歡迎使用 Zoom Events。 在本條款中,「Zoom」或「我們」是指您在服務協定 (定義見下文) 中與之簽約的 Zoom 實體。
這些 Zoom Events 主持人使用條款(以下稱「條款」)規定了適用於客戶購買、存取和使用 Zoom Events 及其相關網站和服務以建立和主持活動(以下稱「活動平台」)的附加條款和條件。這些條款旨在補充服務協定和任何適用訂購單中包含的條款和條件。就本條款而言,「訂購單」包括任何線上訂購程序,其中包含本條款和/或任何分銷商客戶協議。其他條款也可能在訂購單中載列,使用活動平台也受 Zoom 可接受的使用準則,Zoom Events 隱私權聲明,以及其他規則和政策的約束,這些規則和政策在此納入參考。活動平台是用於商業用途,如果您代表一個實體接受這些條款,您向我們聲明並保證您有權這樣做(為釐清起見,這些條款中所有其他提及的「您」是指該實體)。
如果本條款與服務協定或任何受服務協定規範之訂單中包含的任何條款相抵觸或不一致,則在解決與活動平台之衝突或不一致情形所需的範圍內,將以本條款為準。活動平台為 Zoom「服務」的一部分,如同適用服務協定中所定義。
為釐清起見,本條款不適用非透過活動平台建立、組織、主持、發佈或管理之 Zoom Meetings 或網路研討會。本條款中使用但未定義的術語,其涵義以適用服務協定或訂購單中的釋義為準。
如果您位於歐洲經濟區、瑞士或英國境內,您在使用活動平台時須適用其他條款規定(請參閱下列第 15 條)。
- 定義
- 1.1. 「客戶」意指購買 Zoom Events 授權的一方,且在 Zoom 服務條款及 Zoom 分銷商客戶服務條款中稱為「您」、在主要訂閱協議中稱為「客戶」,或在訂單表單中則稱為「訂戶」(具體視何者適用)。在本條款中,客戶也被稱為「您」。
- 1.2. 「活動主持人」係指使用活動平台建立、組織、主持、宣傳、管理與列示線上活動、表演、聚會或類似功能的客戶或其員工、代理人或代表客戶之其他人。
- 1.3. 「活動 與會者」係指購買或取得票券以參加活動之活動平台使用者。
- 1.4. 「服務協定」對於直接向 Zoom 訂閱服務的客戶而言,係指 Zoom 服務條款 (www.zoom.us/terms);若客戶與 Zoom 單獨簽訂共同履行的書面服務協定,則指主要訂閱協定(或是同等服務協定);對於經由經銷商間接訂閱服務的客戶而言,係指 Zoom 經銷商客戶服務條款 (https://explore.zoom.us/en/eula-terms-of-service/);或若客戶與 Zoom 雙方共同簽訂獨立服務協定,係指一份書面服務協定。
- 1.5. 「使用者」係指活動平台之任何使用者,包括活動主持人、活動與會者以及其他人。
- 1.1. 「客戶」意指購買 Zoom Events 授權的一方,且在 Zoom 服務條款及 Zoom 分銷商客戶服務條款中稱為「您」、在主要訂閱協議中稱為「客戶」,或在訂單表單中則稱為「訂戶」(具體視何者適用)。在本條款中,客戶也被稱為「您」。
- 服務的存取權限與範圍
- 2.1. Zoom Events 授權。Zoom 特此授予客戶有限的、非專屬的、不可轉讓的、不可再授權的、全球性的、可撤銷的權利和授權,讓客戶在初始訂購期限和任何續約效期內,根據訂購單中指定的定價範圍及這些條款使用活動平台。Zoom 保留增強或修改活動平台功能的權利,但除本文規定外,不會在未事先書面通知客戶的情況下,大幅減少核心功能或終止活動平台。在訂購單指定的期限內,客戶將收到 Zoom 普遍提供的 Zoom Events 平台標準更新。然而,Zoom 保留以額外費用提供額外功能或高級功能改進的權利,客戶可透過 Zoom 或客戶的經銷商(如適用)購買。所有未在此明確授予的權利均由 Zoom 及其授權人保留。Zoom 也保留向客戶或其經銷商收取額外費用的權利,包括服務費、佣金、版稅和/或票券銷售費,但 Zoom 應事先書面通知任何此類費用;然而,Zoom Events 訂閱的每項授權費用增加,將在客戶的下一個續約效期開始時生效。
