Gelişmiş kurumsal teklifler, Zoom hizmetlerinin uyumlu, güvenli, güvenilir ve verimli dağıtımını deneyimlemenize yardımcı olur

Dünyanın dört bir yanındaki şirketler, mevzuat baskılarından kaynaklanan ağır para cezaları tehdidine fazlasıyla aşina. Yalnızca 2023 yılında, dünya genelinde finans kurumlarına 549 milyon dolardan fazla uyumsuzluk cezası kesildi ve 353 milyondan fazla kişi veri ihlallerinden etkilendi. Bu tehditler, bağlantı maliyetlerini düşük tutma ve kesintiler sırasında bile iş sürekliliğini koruma ihtiyacı ile birleştiğinde, BT liderlerinin organizasyonlarını çalışır durumda ve çalışanlarını bağlı tutmalarını zorlaştırabiliyor.

Bu zorlukların farkındayız ve özellikle finans, sağlık hizmetleri ve kamu gibi düzenlemeye tabi sektörlerdeki büyük kuruluşların karmaşık ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü bir özellik ve çözüm portföyü geliştirdik. Bu teklifler, BT yöneticilerinin Zoom hizmetlerini başarılı bir şekilde dağıtması için genellikle kritik öneme sahiptir ancak son kullanıcılarımız tarafından görülmesi gerekmez. Geleneksel olarak bu çözümleri bir organizasyonun uyumluluk, güvenlik, optimizasyon ve güvenilirlik gereksinimlerine yanıt vererek tepkisel olarak sunduk. Şimdi ise kurumların ihtiyaçlarına daha iyi uyum sağlamak ve keşfedilmelerini ve dağıtılmalarını kolaylaştırmak için bunları  Gelişmiş Kurum Teklifleri şemsiyesi altında Zoom Workplace genelinde  daha proaktif bir şekilde konumlandırıyoruz.

Gelişmiş kurumsal tekliflerimiz altı temel kategoride düzenlenmiştir: 

• İletişim uyumluluğu: Kurumların yasal yükümlülüklerini yerine getirmelerine yardımcı olmak için tasarlanan ve Theta Lake (ZCM) çözümleri tarafından desteklenen Zoom Uyumluluk Yöneticisi kapsamında arşivleme, veri kaybı önleme, bilgi bariyeri ve sohbet görgü kuralları özellikleri sunuyoruz.
• Veri yerleşimi ve gizlilik uyumluluğu: Bu kategorinin özellikleri ve ürünleri arasında veri gizliliği ve lokalizasyon kontrollerinin yanı sıra müşteri veri yerleşimi ve gizlilik gereksinimlerini karşılamaya yardımcı olmak için tasarlanmış Müşteri Tarafından Yönetilen Anahtar (CMK), Zoom Node Toplantıları Hibrit ve Team Chat Hibrit yer alır.
• Politika ve dağıtım yönetimi: Bu kategori, Zoom uç noktaları ve kullanıcıları için özellik kullanılabilirliğini yönetmeye yardımcı olmak üzere tasarlanmış kullanıcı ve cihaz ilkesi yönetimi özelliklerinden oluşur.
• Güvenlik ve erişim kontrolü: Bekleyen ve aktarılan verilerin korunması, kimlik yönetimi ve sanal masaüstü altyapısı (VDI) çözümleri için varsayılan ve gelişmiş güvenlik seçenekleri burada yer almaktadır.
• Analiz ve içgörüler: Sağlam bir pano seti, özelleştirilebilir uyarılar ve bildirimler, istemci tabanlı bir bağlantı test aracı ve sağlam bir izleme ve raporlama API seti sunuyoruz.
• Ağ optimizasyonu ve sürdürülebilirlik: Bu kategori Zoom Mesh ve Zoom Node Toplantı ve Kayıt Hibrit gibi optimizasyon ve lokalizasyon ürünlerinin yanı sıra internet bant genişliği tüketimini azaltmak, ağ performansını optimize etmek ve iş sürekliliğini iyileştirmek için tasarlanmış telefon ve toplantı sürdürülebilirlik çözümlerinden oluşur.

Aşağıda mavi ile vurgulanan bu özelliklerin çoğu Zoom Workplace Enterprise lisanslarına dahildir. Yeşil ile vurgulanan diğerleri ücretli eklentiler olarak veya premier lisanslarla kullanılabilir. Zoom'un gelişmiş kurumsal teklifleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen Zoom gelişmiş kurumsal web sitesini ziyaret edin. 

