Dra nytta av smidigt samarbete med programvara för direktmeddelanden för team

Med så mycket information som delas under arbetsdagen behöver du flexibla lösningar som möjliggör effektivt samarbete utan att känna dig sinkad. VoIP-telefonsystem, e-post och videokonferenser är viktiga lösningar som möjliggör samarbete, men medarbetare runt om i världen har också börjat använda ett annat praktiskt verktyg för att dela information – lösningar för direktmeddelanden.

Appar för direktmeddelanden är utformade för att hjälpa dig att kommunicera snabbt, samarbeta på begäran eller asynkront och dela viktig information med ett knapptryck.

Ladda ner appen

Dra nytta av smidigt samarbete med programvara för direktmeddelanden för team

Vilka är fördelarna med direktmeddelanden?

Direktmeddelanden har alltid varit viktiga för att få kontakt med människor runt om i världen i realtid. Men de är särskilt relevanta i dag när arbetet är flexibelt, eftersom medarbetarna nu är utspridda över olika tidszoner och länder, liksom enstaka kontor och arbetsplatser på distans.

Förutom att koppla samman spridda team ger applikationer för direktmeddelanden ett antal konkreta affärsfördelar, bland annat följande:

Effektivisera kommunikationen

Idag behöver du inte ringa telefonsamtal, boka ett videomöte eller skriva ett e-postmeddelande för att dela med dig av viss information. Skicka den över chatten, så kan mottagaren kan ta del av den när hen har möjlighet.

Utökat samarbete

Kommunicera smidigt, skriv dokument tillsammans med andra och dela media som filer, bilder, videor och mer med ett enda knapptryck.

Förbättrad teamkommunikation

Skapa chattkanaler för olika team och grupper för tydligare kommunikation och tvärfunktionell anpassning. Dessutom kan du använda GIF-filer, emojis och mer för att göra din dagliga kommunikation lite roligare!

Ökad produktivitet

Med direktmeddelandetjänster kan du hålla viktiga anteckningar, resurser, påminnelser och annat smått och gott i DM och alltid ha överblick över var allt finns. Du kan skapa en egen arbetsplats som bara är synlig för dig, samtidigt som du kan kommunicera med dina kollegor när du behöver snabb åtkomst till information.

Zoom Team Chat: En hubb för samarbete genom direktmeddelanden

Med en rad banbrytande funktioner är Zoom Team Chat mer än bara en meddelandelösning – det är en samarbetshubb som hjälper dig att få mer gjort.

Zoom Team Chat ska inte förväxlas med möteschatten, som är tillgänglig under Zoom-möten. Den är en permanent meddelandelösning som finns i Zoom-klienten. Den integreras också smidigt med resten av Zooms kommunikationsmiljö, inklusive våra mötes-, telefon- och whiteboardlösningar.

Få den information du behöver

Djuplänkar

Vill du dela detaljer direkt från källan? Du kan hänvisa medarbetarna till specifika chattar och konversationer med en delbar länk, så att informationen blir enkel och lätt att hitta.
Kontinuerlig möteschatt

Med den här funktionen kan du kommunicera före, under och efter ett möte genom att skapa en särskild gruppchatt för mötesdeltagarna i Zoom Team Chat. När funktionen är aktiverad visas möteschattar i den gruppchatten när de skickas under mötet. Det gör att konversationerna kan fortsätta efter att mötet är slut.
Statusmeddelanden

Behöver du tala om att du är på ett läkarbesök? Eller att du arbetar med ett visst projekt just nu? Attange ett statusmeddelande är ett enkelt sätt att dela och hämta information inom en organisation, så att du kan veta vad kollegorna gör under arbetstid.

Vanliga frågor och svar

Direktmeddelanden (DM) är en kommunikationstyp där två eller flera personer deltar i en konversation i realtid och skickar meddelanden till varandra fram och tillbaka via sina datorer, surfplattor eller mobila enheter.

För att skicka DM används ofta en fristående applikation eller inbäddad programvara. DM-sessioner kan ske mellan två användare i ett privat, avskilt utrymme eller i en större kanal där flera parter deltar. Vanligtvis innebär direktmeddelanden en snabb kommunikationsstil med meddelanden fram och tillbaka,vilket gör den unik jämfört med e-postkommunikation. Omedelbarheten hos DM känns bekant från personliga konversationer, medan e-post är tänkt att återspegla den virtuella versionen av att skriva ett brev eller skicka snigelpost.

Appar – eller klienter – för direktmeddelanden har en handfull funktioner som hjälper dig att förstå när någon är tillgänglig för att pratas vid. Du kan se om vissa teammedlemmar är online, vanligtvis genom vissa ikoner eller färgkodade signaler som indikerar deras närvaro. I takt med att tekniken har utvecklats erbjuder nu många direktmeddelandelösningar avancerade funktioner som filöverföring, bilddelning, anteckningar med mera.

Vid sms och direktmeddelanden används olika protokoll för kommunikation. För att skicka ett sms måste du använda en mobiltelefontjänst. För att skicka ett direktmeddelande måste du däremot vara ansluten till internet.

Tidigare krävde direktmeddelandetjänster att samtliga deltagare deltog aktivt i konversationen, annars avslutades DM-sessionen. Ett sms kan däremot skickas och tas emot när som helst.

Nu erbjuder nästan alla plattformar för direktmeddelanden möjligheten att skicka asynkrona meddelanden. Du kan skicka och ta emot chattar när du vill. Sms och direktmeddelanden är dessutom väldigt lika när det kommer till att uppmärksamma användarna på meddelandena. När ett sms eller DM skickas aviseras användaren via ett popup-fönster som antingen anger att meddelandet har mottagits eller visar meddelandets innehåll. Aviseringen åtföljs vanligtvis även av ett särskilt ljud.

Börja med att undersöka vilken plattform för direktmeddelanden som är bäst lämpad för dina behov. Även om vissa DM-appar är särskilt avsedda för konsumenter och andra för företag, så överlappar dessa kategorier varandra. Vissa applikationer för direktmeddelanden måste köpas separat, medan andra DM-tjänster ingår i befintliga teknikplattformar, så du kanske redan har åtkomst till en meddelandetjänst utan att veta om det.

Zoom Team Chat levereras exempelvis med andra Zoom-produkter, vilket betyder att du redan har direktmeddelandelösningen till ditt förfogande, inklusive de avancerade funktionerna.