- 2.2. 存取權限與資格。要存取活動平台,您必須擁有信譽良好的付費會議授權和 Zoom 帳戶。活動平台(及其特定功能)在部分國家/地區不可用,且 Zoom 保留權利可依據您所在區域限制存取權限。
- 2.3. 獨立關係。您與 Zoom 的關係僅限於作為獨立的第三方,而不是 Zoom 的員工、代理人、合資企業、特許經營商、銷售代表或合作夥伴。您同意,您完全代表自己和自己的利益行事,而不是代表 Zoom 或 Zoom 的利益。Zoom 不會也不應被視為指示或控制您或您在本條款下的表現或對活動平台的使用。
- 2.4. 不提供可用性擔保。Zoom 不保證活動平台的不間斷可用性或無障礙存取。 Zoom 可能會限制或約束全部或部分平台或其某些功能的可用性,恕不另行通知,以保護平台、我們伺服器的安全性或完整性,或對平台進行維護。客戶可以經由 Zoom 的狀態網頁(位於 https://status.zoom.us)訂閱電子郵件通知,選擇接收平台的定期維護通知。
- 2.5. 第三方連結。Zoom 活動平台可能包含指向第三方網站或資源的連結(「第三方服務」)。此類第三方服務可能受不同的條款和條件及隱私權慣例的約束。Zoom 不對此類第三方服務的可用性或準確性、其提供的內容、產品或服務,或其隱私權慣例負責。指向此類第三方服務的連結並不代表 Zoom 認可此類第三方服務,使用此類第三方服務的風險由您自行承擔。
- 2.6. 您對於旁觀者應承擔的責任。 在使用活動平台之前,您有責任告知裝置攝影機或麥克風範圍內的任何人,使用者和其他人可能看到他們和聽到其聲音。若您允許其他人在活動期間進入您裝置的攝影機或麥克風範圍內,則表示您在法律允許的最大範圍內代表他們同意本條款及 Zoom Events 隱私權聲明。
- 2.7. 條款修訂。 Zoom 可以隨時修訂本條款。當我們對本條款進行重大修訂時,我們將在活動平台上公佈更新的條款,並更新本條款頂部的「最近更新」日期。我們也將在這些條款的重大變更生效日期前至少三十(30)天向您提供通知。如果 Zoom 對本條款的修訂對客戶使用活動平台造成重大不利影響,客戶可在電子郵件通知後 30 天內以書面通知 Zoom 終止本條款,否則客戶因該修訂而產生的終止權利將自動且不可撤銷地放棄。若依據本第 2.7 條規定終止,客戶對活動平台的使用也應終止,且 Zoom 應按比例向客戶(或客戶的分銷商,若適用)退還未使用的 Zoom Events 授權費用,以反映終止日期之後的當前授權期限(初始訂購期限或續約效期,如訂購單中規定)的剩餘部分。
- 2.1. Zoom Events 授權。Zoom 特此授予客戶有限的、非專屬的、不可轉讓的、不可再授權的、全球性的、可撤銷的權利和授權,讓客戶在初始訂購期限和任何續約效期內,根據訂購單中指定的定價範圍及這些條款使用活動平台。Zoom 保留增強或修改活動平台功能的權利,但除本文規定外,不會在未事先書面通知客戶的情況下,大幅減少核心功能或終止活動平台。在訂購單指定的期限內,客戶將收到 Zoom 普遍提供的 Zoom Events 平台標準更新。然而,Zoom 保留以額外費用提供額外功能或高級功能改進的權利,客戶可透過 Zoom 或客戶的經銷商(如適用)購買。所有未在此明確授予的權利均由 Zoom 及其授權人保留。Zoom 也保留向客戶或其經銷商收取額外費用的權利,包括服務費、佣金、版稅和/或票券銷售費,但 Zoom 應事先書面通知任何此類費用;然而,Zoom Events 訂閱的每項授權費用增加,將在客戶的下一個續約效期開始時生效。
- 使用者內容
- 3.1. 使用者內容。使用者於活動平台或透過活動平台規範或發佈之所有內容,譬如資訊、資料、影像、影片、音訊、材料及/或圖形,包括活動公告與直播活動,皆稱為「使用者內容」。
