supplémentaire

    AI Companion est inclus sans frais supplémentaires dans les forfaits Zoom payants éligibles. 

  • Privé et sécurisé

    Privé et sécurisé

    Zoom n’utilise pas les données des clients pour entraîner ses modèles ni ceux de tiers. 

Avantages offerts par l’activation d’AI Companion

AI Companion est inclus sans frais supplémentaires dans la plupart des forfaits Zoom payants. Il suffit de l’activer. En savoir plus 

Perdez moins de temps à prendre des notes

Perdez moins de temps à prendre des notes

Mettez en forme et partagez les notes de réunion efficaces obtenues sans prise de notes.

  • Fonctionne sans enregistrer la réunion vidéo ou l’appel téléphonique

  • Synthèses automatiques et étapes suivantes directement dans la boîte de réception (ou dans Team Chat) 

  • Activez ou désactivez à tout moment les synthèses 

  • Récapitulez rapidement les enregistrements de réunion

  • La synthèse de la réunion avec AI Companion est incluse dans Zoom Workplace

Leader en matière d’IA digne de confiance

La confidentialité est vraiment importante pour nous. Zoom s’engage en faveur d’un développement responsable de l’IA, et place la sécurité et la confidentialité au cœur des fonctionnalités d’IA générative proposées à ses clients. En savoir plus sur les engagements de Zoom concernant le contenu client dans notre livre blanc sur la confidentialité et la sécurité avec Zoom AI Companion.

Leader en matière d’IA digne de confiance

Intéressé par l’IA pour un besoin spécifique ?

En savoir plus sur nos solutions basées sur l’IA destinées au service commercial et au service clientèle.

Service commercial

Concluez vos ventes rapidement grâce à des discussions plus efficaces.

Revenue Accelerator

Service clientèle

Offrez à vos clients l’expérience personnalisée qu’ils attendent, à chaque interaction.

Service client

Découvrez d’autres façons dont les outils d’IA peuvent aider votre petite entreprise

Services professionnels

Services professionnels

Trouvez rapidement la conversation, les notes de réunion ou les fichiers que vous cherchez grâce aux puissantes fonctionnalités de recherche globale de Zoom. Préparez-vous aux réunions à venir en quelques clics avec Demander à AI Companion. Bientôt disponible. 

FAQ

Zoom AI Companion est inclus sans frais supplémentaires dans les services payants associés aux comptes utilisateur Zoom. AI Companion peut ne pas être disponible dans toutes les régions ni pour tous les secteurs d’activité.

Pour plus d’informations sur la configuration de Zoom AI Companion, consultez le guide de prise en main sur notre site d’assistance. Si vous ne parvenez pas à repérer l’icône d’AI Companion dans vos produits Zoom, vérifiez qu’il n’est pas désactivé dans le portail administratif de notre site web. 

Zoom n’utilise aucun contenu client audio, vidéo, ou issu des fonctionnalités de chat ou de partage d’écran, ou provenant de pièces jointes ou d’autres types de communications (tels que des résultats de sondages, des tableaux blancs et des réactions) pour entraîner les modèles d’intelligence artificielle de Zoom ou de tiers. Pour plus d’informations, lisez cet article qui explique comment Zoom traite les données.

Oui, une notification surgissante apparaît pour les participants Zoom Meetings lorsqu’ils rejoignent la réunion. Un petit indicateur figure en haut à droite de la fenêtre Zoom si AI Companion est activé. Les participants Zoom Phone reçoivent quant à eux une notification verbale si AI Companion est activé.

Oui, les fonctionnalités d’AI Companion peuvent être désactivées pour une réunion en particulier ou dans le portail administratif.



 

Si des services payants éligibles sont associés à votre compte Zoom, vous avez accès aux fonctionnalités de Zoom AI Companion. Vous (ou l’administrateur de votre compte si vous ne disposez pas d’un accès administrateur) pouvez activer ou désactiver les fonctionnalités d’AI Companion dans le portail administratif. L’administrateur de compte a la possibilité de verrouiller les préférences d’activation. 



 

Vous pouvez désactiver AI Companion en suivant les étapes ci-dessous :
Connectez-vous au portail web Zoom.
Cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur l’onglet AI Companion.
Recherchez la fonctionnalité voulue, puis cliquez sur le bouton associé pour la désactiver (elle sera alors grisée).
Si une boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Désactiver pour confirmer la modification.

 

Vous pouvez désactiver AI Companion pour une réunion en particulier : 
Cliquez sur le bouton AI Companion dans la barre d’outils de la réunion. 
Cliquez sur Turn off all (Tout désactiver). 
Une fenêtre surgissante apparaît : elle indique les fonctionnalités d’AI Companion qui vont être désactivées et vous offre aussi la possibilité de supprimer des ressources de la réunion. 

Les fonctionnalités Zoom AI Companion sont présentes dans un grand nombre de nos produits comme Zoom Meetings, Team Chat, Mail et Calendar, Whiteboard, Phone, Contact Center, Events et Sessions, et prochainement dans d’autres produits !

L’accès aux fonctionnalités d’AI Companion, telles que les synthèses de réunion et les questions en réunion, est à l’entière discrétion de l’hôte, qui peut le définir dans les paramètres. Ce dernier peut choisir si tous les participants, les participants en interne uniquement ou juste lui peuvent utiliser AI Companion au cours des réunions qu’il organise. Si un participant clique sur l’icône aux deux étoiles scintillantes d’AI Companion pendant une réunion où AI Companion est désactivé, une demande est envoyée à l’hôte. 

Sur le portail web Zoom, la page AI Companion vous permet de consulter, modifier et partager les synthèses des réunions que vous hébergez. Pour accéder à vos synthèses de réunion :

D’abord, connectez-vous au portail web Zoom. Dans le menu de navigation du panneau situé à gauche, cliquez sur AI Companion. Sous Mes synthèses, vous pouvez sélectionner une réunion dans la liste, rechercher une réunion par sujet ou par numéro, ou choisir une période pour trouver la synthèse de réunion voulue. Cliquez sur la synthèse de réunion sélectionnée pour l’afficher.
Vous aurez alors accès aux options suivantes :

  • Partager : envoyez la synthèse par e-mail. Entrez les adresses e-mail ou noms de contact concernés lorsque vous y êtes invité. Ensuite, cliquez sur Partager.
  • Télécharger : téléchargez une copie de la synthèse.
  • Modifier : modifiez la synthèse, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Supprimer : supprimez la synthèse de façon permanente. (Notez que cette action est irréversible et que la synthèse supprimée ne pourra pas être restaurée.)

Lorsque le chat de réunion continu est activé, la synthèse de la réunion concernée est également partagée dans le canal de chat créé par la réunion.  

Vous pouvez également visualiser les synthèses dans l’application Zoom via les cartes de réunion ou votre calendrier.

Zoom AI Companion est intégré dans plusieurs de nos produits comme Zoom Meetings, Team Chat, Mail et Calendar, entre autres. Lorsque vous voyez l’icône aux deux étoiles scintillantes, cliquez dessus pour interagir avec les fonctionnalités d’AI Companion. Notez que certaines fonctionnalités AI Companion peuvent être activées ou désactivées dans la section Paramètres de l’onglet AI Companion sur le portail web.

Oui, Zoom AI Companion s’appuie sur nos propres LLM exclusifs, ainsi que sur des modèles d’autres entreprises de premier plan telles qu’OpenAI et Anthropic, pour alimenter ses fonctionnalités.

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