Excelsoft tận dụng Zoom Video SDK để nâng cao tiêu chuẩn về tính chính trực của kỳ thi

Với hơn 24 năm kinh nghiệm hoạt động xuất sắc trong lĩnh vực công nghệ, Excelsoft Technologies đã khẳng định vị thế là một trong những công ty hàng đầu trên thế giới, phục vụ khách hàng tại Hoa Kỳ, Châu Âu và nhiều khu vực khác.

Excelsoft Technologies
Excelsoft
Ngành:

Công nghệ

Trụ sở chính:

Mysore, Ấn Độ

Quy mô công ty:

501 - 1000 nhân viên

Thách thức:

Duy trì độ tin cậy và công bằng của các bài kiểm tra từ xa; những hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động hiệu quả của các công cụ coi thi; phát hiện cũng như ngăn ngừa gian lận trong thi cử

Giải pháp:

Zoom Video SDK

Lợi ích:

Giảm chi phí vận hành; mở rộng phạm vi tiếp cận; giám sát video chất lượng cao; phản hồi tích cực từ khách hàng; và trường hợp sử dụng đa dạng

Sản phẩm được sử dụng

Với hơn 24 năm kinh nghiệm hoạt động xuất sắc trong lĩnh vực công nghệ, Excelsoft Technologies đã khẳng định vị thế là một trong những công ty hàng đầu trên thế giới, phục vụ khách hàng tại Hoa Kỳ, Châu Âu và nhiều khu vực khác. Công ty cung cấp một loạt các sản phẩm sáng tạo trong nhiều lĩnh vực, bao gồm kiểm tra và đánh giá, sách điện tử tương tác, các giải pháp hỗ trợ hệ sinh thái và thành công của sinh viên, cùng với các hệ thống quản lý học tập toàn diện. Một trong những dịch vụ nổi bật của họ là easyProctor, một hệ thống coi thi từ xa sử dụng AI, đảm bảo tính chính trực của các kỳ thi trực tuyến bằng cách cho phép giám thị theo dõi và can thiệp từ xa trong các trường hợp sinh viên vi phạm. Giải pháp sáng tạo này đã thu hút được sự chú ý đáng kể và thể hiện khả năng thích ứng và phát triển của Excelsoft Technologies trong thời đại thay đổi.

Những thách thức trong kiểm tra đánh giá trực tuyến

Việc chuyển sang đánh giá trực tuyến đã đặt ra một số thách thức cho các cơ sở giáo dục. Một trong những vấn đề chính là duy trì tính chính trực và bảo mật của các kỳ thi được tiến hành từ xa. Những hạn chế về băng thông và các vấn đề kỹ thuật có thể gây khó khăn cho hoạt động của các công cụ coi thi trực tuyến, ảnh hưởng đến hiệu quả giám sát thí sinh. Ngoài ra, việc phát hiện và ngăn chặn gian lận trong môi trường trực tuyến đòi hỏi các giải pháp tiên tiến vì các phương pháp coi thi trực tiếp truyền thống không còn khả thi nữa. Chẳng hạn, Giám thị có thể quyết định không cài đặt nền ảo, nhằm ngăn chặn thí sinh lợi dụng khung hình video để che giấu tài liệu hoặc đáp án. Việc phát triển và triển khai các hệ thống coi thi đáng tin cậy do AI điều khiển để xác định chính xác các hành vi đáng ngờ nhưng vẫn không xâm phạm quyền riêng tư của sinh viên là một thách thức lớn. Hơn nữa, nhu cầu về các giải pháp có khả năng mở rộng quy mô để xử lý số lượng lớn sinh viên cùng lúc cũng làm tăng thêm mức độ khó khăn. Việc giải quyết những thách thức này là rất quan trọng để duy trì độ tin cậy và tính công bằng của các đánh giá trực tuyến.

Tăng cường bảo mật cho các kỳ thi trực tuyến bằng AI và giám sát theo thời gian thực

Thấu hiểu nhu cầu về các kỳ thi trực tuyến bảo mật và đáng tin cậy, đặc biệt là trong bối cảnh học tập từ xa và đánh giá kỹ thuật số, Excelsoft Technologies đã tạo ra easyProctor – một giải pháp coi thi trực tuyến tiên tiến.