- 3.2.使用者內容限制。您需對您的使用者內容負全責,並遵守所有相關法律,包括但不限於隱私權、宣傳權或智慧財產權法律,這些法律要求您獲得使用他人擁有內容的授權,並取得第三方同意使用使用者內容或其中的影像、音訊和視訊,並提供適當的第三方權利通知。您還同意在使用活動平台時不傳輸任何受版權保護的內容(包括音樂),除非您擁有或已獲得所有必要權利的授權(例如,使用者內容中體現的任何錄製音樂或音樂作品),或者第三方內容屬於公共領域。您也同意不發佈、上傳、出版、提交或傳輸任何違反 Zoom 可接受使用指南或其他適用於活動平台的 Zoom 條款、標準或政策的使用者內容。
- 3.3. Zoom 使用使用者內容。 儘管您與 Zoom 之間的任何其他協議中有任何相反規定,您在活動平台上或透過活動平台建立、上傳、發佈、發送、接收、儲存或以其他方式提供任何使用者內容,即表示您在適用法律允許的範圍內,授予 Zoom 非專屬的、全球性的、免版稅的、可撤銷的授權,以根據本條款和 Zoom Events 隱私權聲明以及客戶的其他指示,對此類使用者內容進行節制、分析、儲存、複製、修改、分發、出版、傳輸、串流和廣播,以提供活動平台服務。
- 3.4. 使用者內容的擁有權和限制。 除本條款另有規定,Zoom 不會主張任何使用者內容的所有權。然而,Zoom 保留限制使用者使用或利用使用者內容的權利,包括但不限於禁止使用者在活動平台之外分享使用者內容、引入技術限制以防止使用者複製使用者內容或使用受版權保護的內容、拒絕提供可分享連結以按需存取儲存在 Zoom 雲端的使用者內容,並指定第三方如何在活動平台上查看使用者內容。為釐清起見,使用者內容還包括以前直播活動的錄製版本和引導至第三方社交媒體服務的直播。
- 3.5. 移除使用者內容。於法律允許之最大範圍內,Zoom 可以在於未事先通知您或不須對您負擔任何責任之情況下,就 Zoom 合理認定(包括根據使用者檢舉)於發生時將違反適用法律、本條款或各項 Zoom 政策,或可能對 Zoom、其使用者或第三方造成傷害或令人不快之任何使用者內容,或為遵守適用法律或法庭命令,進行修改、移除、取消、終止或停用,包括活動公告或直播活動,包括為因應主張其受版權保護之內容已受到侵害之實體所提出之下架要求。如果 Zoom 根據本條款取消活動,(1) 活動主持人可能需要退還票券購買人所購買的任何票券或註冊,不論任何先前存在的取消或退款政策;(2) 活動主持人無權就任何已取消的活動、票券或註冊獲得任何賠償。
- 3.6. 檢舉使用者內容。您承認活動平台的功能允許活動主持人向 Zoom 的信任與安全團隊檢舉活動期間的不當行為以供審查,並且此類功能允許活動主持人擷取他們在活動期間所能看到的任何活動螢幕截圖並提交給 Zoom。 Zoom 保留監控和審查活動平台上的活動清單、活動評論和其他使用者內容,以及任何使用者對活動期間不當行為進行檢舉的權利(但非義務),以確保符合這些條款和法律,並防止使用者、Zoom 或其他人的安全、權利或財產受到傷害。 儘管您和 Zoom 之間的任何其他協議有相反的規定,Zoom 仍保留在我們認為合理必要的情況下,向執法機關或其他政府機構揭露任何此類使用者內容和其他資訊的權利。
- 3.1. 使用者內容。使用者於活動平台或透過活動平台規範或發佈之所有內容,譬如資訊、資料、影像、影片、音訊、材料及/或圖形,包括活動公告與直播活動,皆稱為「使用者內容」。
- 使用活動平台
- 4.1.活動。活動主持人對其活動和活動清單負全責,包括提供客戶支援。透過活動平台建立活動清單時,您必須:(1) 提供有關您的活動的完整和準確資訊;(2) 揭露任何可能適用的限制和要求(例如熟練度、設備、健身要求等);及 (3) 提供任何其他相關資訊。為釐清起見,服務協定中包含的任何禁止您從服務中獲得收入的限制,不適用於您根據本條款在活動平台上列出的活動。
- 4.2. 活動票券。當使用者購買票券或登記參與活動(包括免費活動)時,該使用者與活動主持人之間就相關活動訂立了合約。Zoom 不是也不會成為使用者之間任何合約關係的一方或與會者,Zoom 也不是任何使用者的代理人。活動主持人完全負責為其活動設定票券價格。活動主持人可為任何特定活動出售或提供的票券數量由您的 Zoom Events 授權決定。每張活動票券都是唯一的連結,可讓一位使用者存取活動。活動主持人和活動與會者可以贈送或提供票券給其他使用者。在使用者的司法管轄區內,可能有適用於票券發行或銷售的法律,包括限制倒賣和其他形式的二手票券銷售的法律。使用者有責任遵守任何此類法律,且 Zoom 對於任何人因活動票券適用此類法律而遭受的任何損失概不負責。
