Zielorientierte Innovation mit der Zoom Developer Platform

Unser Ansatz der Implementierung und Förderung zielorientierter Innovation begann mit der überwältigenden Nachfrage unserer Kunden nach einer Verknüpfung mit Zoom – einschließlich der Einbindung von Zoom in andere Anwendungen und Dienste. Als Reaktion auf diese Nachfrage haben wir 2017 die Zoom Developer Platform ins Leben gerufen. 2018 haben wir den Zoom App Marketplace eingeführt, um diese Verknüpfungen zu vereinfachen, indem wir es Entwicklern ermöglichen, Zoom in ihre Anwendungen zu integrieren und gemeinsamen Kunden die Entdeckung und Implementierung zu erleichtern.

Folgendes hat sich allein im letzten Jahr bei Zoom ereignet:

• Wir haben unseren ersten unternehmensweiten Hackathon für Zoom-Mitarbeiter veranstaltet. 
• Wir haben unser Video-SDK veröffentlicht und eine Reihe von Verbesserungen an unserem Meeting-SDK vorgenommen.
• Wir haben Zoom Apps und den Zoom Apps Fund ins Leben gerufen.
• Wir haben das Zoom Developer Gateway, die neue Entwickler-Support-Site und dasPremier Developer Support-Angebot eingeführt. 

Unser App-Ökosystem umfasst den Zoom App Marketplace, Integrationen von Zweit- und Drittanbieter-Apps, Zoom Apps und SDK-Apps. Der App Marketplace bietet mehr als 1.500 Integrationen, mit deren Hilfe sich Zoom-Funktionen in verschiedene Anwendungen für eine Vielzahl von Branchen und Anwendungsfällen integrieren lassen, z. B. im Bildungs- und Gesundheitswesen, im Marketing, beim kollaborativen Arbeiten und in vielen weiteren Bereichen, sodass sich ein nahtloses Nutzererlebnis ergibt. 

Ein paar der neuen Integrationen stellen wir im Bereich Ausgewählte Apps vor:

• Macro.io: Sie möchten wissen, wie viel die einzelnen Teilnehmer eines Zoom-Meetings jeweils reden? Sie möchten andere Personen mit einem Klick ins Gespräch einbeziehen? Sie wollen, dass Meetings mehr Spaß machen? Macro macht das alles möglich. Werfen Sie außerdem einen Blick in die Zoomtopia-2021-Sitzung des Macro-Teams, „Creating Custom Zoom Meeting Clients With Macro“ (Erstellen benutzerdefinierter Zoom Meeting-Clients mit Macro), um sich noch mehr zu Integrationen inspirieren zu lassen.
• IFTTT: Verknüpfen Sie Zoom mit mehr als 650 Diensten, von Smart-Home-Geräten bis hin zu Produktivitäts-Apps und erstellen Sie personalisierte Arbeitsabläufe, die Zeit sparen und Ihnen den Alltag sowie Treffen mit anderen erleichtern.
• Superhuman: Mit dieser App für kollaboratives Arbeiten können Sie Kalenderereignisse direkt aus Ihrem Posteingang erstellen und nahtlos Zoom-Links hinzufügen. Sie haben die Wahl, Zoom-Links automatisch oder manuell hinzuzufügen. 

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Zoom in Ihre Anwendung integrieren und diese auf dem App Marketplace veröffentlichen können, lesen Sie unsere Entwicklerdokumentation.

Zoom Apps ist erst vor wenigen Monaten erschienen und eine Art von produktinterner Integration, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Lieblings-Apps direkt in Zoom-Meetings einzubringen. Damit verbessern Sie das Benutzererlebnis für sich und andere Teilnehmer vor, während und nach dem Meeting. Zoom Apps kann Sie dabei unterstützen, Arbeitsabläufe zu optimieren, mit Kollegen zusammenzuarbeiten und bei Meetings mehr Spaß zu haben. Sehen Sie sich die Auswahl von über 60 Zoom-Apps-Integrationen an, die auf unserem App Marketplace zur Verfügung steht.

Sie möchten für Zoom Apps entwickeln? Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse beim Zoom Developer Gateway, um informiert zu werden, wann mit einer allgemeinen Verfügbarkeit für Entwickler zu rechnen ist.

Das Zoom Video-SDK beschleunigt die Entwicklung von vollständig anpassbaren, videobasierten Erfahrungen für Anwendungen und Websites. Dabei kommt die Technologie der branchenführenden Zoom Video-First-Kommunikationsplattform zum Einsatz, die sich durch Leistung, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit auszeichnet. Erhöhen Sie den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Plattform, indem Sie mit dem Video-SDK videobasierte Erfahrungen erstellen, um neue Zielgruppen zu erreichen oder für bestehende Kunden Ihres Produkts oder Services einen Mehrwert zu schaffen.