 

easyProctor tận dụng các thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến để theo dõi các kỳ thi trực tuyến một cách hiệu quả. Các thuật toán này phát hiện hành vi đáng ngờ, chẳng hạn như gian lận, truy cập trái phép hoặc bất thường trong quá trình thi. Việc giám sát theo thời gian thực đảm bảo mọi bất thường đều được phát hiện kịp thời, cho phép các tổ chức có hành động ngay lập tức. Dù đó là phát hiện chuyển động mắt bất thường, nhiều khuôn mặt xuất hiện trong khung hình hay đồ vật trái phép, easyProctor đều cung cấp khả năng giám sát liên tục.

 

Việc tích hợp Video SDK của Zoom đóng vai trò quan trọng trong thành công của easyProctor. Nền tảng mạnh mẽ của Zoom tích hợp liền mạch với easyProctor, mang đến trải nghiệm đáng tin cậy và thân thiện với người dùng. Với Zoom, easyProctor cung cấp tính năng phát video chất lượng cao, cho phép giám thị có thể quan sát rõ ràng các thí sinh trong suốt kỳ thi. Nguồn cấp video theo thời gian thực có thể giúp nâng cao độ chính xác trong quá trình coi thi và cho phép can thiệp ngay lập tức nếu cần. Khả năng mở rộng quy mô, tính ổn định và chất lượng khiến Zoom trở thành lựa chọn lý tưởng để quản lý các kỳ thi trực tuyến quy mô lớn, dù là vài trăm hay hàng nghìn người dùng cùng lúc.

 

Việc easyProctor áp dụng Zoom Video SDK đã giúp Excelsoft Technologies tiết kiệm đáng kể chi phí. Bằng cách chuyển từ nhà cung cấp khác sang Zoom, chi phí cho mỗi bài kiểm tra đã giảm cho cả thí sinh và tổ chức. Chiến lược giá cạnh tranh giúp easyProctor dễ tiếp cận hơn và có vị thế tốt hơn so với các hệ thống coi thi trực tuyến khác trên thị trường. Sự hỗ trợ từ Zoom, đặc biệt là đội ngũ tại Ấn Độ, đã đóng một vai trò then chốt. Nhờ cách tiếp cận cộng tác, coi nhau như những cộng sự, việc triển khai giải pháp đã được thực hiện nhanh chóng hơn. Hoạt động hỗ trợ của Zoom cũng được mở rộng sang các khu vực như Trung Đông (Dubai, Abu Dhabi), giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Excelsoft Technologies đã nỗ lực hết mình để chuyển đổi từ nhà cung cấp trước đây sang Zoom và đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra liền mạch cho các tổ chức giáo dục.

Triển khai easyProctor trong các cơ sở giáo dục

Tận dụng công nghệ tiên tiến, easyProctor hợp lý hóa quy trình đánh giá và tăng cường tính bảo mật của kỳ thi. Các tổ chức giáo dục trên khắp các châu lục đã áp dụng easyProctor. Từ cấp đại học, trường mẫu giáo đến lớp 12, giải pháp này đáp ứng nhiều bối cảnh học thuật khác nhau. Khả năng mở rộng quy mô của Zoom đảm bảo việc triển khai liền mạch, phù hợp với nhiều quy mô tổ chức khác nhau. easyProctor đã mang đến một cuộc cách mạng cho trải nghiệm thi cử, cho phép sinh viên sử dụng chính thiết bị cá nhân (như máy tính xách tay, máy tính bảng hay điện thoại thông minh) để tham gia kỳ thi. Việc này giúp loại bỏ nhu cầu về các địa điểm thi tập trung, từ đó giảm đáng kể chi phí vận hành. Không còn bị giới hạn bởi ranh giới địa lý, thí sinh có thể lên lịch thi từ bất kỳ đâu trên thế giới.

 

Việc chuyển sang coi thi từ xa đã giúp tối ưu hóa các quy trình hành chính. Các tổ chức không còn phải vật lộn với việc quản lý các trung tâm khảo thí, sắp xếp chỗ ngồi hoặc điều phối hậu cần. easyProctor tự động hóa việc giám sát kỳ thi, giải phóng các nguồn lực có giá trị cho các công việc quan trọng khác.

