Explicación del aula virtual: prácticas recomendadas y cómo configurarla

Para 2029, Statista estima que habrá 87,6 millones de alumnos matriculados en la educación en línea. Los alumnos inician sesión en aulas virtuales para obtener nuevas cualificaciones y prepararse para nuevos empleos sin pisar un campus. Según Future Market Insights, el mercado de las aulas virtuales está en auge y se espera que crezca de los 20 000 millones USD en 2024 a los 61 000 millones en 2034. El aprendizaje híbrido, al igual que el trabajo híbrido, se afianza cada vez más.

La tecnología de las aulas virtuales ofrece ventajas a alumnos, instructores e instituciones educativas, al convertir los entornos de aprendizaje en más accesibles. Un aula virtual de éxito ofrece oportunidades de interacción y colaboración, no solo ponencias unidireccionales. Estos son varios consejos para lograr una configuración adecuada, que mejore la experiencia de aprendizaje.

Un aula virtual es un espacio en línea donde alumnos y docentes pueden interactuar y aprender juntos en tiempo real, a pesar de estar físicamente alejados. Gracias a las herramientas de videoconferencia, las pizarras interactivas, las funciones de chat y los recursos multimedia, las aulas virtuales permiten facilitar la enseñanza en directo, los debates en grupo y los comentarios al instante. 

Este espacio digital reproduce muchos aspectos de la educación presencial, y ofrece flexibilidad y accesibilidad para adaptarse a distintos estilos y necesidades de aprendizaje.

Para disfrutar de una experiencia de aula virtual ideal, necesitará componentes de hardware y software.

Hardware

Los alumnos y los docentes necesitan hardware básico para participar en las sesiones de aula virtual. Estas herramientas permiten que el aprendizaje sea más atractivo e inmersivo:

• Equipo/tableta: estas son las plataformas principales para acceder a las herramientas del aula virtual y participar en las actividades en línea.
• Conexión a internet estable: una conexión a Internet fiable permite una comunicación virtual fluida e ininterrumpida y el acceso a recursos en línea.
• Cámara web: el intercambio visual a través de una cámara web hace que las aulas virtuales en línea sean más interactivas y personales.
• Auriculares: el uso de auriculares minimiza el ruido de fondo y mejora la claridad del audio para alumnos y profesores por igual.
• Monitores adicionales (opcional): los monitores adicionales facilitan la multitarea y permiten gestionar más fácilmente múltiples recursos y herramientas a la vez.

Software

La eficacia de las aulas virtuales depende tanto del software como del hardware. Elija estas herramientas interactivas para captar y mantener la atención y el entusiasmo de los alumnos:

• Herramientas de videoconferencia: son esenciales para las sesiones de enseñanza en directo, la comunicación en tiempo real y el mantenimiento del entorno del aula.
• Herramientas de colaboración: pizarras compartidas, salas para grupos pequeños, y documentos colaborativos apoyan el trabajo en grupo y las actividades de aprendizaje interactivo en aulas virtuales en vivo. Zoom Team Chat también puede ayudar a que los grupos de estudiantes mantengan la conexión entre las distintas lecciones.
• Herramientas para compartir pantallas: los profesores pueden mostrar presentaciones con facilidad y demostrar conceptos directamente a los alumnos
• Herramientas de pizarra: permiten aplicar métodos de enseñanza dinámicos, como dibujar y anotar en tiempo real, para mejorar la comprensión. Consulte los consejos de Zoom sobre la educación con pizarra para ver ideas creativas de los educadores para aprovechar al máximo esta función.
• Sistemas de gestión del aprendizaje: centralizan los materiales del curso, las tareas y las calificaciones, lo que permite organizar y agilizar las experiencias de aprendizaje.
• Herramientas de evaluación: involucran a los estudiantes con cuestionarios interactivos y evaluaciones para controlar la comprensión y el progreso.
• Herramientas para compartir archivos: simplifican la distribución y el envío de documentos y tareas para facilitar el acceso y la colaboración.

Las aulas virtuales son plataformas versátiles que tienen el potencial de trascender las fronteras tradicionales. Tanto en configuraciones totalmente remotas como en el marco de modelos de aprendizaje híbridos, pueden propiciar entornos de aprendizaje inclusivos y participativos, además de ofrecer otras muchas posibles ventajas.