- 4.3.折扣代碼。 活動平台可能允許您為活動票券建立折扣代碼。 活動主持人應完全負責建立任何可用於以優惠價格購買活動票券的折扣代碼,且活動主持人應負責確保任何此類折扣代碼的使用條款符合所有適用法律。
- 4.4.活動與會者資訊的使用。活動主持人同意:(1) 僅依據適當法律基礎蒐集與使用活動與會者之資訊,並應於必要時就此等蒐集與使用取得有效同意或協議;及 (2) 依據活動主持人適用之隱私權政策以及所有適用法律及法規,蒐集、使用、維護與傳送所有活動與會者資訊或資料,包括與資料保護及隱私有關之法律、《禁止垃圾郵件法案》(CAN-SPAM Act) 及其他司法管轄區之類似適用立法。
- 4.5. 遵循法律與法規:您於使用活動平台時須遵循所有適用法律與法規。
- 4.6. 禁止用途。您於使用活動平台時,將不會自行或協助或促使他人做出下列行為:
- 4.6.1. 違反或規避任何適用法律或法規、與第三方之協議、第三方權利、本條款、Zoom 可接受使用準則、服務協定或其他適用政策或規定;
- 4.6.2. 宣傳或提倡任何犯罪活動,或提供與非法活動有關之指示資訊;
- 4.6.3. 以具有欺騙、詐欺、不實或誤導性質的方式使用活動平台;
- 4.6.4. 以不符合本條款或您所適用隱私權政策的方式,或以可能另外違反使用者或第三方隱私權利或適用法律之方式,複製、儲存或以其他方式存取或使用任何資訊,包括與任何使用者有關之個人資料;
- 4.6.5. 以任何方式侵犯、毀謗、削弱、玷污或另為傷害 Zoom 或任何 Zoom 品牌;
- 4.6.6. 以對活動平台之效能、安全或適當運作造成或可能造成不利影響之方式行事;
- 4.6.7. 抓取、檢索或採用其他自動化或人工方式或流程,自活動平台存取或蒐集資料或其他內容;
- 4.6.8. 出租、租用、轉售、經銷或以本條款未明文允許之商業或其他目的使用活動平台,或以詐騙暗示 Zoom 背書、核准、合夥或以其他方式誤導您與 Zoom 關係之方式運用活動平台;
- 4.6.9. 運用活動平台侵犯任何第三方之智慧財產權,或協助他方為此等侵權行為;
- 4.6.10. 針對活動平台任何部分進行複製、修改、翻譯、本地化、移植或創造衍生作品;
- 4.6.11. 列示或主持以未滿 18 歲之個人為目的或行銷對象之活動;
- 4.6.12. 為散佈未獲允許之商業訊息,而使用活動平台或因活動平台而取得之資訊,包括「垃圾郵件」或其他形式非法招攬或宣傳通訊;
- 4.6.13. 以 Zoom 全權認定將令人不快、限制或約束任何其他人使用或享用活動平台、或可能使 Zoom 或任何使用者受到任何傷害或負擔任何責任之方式,使用活動平台。
- 4.6.1. 違反或規避任何適用法律或法規、與第三方之協議、第三方權利、本條款、Zoom 可接受使用準則、服務協定或其他適用政策或規定;
- 4.7. 以團隊或組織名義主持。您可以向您的活動(包括會議)或 Zoom Events 中心或組織新增聯席主持人、備選主持人、贊助商或其他使用者。新增後,此類使用者可以代表您執行動作,例如建立活動、主持活動和修改您的中心。您獨自負責選擇新增此類使用者以及此類使用者代表您執行動作。Zoom 無法控制活動平台其他使用者的行為,並且在法律允許的最大範圍內,對於您與您邀請共同或代表您主持活動或加入您的 Zoom Events 中心的任何人之間達成的任何協定(包括作為或不作為)而產生或與之相關的所有責任,概不負責。
- 4.8. 帳戶成員的活動出席情況。存取由第三方建立的活動平台上的活動將受活動與會者使用條款的約束。
- 4.9. 測試版功能。Zoom 可能會不時提供對活動平台中歸類為測試版功能的功能或部分的存取權。存取和使用測試版功能可能需要遵守其他協議。Zoom 可能會在向其他使用者發佈之前,先在自己的活動中使用測試版功能。Zoom 不保證測試版功能將普遍可用,並保留隨時終止或修改測試版功能的權利,恕不另行通知。 測試版功能依原樣提供,可能含有漏洞、錯誤或其他缺陷,您使用測試版功能的風險由您自行承擔。