Aşağıda, gelişmiş kurumsal çözümlerimiz için dört yeni eklenti ürün ve işlevi inceleyeceğiz:

• Zoom Uyumluluk Yöneticisi Plus (ZCM Plus) 
• Müşteri Tarafından Yönetilen Anahtar Hibrit (CMK Hibrit) 
• Toplantılar için Zoom Mesh 
• Toplantı Sürdürülebilirliği 

İletişim alanındaki karmaşık mevzuat gerekliliklerine uymak, sürekli genişleyen iletişim modalitelerini kapsama ihtiyacı nedeniyle tarihsel olarak zor olmuştur ve bu da tipik olarak birden fazla çözümün, karmaşık entegrasyonların uygulanması ve yinelenen maliyetlerle sonuçlanmıştır. Bu karmaşıklığı gidermek için bu yılın başlarında, doğrudan Zoom yönetici portalına entegre edilen ve ortağımız Theta Lake tarafından desteklenen sorunsuz, hepsi bir arada bir çözüm olan Zoom Uyumluluk Yöneticisini tanıttık. 

Zoom Uyumluluk Yöneticisi, arşivleme, eKeşif, yasal tutma ve diğer uyumluluk özellikleri gibi özellikler sağlar. Bu teklifi geliştirmek için yakın zamanda standart çözüme aşağıdaki özellikleri ekleyen ve Theta Lake tarafından desteklenen Zoom Uyumluluk Yöneticisi Plus'ı tanıttık:

• Risk tespiti: Mevzuat, gizlilik ve güvenlik risklerini otomatik olarak belirleyin ve paydaşları uyarın. 
• Veri kaybı koruması: Önceden oluşturulmuş veya özel kurallarla eşleşen video, ses ve paylaşılan içeriği otomatik olarak tespit edin. 
• Yakalanan içerik analizi: Yakalanan içerikteki eğilimleri izleyin ve aykırı değerleri kolayca bulun.
• Otomatik içerik sınıflandırma ve yönlendirme: Otomatik risk sınıflandırmanızı ve içerik yönlendirmenizi özelleştirin.

Daha fazla çalışan ofise döndükçe ve video toplantıları ve web seminerleri iletişim için norm haline geldikçe, birçok büyük organizasyon yoğun saatlerde WAN veya İnternet bağlantılarına aşırı yüklenme riskiyle karşı karşıya kalıyor. Aslında, işletmelerin yüzde 31'i kullanıcı deneyimini etkileyen ve iş sürekliliği zorluklarına neden olan dengesiz veya kısıtlı ağ bant genişliği sorununu yaşıyor. 

İnternet web semineri bant genişliği kullanımını çoğu durumda en az %80 oranında iyileştirmek için geçen yıl , dinamik olarak oluşturulan, bulut kontrollü, istemci eşli medya yeniden yayınlama teknolojisine dayanan yerel bir kurumsal İçerik Dağıtım Ağı (eCDN) çözümü olan Zoom Mesh'i tanıttık. Bu çözüm, katılımcı Zoom istemcilerine "üst istemci" ve "alt istemci" rolleri atayan akıllı, medya ileten bir mesh ağ oluşturmak için gelişmiş bir algoritma kullanır; üst istemciler web semineri medyasını buluttan alır ve alt istemcilere yeniden dağıtır.

Daha önce yalnızca Zoom Web Seminerleri ve Etkinlikleri için kullanılabilen Zoom Mesh, artık katmanlı bir yönlendirme mimarisi aracılığıyla toplantı bulutu aşağı akış medyasını birleştirerek Zoom Toplantılarınızı optimize etmenize yardımcı olabilir. Müşterilere iki rolden biri verilecektir: Üst ve Alt.  Üstler toplantı medyasını akranlarına iletecek, altlar medyayı Zoom bulutu yerine üstlerinden alacak. Buradaki üst atama ve değiştirme algoritması, toplantılar sırasında kullanılan düzenlerin dinamik yapısı ve çeşitliliği nedeniyle Web Seminerleri ve Etkinlikler için Zoom Mesh'e göre daha karmaşıktır. Bu çözüm, dört veya daha fazla kullanıcılı toplantıların çoğunda işe yarar ve %60'a varan bant genişliği tasarrufu sağlayabilir.