• Eficiencia de costes: las aulas virtuales pueden reducir los gastos asociados con los desplazamientos, el mantenimiento de las aulas y los recursos físicos.
• Conexión global: la tecnología permite la colaboración y el intercambio cultural entre alumnos y educadores de todo el mundo.
• Accesibilidad: el software del aula virtual abre la puerta a la educación en zonas remotas o sin servicios, lo que mejora la inclusividad y el acceso a oportunidades de aprendizaje.
• Aprendizaje personalizado: la enseñanza en línea hace posibles las experiencias educativas personalizadas, a través de tecnologías de aprendizaje adaptativo y comentarios individualizados.
• Aprendizaje híbrido: las aulas virtuales permiten a los educadores integrar los métodos de enseñanza tradicionales con herramientas en línea y así ofrecer toda una gama de opciones de aprendizaje presencial y remoto.
• Mayor interacción: Las herramientas multimedia interactivas y las técnicas de ludificación aumentan la interacción y la motivación de los alumnos.

Las plataformas de formación y aprendizaje en el aula virtual están repletas de funciones para que todos puedan sacar el máximo provecho de la experiencia de aprendizaje. Ciertas estrategias contribuyen a crear un entorno en línea animado e integrador en el que los alumnos pueden desarrollarse y participar plenamente en su educación, al tiempo que propician una experiencia segura.

Bloquee su aula virtual

Bloquear el aula virtual mejora la seguridad al impedir el acceso no autorizado y las interrupciones durante las sesiones de enseñanza. También significa que únicamente los participantes previstos, como los alumnos inscritos y los invitados, pueden unirse a la sesión, lo que propicia un entorno de aprendizaje centrado y controlado.

Cómo bloquear el aula de Zoom

Controle el uso compartido de la pantalla

El control de la pantalla compartida en un aula virtual permite a los educadores manejar y dirigir el flujo de información durante las clases. Permite mostrar a los alumnos solo el contenido correspondiente en el momento adecuado, lo que mejora la concentración y minimiza las distracciones. Al controlar el uso compartido de la pantalla, los docentes pueden mantener el ritmo de la enseñanza, aclarar conceptos de forma eficaz y evitar que se comparta información confidencial sin autorización.

Si es necesario que los alumnos compartan su trabajo con el grupo, puede permitir el uso compartido de la pantalla desde los controles del anfitrión de Zoom:

1. Haga clic en la flecha situada junto a Compartir pantalla. 
2. Desplácese hasta Opciones de uso compartido avanzado.
3. En «¿Quién puede compartir?», escoja «Todos los participantes». 
4. Cierre la ventana. 

También puede alternar los privilegios de uso compartido en el icono Seguridad de la ventana o cambiar la opción de uso compartido predeterminada con Todos los participantes en la configuración de Zoom. 

Cómo administrar el uso compartido de la pantalla

Habilite de la sala de espera

Las salas de espera virtuales mejoran la seguridad al permitir a los anfitriones filtrar y admitir a los participantes de forma individual en la Zoom Meeting. 

Al organizar una clase virtual de Zoom, esta característica está activada de forma predeterminada para los usuarios de educación infantil, primaria, secundaria y bachillerato. También puede enviar a la sala de espera a las personas que ya estén en la reunión. Vea cómo:

1. Vaya al nombre individual en el panel Participantes. 
2. Seleccione Más a la derecha de su nombre.
3. Envíelo a la sala de espera. 
4. Se retirará al participante seleccionado de la reunión en directo y se lo trasladará a la sala de espera virtual.

Cómo habilitar la sala de espera

Bloquee el chat

Los profesores pueden restringir el uso del chat de clase para que los alumnos no puedan enviar mensajes privados al resto. Bloquear el chat ayuda a mantener la concentración durante las sesiones de enseñanza al reducir las distracciones y las conversaciones que no tienen nada que ver con el tema. También mejora la gestión del aula al evitar interrupciones y favorecer un entorno de aprendizaje más seguro.

Al utilizar Zoom, recomendamos controlar el acceso al chat desde el icono de Seguridad (en lugar de deshabilitar el chat por completo en la configuración) para que los alumnos puedan seguir interactuando con el docente según sea necesario.