- 4.1.活動。活動主持人對其活動和活動清單負全責,包括提供客戶支援。透過活動平台建立活動清單時,您必須:(1) 提供有關您的活動的完整和準確資訊;(2) 揭露任何可能適用的限制和要求(例如熟練度、設備、健身要求等);及 (3) 提供任何其他相關資訊。為釐清起見,服務協定中包含的任何禁止您從服務中獲得收入的限制,不適用於您根據本條款在活動平台上列出的活動。
- 付款條件、服務費與稅金
- 5.1. 第三方付款處理商與服務費。活動平台的付款處理商,包括活動主持人和票券購買人之間的交易以及募集捐款,將由一個或多個第三方付款處理商執行。活動主持人必須將合格的付款帳戶連接到付款處理商,以建立具有付費票券的活動。您使用的付款處理商將受您與付款處理商之間的附加條款和條件約束,其中可能包括交易費用。Zoom 對於付款處理商的表現或付款處理商採取的任何行動不承擔責任,包括但不限於拒絕您的交易、扣留您的資金或要求您提供額外資訊。Zoom 僅透過蒐集必要的資訊來促成此類交易,並將其提交給適用的付款處理商。如果您的業務出現在 Stripe 的受限制企業清單上,您不得使用 Stripe 作為付款處理商。
- 5.2.稅金。Zoom 將在票券價格中加入任何適用的交易稅或費用,這些稅金或費用須向票券購買人收取,並根據適用法律,向任何與票券銷售或活動註冊相關的稅務或監管機構匯款。如 Zoom Events VAT 與 GST 常見問題解答所述,當 Zoom 需要根據與會者所在國家/地區的現行間接稅法,計算向票券購買人收取的全額間接稅時,Zoom 將決定、計算並向相關的稅務或監管機構匯出與票券購買相關的間接稅。 此稅金將從活動主持人收到的金額中扣除。 在所有其他情況下,活動主持人須完全負責確定、計算並匯付所有其他稅項(包括間接稅)給任何稅務或監管機構,依法辦理。 Zoom 保留隨時更新 Zoom Events VAT 與 GST 常見問題解答的權利,恕不另行通知。
- 5.2.1. 位於澳洲的活動主持人同意,作為電子分銷平台的 Zoom 負責就視同票券購買人在澳洲作出的應繳納 GST 的票券購買行為,決定、計算並支付 GST。
- 5.2.2. 位於加拿大的活動主持人同意,活動主持人和 Zoom 共同選擇由 Zoom 作為間接稅的代理人,負責處理活動與會者透過 Zoom Events 購買的票券相關的 GST/HST 和 QST(在本節中稱為「供應」),這些票券被視為位於加拿大境內,用於 GST/HST 和 QST。活動主持人和 Zoom 明白,雙方對本次選擇的某些 GST/HST 和 QST 義務承擔連帶責任,這些義務由當地法律規定。選擇的生效日期從您同意本條款之日開始,直到 Zoom 和活動主持人共同撤銷為止。
- 5.2.1. 位於澳洲的活動主持人同意,作為電子分銷平台的 Zoom 負責就視同票券購買人在澳洲作出的應繳納 GST 的票券購買行為,決定、計算並支付 GST。
- 5.1. 第三方付款處理商與服務費。活動平台的付款處理商,包括活動主持人和票券購買人之間的交易以及募集捐款,將由一個或多個第三方付款處理商執行。活動主持人必須將合格的付款帳戶連接到付款處理商,以建立具有付費票券的活動。您使用的付款處理商將受您與付款處理商之間的附加條款和條件約束,其中可能包括交易費用。Zoom 對於付款處理商的表現或付款處理商採取的任何行動不承擔責任,包括但不限於拒絕您的交易、扣留您的資金或要求您提供額外資訊。Zoom 僅透過蒐集必要的資訊來促成此類交易,並將其提交給適用的付款處理商。如果您的業務出現在 Stripe 的受限制企業清單上,您不得使用 Stripe 作為付款處理商。
- 退款與取消