İş sürekliliği, kurumlar için bir başka zorluktur ve bu nedenle Zoom için kritik bir odak alanıdır. İnternet veya bulut kesintisi durumunda kullanıcılarınızla temel iletişim ve kritik görev hizmetlerini sürdürmenin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Kesinti süresini en aza indirmek için, doğal afetler veya jeopolitik olaylardan kaynaklanan küresel kesintiler sırasında buluta olan bağımlılığınızı azaltabilecek güvenilir bir bulut hibrit çözümüne ihtiyacınız vardır.

Bu endişeleri gidermek için geçen yıl, Zoom bulut bağlantısı kesilse bile kurumların kullanıcılarına Zoom Phone hizmeti sunmaya devam etmelerini sağlayan yenilikçi Zoom Node platformunun bir hizmet modülü olan Zoom Phone Yerel Sürdürülebilirlik'i duyurduk.

Zoom Node Toplantıları Hibrit hizmet modülüne Toplantı Sürdürülebilirliği özelliğini ekleyerek bu kritik işlevselliği Zoom Meetings'e genişlettik. Bu işlevsellik, işletmelerin Zoom bulutuna erişilemediğinde, örneğin İnternet kesintileri sırasında bile Zoom toplantı hizmetini kullanmaya devam etmelerini sağlar. Toplantı Sürdürülebilirliği ile zamanlama, katılma, barındırma ve davet etme gibi Zoom Meeting işlevlerinin çoğu yerel ağınızdaki kullanıcılar için çalışmaya devam eder. Çözüm ayrıca, şirket çalışanlarının acil durumlarda kullanabileceği önceden yapılandırılmış toplantı odaları ve BT yöneticilerinin kesinti sırasında önemli güncellemeleri paylaşmasına olanak tanıyan Zoom uygulamasında görüntülenen özel bir ilan panosu içerir. 

Güvenlik ve gizlilik sadece müşterilerimiz için değil, Zoom için de en önemli konu olmaya devam etmektedir. Verilerinizi korumaya yönelik süregelen taahhüdümüz, kuantum sonrası uçtan uca şifreleme ve Zoom Müşteri Tarafından Yönetilen Anahtar (CMK) dahil olmak üzere Gelişmiş Kurumsal teklif çerçevesinin güvenlik ve gizlilik kategorileri altında gruplandırılan birçok çözüm ve özellikle desteklenmektedir. Zoom CMK, müşterilerin Zoom Bulut altyapısında depolanan dinlenme halindeki verilerini (sohbet geçmişi gibi), seçtikleri desteklenen bir Anahtar Yönetim Hizmeti (KMS) tarafından yönetilen kendi şifreleme anahtarlarını kullanarak korumalarına olanak tanır.

Bir Zoom Node hizmet modülü olarak uygulanan yeni CMK Hibrit çözümümüz, müşterilerin kendi veri anahtarlarını oluşturup yönetmelerine ve veri merkezlerindeki belirli veriler için şifreleme/şifre çözme sürecini kontrol etmelerine olanak tanıyarak normal CMK'yı geliştirecek. Bu özellikten yararlanmak için Zoom Team Chat gibi hizmetler için istemci tarafı şifreleme seçenekleri sunuyoruz. Zoom Workplace uygulamasının mesajları doğrudan şifrelemesine izin verecek ve böylece Zoom Bulut platformunun erişimini sınırlandıracaktır (sonuç olarak bazı Zoom bulut tabanlı Team Chat işlevleri kullanılamayacaktır). Zoom CMK Hibrit ve Zoom Team Chat mesajları için istemci tarafı şifrelemenin 2024'ün sonunda kullanıma sunulması planlanmaktadır.

Yukarıda açıklanan çözümler, kurumsal müşterilerimizin iş sürekliliğini geliştirmelerine, bant genişliğini optimize etmelerine, güvenliği artırmalarına, yönetilebilirliği basitleştirmelerine ve iletişim uyumluluk çabalarını desteklemelerine yardımcı olma taahhüdümüzü daha da ileri götürüyor. Dahası, bu gelişmiş kurumsal yeteneklerin birçoğu Zoom Workplace Enterprise lisansı ile zaten mevcut. Bu özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek veya satış ve destek ekibimizle görüşmek için lütfen Zoom gelişmiş kurumsal çözümler web sitesini ziyaret edin.