Cómo controlar el acceso al chat

Elimine a un participante

Eliminar a un participante de una clase virtual puede ayudar a mantener las cosas en el buen camino. Ayuda a disminuir las distracciones y a que las sesiones sean más fluidas, ya que elimina los comportamientos perturbadores o los problemas técnicos. Además, demuestra que respetar las normas de la clase y mantener un entorno positivo es una prioridad, lo que en última instancia contribuye a mejorar las experiencias de aprendizaje de todos.

Si una persona que no debería estar presente consigue entrar en el aula virtual de Zoom, puede eliminarla fácilmente desde el icono de Seguridad o desde el panel de Participantes. Vea cómo: 

1. Pase el cursor por encima del nombre de un participante en el panel Participantes.
2. Seleccione «Eliminar». 
3. Haga clic para eliminar a la persona del aula virtual e impedir que vuelva a acceder.

Cómo eliminar participantes

Denunciar a un usuario

A veces es necesario denunciar a un usuario en una clase virtual para que todos se sientan respetados y seguros. Esto ayuda a resolver rápidamente las interrupciones o las infracciones de las normas para que la clase pueda seguir concentrada en aprender juntos en un ambiente positivo.

Mientras utilicen Zoom, los docentes y otros anfitriones pueden denunciar a los usuarios al equipo de seguridad y confianza de Zoom, que revisará posibles usos indebidos de la plataforma y tomará las medidas correspondientes. Encuentre esta opción dentro de nuestro icono de Seguridad, donde podrá adjuntar capturas de pantalla y otra documentación según sea necesario.

Cómo denunciar a un usuario

Suspenda actividades de participantes 

Si se producen interrupciones en su clase, los anfitriones y coanfitriones pueden poner en pausa la reunión para expulsar y denunciar a la persona que esté causando la interrupción y evitar que ésta continúe.

Para suspender a los participantes en una clase de Zoom haga lo siguiente: 

Haga clic en el icono de Seguridad y seleccione «Suspender las actividades de participantes» para detener temporalmente todos los vídeos, audios, chats durante la reunión, anotaciones, pantallas compartidas y grabaciones, y finalizar las salas para grupos pequeños. Puede reanudar la clase volviendo a habilitar las características individuales.

Cómo suspender una reunión

Deshabilite el cambio de nombre de los participantes

Puede deshabilitar la posibilidad de que los participantes de Zoom cambien su nombre a nivel de cuenta, grupo y usuario en su configuración. Por otra parte, si la clase ya está en marcha, puede cambiar esta capacidad durante la reunión en el icono de Seguridad.

Cómo restringir el cambio de nombre

Todas estas características se encuentran en el icono de Seguridad de la barra de herramientas de la reunión. A continuación se muestra un vídeo con una descripción general de estas opciones:

https://youtu.be/6JbDfXIElT0

Habilite opciones de seguridad al programar una clase

Al programar una clase virtual, es fundamental dar prioridad a las características de seguridad para lograr un entorno de aprendizaje sin problemas y centrado. Puede crear un código de acceso para controlar quién entra, solicitar el registro para realizar un seguimiento de los asistentes y utilizar identificadores de reunión aleatorios para evitar accesos no autorizados.

Para tener un mayor control durante la clase, considere opciones como deshabilitar las anotaciones en el contenido compartido y permitir que solo se unan los usuarios autenticados de su comunidad escolar. Dentro de la reunión, dispone de herramientas para gestionar el comportamiento de los alumnos, como silenciar o deshabilitar el vídeo cuando sea necesario, lo que permite minimizar las distracciones para que los alumnos puedan concentrarse en la clase.

Consejo: Lea nuestra guía para que los padres hablen con sus hijos sobre cómo utilizar Zoom de forma segura.

La incorporación de estas prácticas recomendadas y la utilización de las diversas herramientas disponibles pueden capacitar a los educadores para crear aulas virtuales interesantes, seguras y eficaces que satisfagan las cambiantes necesidades de la educación moderna.

Le invitamos a obtener información sobre las ventajas adicionales que Zoom para la educación puede aportar al aprendizaje virtual y a la educación remota.

Nota del editor: Esta publicación se actualizó desde la versión original de diciembre de 2020 para incluir la información más actualizada sobre cómo proteger sus aulas en línea.