Verbessern Sie das Benutzererlebnis Ihrer App oder Website durch interaktive Funktionen wie Chatgespräche während einer Sitzung, Livestreaming oder Bildschirmfreigabe, um Anwendern dynamische und ansprechende Erlebnisse zu bieten. Als Plattformintegrator oder ISV können Sie Ihre Erfahrung beim Entwickeln mit dem Video-SDK nutzen, um Ihr Serviceangebot zu erweitern, Ihren Kundenstamm zu vergrößern und potenzielle Einnahmequellen zu erschließen. Zu den unterstützten Plattformen und Frameworks gehören Android, iOS, Windows, macOS, Web und Reactive Native.

Mit dem Zoom Meeting-SDK können Sie eine Version des Zoom Meeting-Clients in Ihre Anwendung oder Website einbetten, sodass Ihre Kunden oder Benutzer besonders einfach Zoom-Meetings starten oder daran teilnehmen können. Zu den unterstützten Plattformen gehören Android, iOS, Windows, macOS, Web, Electron und Ionic. Und bald können Meeting-SDK-Apps mit dem Update von OAuth for Meeting SDK auf dem App Marketplace eingestellt werden, was Entwicklern und Plattformintegratoren eine zusätzliche Möglichkeit zur Bereitstellung und Verbreitung ihrer Anwendungen bietet. 

Auf unserer jährlichen Benutzerkonferenz Zoomtopia 2021 haben wir zum ersten Mal einen Entwickler-Themenbereich angeboten. Hier konnten die Teilnehmer direkt von Entwicklern und Zoom-Partnern hören, wie sie die Zoom Developer Platform genutzt haben, um die Entwicklung von Apps und Integrationen zu beschleunigen und neue Produkte und Unternehmen aufzubauen.

Bei der Präsentation „Innovate with the Performance, Scale, and Reliability of Zoom“ (Innovation mit der Leistung, Größe und Verlässlichkeit von Zoom) zur Zoom Developer Platform gab Chief Technology Officer Brendan Ittelson Details unserer Roadmap für die Entwicklerplattform preis. Er erklärte, wie Zoom mehr Innovationsmöglichkeiten für das Entwickler-Ökosystem schafft, das Entwickeln weiter vereinfacht und Entwicklern hilft, ihre Lösungen schneller auf den Markt zu bringen.

In den Breakout-Sessions gab es Einblicke von Entwicklern und Plattformintegratoren, die Zoom-SDKs nutzten, um die Benutzerfreundlichkeit von Zoom Meetings in ihre Apps zu integrieren, vollständig angepasste videobasierte Anwendungen zu entwickeln, Unternehmenslösungen aufzubauen und Zoom mithilfe von Zoom-APIs und Webhooks effektiv in bestehende Dienste einzufügen. Mitglieder des Zoom Developer-Relations-Teams hielten außerdem eine „Watch Me Code“-Sitzung ab, bei der die Implementierung des Zoom Meeting-SDK im Mittelpunkt stand.

Weitere Informationen zu Möglichkeiten für Entwickler, die Leistung von Zoom über verschiedene Branchen und Anwendungsfälle hinweg zu integrieren, finden Sie in den Aufzeichnungen der folgenden Breakout-Sessions:

• Gerichtsverfahren und -prozesse neu gedacht mit zConnect und Zoom
• Verwendung von Zoom SDKs zur Bereitstellung modernster telemedizinischer Angebote
• Nahtlose Planung: So navigieren Sie mit Calendly und Zoom durch den modernen Arbeitsalltag
• Wie Sie mit Hilfe von Meeting-SDKs Zoom-Meetings in Ihre Anwendung integrieren
• Video-Fitness mit TAB Fit und dem Zoom Video-SDK
• Wie Outschool mit Zoom Developer-Platform-APIs eine Plattform für virtuelle Klassenzimmer schafft
• Workflow-Automatisierung mit ServiceNow und Zoom
• Entdecken Sie den Vorteil von Zoom Team Chat-APIs mit Onna

Kürzlich haben wir eine neue Entwickler-Support-Site ins Leben gerufen. Diese dient als erste Anlaufstelle wenn Sie entwicklerspezifische Support-Tickets haben, Antworten auf Fragen suchen, beliebte Support-Artikel finden oder auf Zusatzmaterial für Entwickler zugreifen möchten, z. B. unser neues Premier Developer Support-Angebot. Diese Pläne mit verschiedenen Stufen ermöglichen es Entwicklern und Kunden, priorisierte entwicklerspezifische Support-Ressourcen mit vorab festgelegten Zielreaktionszeiten auf Grundlage des Auswirkungsgrads zu konkurrenzfähigen Preisen zu nutzen. 

Wir freuen uns, über die Weiterentwicklung unserer Developer Platform berichten zu können, und sind gespannt, wie Sie die neuen Lösungen für Ihre Innovationen und Projekte nutzen werden. Besuchen Sie developers.zoom.us, um die Lösungen der Zoom Developer Platform kennenzulernen, einen Blick in Dokumentation und Codebeispiele zu werfen und noch heute damit anzufangen, die Zukunft zu entwickeln.