- 6.1. 退款與取消。由於所有交易(包括由第三方支付處理商處理的交易)均在活動主持人與各票券購買人之間進行,Zoom 不負責或承擔已購票的退款責任。活動主持人為其活動設定的適用取消和退款政策將公佈在活動清單上。若票券購買人或活動與會者有效取消已購票或允許退款的註冊,或若活動主持人取消活動,票價將自動退還給票券購買人。除非活動主持人另行同意或法律另有規定,活動主持人無需接受任何其他形式的取消或退款請求(如超出公佈的退款政策的請求)。票券購買人亦可根據第三方支付處理商的條款和條件申請退款。退款將退回至初始交易使用的原支付方式。若票券被退回(無論是否在適用的退款期限內,或若活動被 Zoom 或活動主持人取消),活動主持人無權獲得第三方支付處理商收取的任何交易或其他費用的退款。任何退款或補償或任何預授權的時間將根據所使用的支付方式及任何適用的支付系統(如 Visa、Mastercard 等)或第三方支付處理商的規則而有所不同。活動主持人必須在其與活動平台相關的付款帳戶中保持足夠的資金,以處理所有退款。
- 6.1. 退款與取消。由於所有交易(包括由第三方支付處理商處理的交易)均在活動主持人與各票券購買人之間進行,Zoom 不負責或承擔已購票的退款責任。活動主持人為其活動設定的適用取消和退款政策將公佈在活動清單上。若票券購買人或活動與會者有效取消已購票或允許退款的註冊,或若活動主持人取消活動,票價將自動退還給票券購買人。除非活動主持人另行同意或法律另有規定,活動主持人無需接受任何其他形式的取消或退款請求(如超出公佈的退款政策的請求)。票券購買人亦可根據第三方支付處理商的條款和條件申請退款。退款將退回至初始交易使用的原支付方式。若票券被退回(無論是否在適用的退款期限內,或若活動被 Zoom 或活動主持人取消),活動主持人無權獲得第三方支付處理商收取的任何交易或其他費用的退款。任何退款或補償或任何預授權的時間將根據所使用的支付方式及任何適用的支付系統(如 Visa、Mastercard 等)或第三方支付處理商的規則而有所不同。活動主持人必須在其與活動平台相關的付款帳戶中保持足夠的資金,以處理所有退款。
- 評分與評論
- 7.1. 評分與評論。活動與會者可以提交星級評分(「評分」)和/或撰寫活動評論(「評論」)。評分與評論是使用者內容,反映個別活動與會者的意見,不反映 Zoom 的意見。評分與評論的準確性未經 Zoom 驗證,可能不正確或誤導。
- 7.2. 評分與評論的準則。評分與評論必須真實且正確,且您不得操縱評分與評論系統,包括但不限於,透過:(1) 提供或接受金錢或其他獎勵,交換提交評分或評論;(2) 為您自己的活動提交評分或評論;(3) 針對競爭對手的活動提交不正確的評分或評論;或 (4) 指示或要求其他使用者,針對某個活動主持人或活動提交正面或負面的評分或評論。
- 7.1. 評分與評論。活動與會者可以提交星級評分(「評分」)和/或撰寫活動評論(「評論」)。評分與評論是使用者內容,反映個別活動與會者的意見,不反映 Zoom 的意見。評分與評論的準確性未經 Zoom 驗證,可能不正確或誤導。
- 版權與商標侵權
若您為版權或商標擁有者,或版權或商標擁有者之代理人,且您認定活動平台之任何內容侵犯您的版權或商標,您可使用位於活動公告下方之「檢舉此公告」按鈕,或依據 Zoom 版權 (DMCA) 與商標下架頁面之指示,發送通知給 Zoom。 - 意見反應
我們歡迎並鼓勵您針對活動平台提出意見反應與建議(「意見反應」)。儘管您與 Zoom 之間任何其他協議另有任何相反規定,您所提供之任何意見反映都將視為非機密,且您茲此授予 Zoom 於任何時點使用此等意見反映及/或將此等意見反映納入任何 Zoom 產品或服務 (包括活動平台) 之永久、不可撤銷、免付權利金、完全繳足相關費用、全球且非專屬之授權。 - 隱私權
請注意,我們只會根據 Zoom Events 隱私權聲明使用您的個人資訊。您同意於使用活動平台時,將遵循所有適用資料保護與隱私權法律與法規,以及您所適用的隱私權政策。 - 免責聲明
