Añadir el vídeo a la reunión de teleconferencia tradicional permite fortalecer la conexión entre los participantes. Cuando una reunión cara a cara no es posible, ver a los asistentes por vídeo permite generar confianza y conocer su nivel de participación.
Los servicios de teleconferencia de vídeo también pueden incluir características, como uso compartido de la pantalla, herramientas para anotaciones conjuntas y chat durante la reunión, que mejoran la capacidad de colaborar. Con el add-on Plan de audio de Zoom, puede ofrecer una opción de marcación para que los participantes puedan realizar llamadas de forma gratuita, lo que ofrece una mayor flexibilidad para todas sus reuniones.