Tác động của easyProctor

  1. Giảm chi phí hoạt động: Bằng cách loại bỏ nhu cầu sử dụng các trung tâm khảo thí, các tổ chức có thể tiết kiệm đáng kể chi phí. Mô hình coi thi từ xa của easyProctor giúp giảm chi phí liên quan đến cơ sở hạ tầng, nhân sự và hậu cần. Tác động về mặt tài chính có thể đặc biệt rõ ràng đối với những kỳ thi lớn được tổ chức trên quy mô toàn cầu.
  2. Phạm vi tiếp cận nâng cao: easyProctor mang đến cơ hội thi cử bình đẳng cho tất cả mọi người. Các thí sinh ở các múi giờ khác nhau có thể làm bài kiểm tra cùng lúc, giúp đảm bảo tính công bằng và hiệu quả. Dù ở New York, Mumbai hay Sydney, sinh viên đều có thể tham gia cùng một kỳ thi vào cùng một ngày.
  3. Video chất lượng: Video rõ nét, độ phân giải cao của easyProctor cho phép giám sát chính xác. Các tổ chức đánh giá cao độ tin cậy và tính nhất quán của các bản ghi video trong kỳ thi.
  4. Phản hồi của khách hàng: Bên cạnh khả năng tích hợp mượt mà với Zoom, easyProctor còn mang lại những lợi ích vượt xa một nền tảng cộng tác thông thường. Khách hàng cho biết họ nhận thấy hiệu suất được nâng cao, gánh nặng hành chính giảm bớt và mức độ bảo mật được cải thiện. Đáng chú ý, các tổ chức như CQI (tiên phong trong các kỳ thi kỹ thuật số) đã chuyển đổi thành công từ hình thức đánh giá bằng giấy sang kỳ thi kỹ thuật số bằng easyProctor.
  5. Sử dụng chiến lược: Sự hợp tác giữa easyProctor và Zoom không chỉ dừng lại ở công nghệ. Hai tổ chức đã tiến hành các cuộc thảo luận chiến lược nhằm tìm hiểu các chiến lược thâm nhập thị trường cho một số khu vực cụ thể (ví dụ như Nam Mỹ và Châu Phi). Nỗ lực chung này nhằm mục đích mở rộng phạm vi của giải pháp và hỗ trợ sự phát triển của Excel Software.
  6. Nhiều trường hợp ứng dụng khác nhau: Ngoài việc coi thi, easyProctor còn phục vụ nhiều mục đích khác. Các học viện đào tạo tiếng Anh tận dụng công cụ này để ghi lại và phân tích các phiên phỏng vấn. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ đánh giá dựa trên video, trong đó video của ứng viên được cả người đánh giá và công cụ AI xem xét.

Mở rộng ra toàn cầu và tầm nhìn tương lai

Excelsoft Technologies và Zoom có chung tầm nhìn chiến lược nhằm mở rộng easyProctor sang các thị trường mới, hướng đến mục tiêu cách mạng hóa hoạt động coi thi trực tuyến và tính chính trực trong học thuật trên quy mô toàn cầu. Nỗ lực hợp tác của hai công ty tập trung vào việc tiếp cận nhiều hơn nữa đến các đối tượng từ các cơ sở giáo dục trên toàn cầu, cung cấp cho họ một giải pháp tiên tiến, giúp đảm bảo các kỳ kiểm tra trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.

 

“easyProctor đã thực hiện coi thi thành công cho 400.000 kỳ thi với độ chính xác và hiệu quả cao, giúp giảm đáng kể chi phí vận hành và nâng cao tính bảo mật của kỳ thi. Quan hệ đối tác của chúng tôi với Zoom sẽ giúp chúng tôi định hình lại tương lai của các bài kiểm tra đánh giá trực tuyến, đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong mọi nỗ lực học thuật”, Mahesh Jambardi, Giám đốc Điều hành tại Excelsoft Technologies cho biết.

 

Bằng cách thâm nhập vào các thị trường mới, Excelsoft và Zoom đang tìm cách thiết lập các tiêu chuẩn mới trong coi thi trực tuyến, nhấn mạnh tầm quan trọng của tính chính trực và công bằng trong học thuật trong môi trường học tập kỹ thuật số. Mục tiêu trong tương lai là cung cấp cho các nhà giáo dục và sinh viên một công cụ coi thi toàn diện, giúp không chỉ tối ưu hóa quy trình đánh giá, đồng thời còn tăng cường tính bảo mật và minh bạch cho các kỳ thi. Thông qua sự mở rộng toàn cầu này, Excelsoft Technologies và Zoom mong muốn định hình tương lai của giáo dục trực tuyến bằng cách cung cấp các giải pháp sáng tạo, đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của các tổ chức giáo dục và duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về tính chính trực trong học thuật.

Bắt đầu ngay hôm nay