您同意您對於在活動平台上的活動(對我們和其他人)負全責。在適用法律允許的最大範圍內,您使用活動平台和主持任何活動的風險完全由您自行承擔。我們不承擔任何責任,也不提供任何明示、法定或暗示的擔保或保證,無論是因使用者內容或活動引起的,或與之相關的。您承認我們沒有義務驗證任何使用者的背景或資格。在適用法律允許的最大範圍內,Zoom 或其關聯公司在任何情況下均不對任何第三方因活動平台引起或與之相關的任何行為、錯誤或遺漏承擔責任。您對於與任何活動相關的選擇以及對活動平台的使用承擔全部責任。 - 賠償
儘管服務協定規範任何賠償條款,就因第三方或就客戶(包括其代理人或員工或代表客戶之其他人)任何侵犯或違反任何個人或實體之任何智慧財產權或其他權利或適用法律,而提起任何訴訟、要求或求償,並因此產生或相關之損失、成本、費用(包括合理律師費)、損害與負債,您同意賠償 Zoom、其關係企業、其分銷商,及前述各方之經理人、董事、員工、代理人、分包商、授權人與供應商、為前述各方辯護並使前述各方不受傷害。 - 有效期限、終止與暫停
- 13.1.期限。本條款自客戶於訂購單中接受本條款後開始生效,並在訂購單所載的初始訂閱期及續約效期內維持有效。對於直接從 Zoom 訂閱活動平台的客戶,除非訂購單中另有規定,否則續約效期將在初始訂閱期或之前的續約效期結束時自動開始,除非任何一方在下一個續約效期開始前至少三十(30)天發出書面終止通知。為釐清起見,對於透過分銷商訂閱活動平台的客戶,其續約效期將載列於分銷商客戶協議。
- 13.2. 由任一方終止。若另一方重大違反本條款,且未在接獲此類違反情事之書面通知的三十 (30) 天內修正此類違反情事,任一方均可透過提供因故終止書面通知的方式,終止本條款(及客戶對活動平台的使用)。若您的 Zoom 帳戶被終止或關閉,本條款及您對活動平台的使用將自動終止。
- 13.3. Zoom 暫停。在適用法律允許之最大範圍內,若 (1) 我方合理懷疑您已違反本條款、服務協定、Zoom 可接受使用準則或活動平台所規範或適用之其他各項規則與政策;或 (2) 您使用活動平台之行為,對活動平台之效能或運作帶來不利影響,Zoom 可隨時暫停或限制您對活動平台的使用,且無須對您負擔任何責任或其他義務。
- 13.4. 客戶終止規定。在終止本條款之前,您必須 (1) 移除所有使用者內容,包括取消所有未發生的活動(如有);(2) 隨後停止對活動平台的所有使用。
- 13.5. 終止生效。終止本條款(以及客戶對活動平台的使用)並不會自動終止您與 Zoom 或分銷商(如適用)訂立的任何其他協議,包括服務協定。本條款中其性質上為終止後繼續有效之所有章節,於終止後將繼續有效,包括但不限於付款和稅金(適用於終止前的交易)、免責聲明與賠償。在任何情況下,Zoom 不會對客戶與分銷商之間執行本條款中包含的終止或退款權利負責。
- 13.1.期限。本條款自客戶於訂購單中接受本條款後開始生效,並在訂購單所載的初始訂閱期及續約效期內維持有效。對於直接從 Zoom 訂閱活動平台的客戶,除非訂購單中另有規定,否則續約效期將在初始訂閱期或之前的續約效期結束時自動開始,除非任何一方在下一個續約效期開始前至少三十(30)天發出書面終止通知。為釐清起見,對於透過分銷商訂閱活動平台的客戶,其續約效期將載列於分銷商客戶協議。
- 總則
- 14.1. 完整協定。本條款、服務協定及以提及方式併入本條款的任何文件,構成您與我方之間關於活動平台的完整協定,並取代所有與本條款主旨有關的先前書面或口頭,或由習慣、慣例、政策或先例確定的協定和理解。
- 14.2. 部分有效。 本條款的每一條款均獨立運作。若任何法院或相關主管機關認定本條款任何條文違法或無法執行,剩餘部份應保持完整效力與效果。
- 14.3. 無豁免。Zoom 未能就活動平台或違反本條款之行為行使任何相關權利,不構成放棄該等權利。
- 14.4.無第三方受益人。除本條款另為明文規定,本條款不會將任何權利或救濟賦予任何第三方。
- 14.5. 準據法 與司法管轄權。在適用法律允許之最大範圍內,本條款將依據服務協定之法律與裁判地選擇規定加以解讀。
- 14.6. 聯絡我們。如有任何疑問,可透過下列方式與我們聯絡:客戶服務請求電話號碼: 888.799.9666
下列各節 (合稱「歐盟條款」) 僅於您位於歐洲經濟區、瑞士或英國境內時才適用。
