Equipos de todos los tamaños permanecen conectados y son productivos gracias a la mensajería instantánea de Zoom Team Chat. Comuníquese, comparta ideas y colabore en tiempo real para impulsar los proyectos.
Ventajas de la mensajería instantánea en el lugar de trabajo
Características de mensajería instantánea diseñadas para optimizar la colaboración
Zoom Team Chat mejora la productividad con características que le mantienen organizado, le ayudan a encontrar información rápidamente y le permiten comunicarse a través de diferentes zonas horarias e idiomas.
Obtenga la información que necesita
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Enlaces profundos¿Quiere compartir detalles directamente desde la fuente? Dirija a sus compañeros de equipo a mensajes y conversaciones específicos con un enlace que se pueda compartir, de modo que la información sea fácil de encontrar.
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Chat de reunión continuo
Cree un chat de reunión exclusivo en Team Chat para que los participantes se comuniquen antes, después de una reunión y durante. Cuando se habiliten, los mensajes durante la reunión aparecerán en ese canal de chat de la reunión a medida que se envíen durante esta y permitirán que las conversaciones continúen una vez finalizada la reunión.
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Mensajes de estado
Comparta un Zoom Doc o Zoom Whiteboard y colabore en ellos compartiéndolos con un canal de Team Chat y estableciendo automáticamente los permisos de acceso. Las pizarras y los documentos pueden verse en un canal, y los miembros del equipo pueden responder a los comentarios en los hilos del canal.
No pierda el rastro de los archivos
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Recursos y búsqueda
Envíe recursos como capturas de pantalla, imágenes y archivos como mensajes directos (DM) a un contacto o a muchos contactos de un canal. Cuando deba encontrar un recurso que se envió previamente en un mensaje, utilice la función de búsqueda para buscar personas, mensajes, archivos y mucho más en Team Chat y en sus aplicaciones de Zoom Workplace.
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Canales respaldados por el almacenamiento en la nube
Almacene archivos, documentos y contenidos con las soluciones de almacenamiento en la nube más populares, cree documentos desde Team Chat y colabore en ellos. Más información.
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Integraciones
Team Chat se integra con Box, SharePoint, Google Drive, OneDrive, etc., lo que le ayuda a ahorrar tiempo y simplificar los flujos de trabajo al permitirle cargar archivos, compartirlos, administrarlos y acceder a ellos.
Manténgase productivo y organizado
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Carpetas
Agrupe diferentes DM, chats de reunión y canales para mantener sus conversaciones organizadas y accesibles.
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Barra lateral personalizable
Con una barra lateral personalizable, puede organizar y agrupar sus mensajes y canales de la forma que mejor se adapte a sus necesidades. Esto facilita mantenerse organizado y estar al tanto de los mensajes entrantes.
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Recordatorios
Utilice la característica «Recordarme» para realizar el seguimiento de un mensaje en otro momento, lo que le permitirá estar al tanto de las tareas sin tener que estar siempre disponible.
Comuníquese con facilidad
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Mensajes de vídeo y voz
Cree una grabación de pantalla de Zoom Clips o grabe un mensaje de voz en Team Chat para transmitir mensajes más detallados.
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Zoom AI Companion*
Integrado en Zoom Workplace y Team Chat, AI Companion le ayuda a ponerse al día con los mensajes en un canal con resúmenes generados por IA. Utilice la opción «Redactar con IA» para que redacte un mensaje por usted en función del contexto de la conversación y pida a la IA que cambie el tono y la longitud del mensaje para personalizar las respuestas sugeridas.
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Traducción de idiomas
Traduzca sus mensajes instantáneos en contexto en la ventana de chat haciendo clic en el icono de puntos suspensivos situado junto al mensaje y seleccionando «Traducir».
Preguntas frecuentes
La mensajería instantánea (chat) es un tipo de comunicación en la que dos o más personas participan en una conversación en tiempo real intercambiando mensajes a través de sus equipos, tabletas o dispositivos móviles.
Para el chat, se suele utilizar una aplicación independiente o un software integrado. Las sesiones de chat pueden tener lugar entre dos usuarios en un espacio privado y separado, o en un canal más amplio en el que participen varias partes. Por lo general, la mensajería instantánea implica un estilo de comunicación rápido y de ida y vuelta, lo que la diferencia de la comunicación por correo electrónico. La inmediatez del chat se siente similar a las conversaciones en persona, mientras que el correo electrónico pretende reflejar la versión virtual de escribir una carta o enviar correo postal.
Las aplicaciones de mensajería instantánea, o clientes, vienen con una serie de características que le ayudan a saber cuándo alguien está disponible para hablar. Puede ver si determinados miembros del equipo están en línea, por lo general, a través de ciertos iconos o señales codificadas por colores que indican su presencia. A medida que la tecnología ha evolucionado, muchas soluciones de mensajería instantánea ofrecen características avanzadas, como transferencia de archivos, uso compartido de imágenes, toma de notas y más.
Si bien la mensajería instantánea y los mensajes de texto son formas de comunicación digital basada en texto, funcionan de manera diferente y tienen características distintas que las diferencian.
La mensajería instantánea suele requerir una conexión a Internet y a menudo se lleva a cabo a través de plataformas o aplicaciones específicas que ofrecen características adicionales como indicadores de presencia y capacidades avanzadas de chat en grupo. La mensajería de texto, o servicio de mensajes cortos (SMS), funciona principalmente a través de redes celulares y se suele limitar a la mensajería básica de texto y multimedia entre números de teléfono. Con los SMS, no es necesario utilizar la misma red celular para enviar un texto; sin embargo, con la mensajería instantánea, ambas partes deben utilizar la misma aplicación de mensajería instantánea para intercambiar mensajes.
Con una aplicación de mensajería instantánea como Zoom Team Chat, obtendrá una experiencia más rica en características. Ofrece actualizaciones de estado en tiempo real, historial de mensajes e integración con otras herramientas de colaboración. Esto la hace especialmente adecuada para su uso en el lugar de trabajo, mientras que los mensajes de texto tradicionales se utilizan más para las comunicaciones personales.
Zoom Team Chat forma parte de todos los planes de Zoom Workplace, incluido el plan gratuito Zoom Workplace Básico. Para comenzar a utilizar Team Chat, inicie sesión en Zoom en un navegador web o en la aplicación de escritorio o móvil Zoom Workplace. Team Chat está habilitado de forma predeterminada; sin embargo, si no lo ve en el menú principal, puede que el administrador de su cuenta lo haya deshabilitado. Obtenga más información sobre cómo empezar a utilizar Team Chat.
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* Zoom AI Companion está disponible con los planes de pago elegibles de Zoom Workplace. Es posible que no esté disponible para todas las regiones o sectores.