- 14.1. 完整協定。本條款、服務協定及以提及方式併入本條款的任何文件,構成您與我方之間關於活動平台的完整協定,並取代所有與本條款主旨有關的先前書面或口頭,或由習慣、慣例、政策或先例確定的協定和理解。
- 歐盟條款
- 15.1. 僅用於商業目的。Zoom Events 僅供客戶用於商業目的。客戶聲明與保證其係為買賣、商業、行業或專業之目的而簽署本條款。
- 15.2. 活動主持人及活動與會者之間的銷售合約。(a) 當活動主持人銷售或提供活動票券,且活動與會者購買或註冊該活動並取得確認電子郵件時,即構成活動主持人與活動與會者之間具法律約束力的協議 (以下稱「銷售合約」)。Zoom 並非銷售合約之一方,且 Zoom 並未擔任您或活動主持人之代理人。(b) 銷售合約規定,活動主持人應向活動與會者提供活動公告所述之活動。銷售合約之條款應包括:(1) 活動公告及訂購流程所載資訊;(2) 第 15 條及本條款任何其他與活動主持人提供活動及活動與會者出席活動有關之規定。
(c) 銷售合約將於符合下列條件時終止:(1) 若活動與會者依據活動公告所載取消政策行使取消權利;(2) 當活動已完全完成;或 (3) 當簽約一方之 Zoom 帳戶關閉時。
- 15.3. 資料的存取。活動主持人將有權存取透過使用活動平台產生的個人資料和其他數據,包括活動與會者共用的個人資料。Zoom 也可能向活動主持人提供其他彙總資訊。Zoom Events 隱私權聲明列出了我們蒐集的個人資料和其他資料的類別,以及我們如何使用、處理、揭露和保留這些資料,並說明活動主持人如何存取這些資料並行使其資料權利。
- 15.4.由 Zoom 暫停
如有下列情況,Zoom 可不經事先通知,逕行暫停或限制您使用活動平台:
(a) Zoom 依據法律或監管義務須終止您存取全部或部分活動平台之權利;
(b) 依據適用法律存在暫停或限制之必要理由;
(c) Zoom 可以證明您已一再違反這些條款;或
(d) Zoom 合理認定您的帳戶於目前或自過去起,已成為任何詐騙活動或洗錢活動 (或任何意圖為該等行為) 之目標,或存在過多退款金額,無論此等活動或意圖是否因活動主持人之行為或疏失而導致皆同。
在此等情況下,Zoom 應將(除如下規定)相關理由之書面聲明提供給活動主持人。活動主持人可使用本條款所載內部投訴流程,釐清導致活動主持人帳戶遭暫停或終止之特定事實與情況。
若 Zoom 依據法律或監管義務不得告知活動主持人具體事實或情況或提及一項或多項適用原因,或若 Zoom 可證明活動主持人重複違反本條款,並因此導致活動主持人使用活動平台之權限遭終止,則 Zoom 不須提供相關理由之書面聲明給活動主持人。
- 15.5. 準據法與司法管轄權。本條款受愛爾蘭法律管轄。這意味著您對活動平台的存取和使用,以及因活動平台或本條款引起或與之相關的任何爭議或索賠(包括非合約爭議或索賠)將受愛爾蘭法律管轄。客戶和 Zoom 同意,愛爾蘭共和國法院對解決因本條款或其標的事項或構成引起或與之相關的任何爭議或索賠(包括非合約爭議或索賠)具有專屬管轄權。
- 15.6. 內部投訴處理流程。Zoom 設有內部投訴處理機制,活動主持人可免費使用。 若您希望就活動平台相關事宜提出投訴,請透過下列方式與 Zoom 聯絡:客戶服務請求電話號碼:888.799.9666我們會於商業合理時間內,以商業合理方式審核您的投訴,並轉交給適當內部人員加以考量。
- 15.7. 調解。如果您對 Zoom 處理您投訴的方式不滿意,或在 Zoom 的投訴處理機制下無法達成一致,任何一方均可根據本協議申請調解來解決爭端。Zoom 已指定 JAMS 和美國仲裁協會為可提供調解服務的機構。除適用法律要求外,調解為自願參與,您和 Zoom 均無義務透過調解解決爭端。
- 15.8. 衝突。如果這些歐盟條款適用於您,則在這些歐盟條款與本條款中的任何規定發生衝突時,應以歐盟條款為準。
- 15.1. 僅用於商業目的。Zoom Events 僅供客戶用於商業目的。客戶聲明與保證其係為買賣、商業、行業或專業之目的而簽署本條款。